वीपीएन त्रुटि 806 वह है जो ' वीपीएन कनेक्शन से त्रुटि ' विंडो के भीतर कुछ वीपीएन उपयोगकर्ताओं के लिए पॉप अप होती है। जब वह त्रुटि विंडो खुलती है, तो उनके वीपीएन उनके लिए काम नहीं करते हैं। पूर्ण वीपीएन त्रुटि 806 त्रुटि संदेश एक लंबा है जो बताता है:
आपके कंप्यूटर और वीपीएन सर्वर के बीच एक कनेक्शन स्थापित किया गया है, लेकिन वीपीएन कनेक्शन पूरा नहीं हो सकता है। त्रुटि कोड 806 - इस विफलता का सबसे आम कारण यह है कि आपके कंप्यूटर और वीपीएन सर्वर के बीच कम से कम एक इंटरनेट डिवाइस (उदाहरण के लिए, एक फ़ायरवॉल या राउटर) जेनेरिक राउटिंग इनकैप्सुलेशन (GRE) प्रोटोकॉल पैकेट की अनुमति देने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने नेटवर्क व्यवस्थापक या इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
वीपीएन त्रुटि 806 को कैसे ठीक करें
- टीसीपी पोर्ट 1723 खोलें
- ओपन प्रोटोकॉल 47 (जीआरई)
- एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर बंद करें
- विंडोज फ़ायरवॉल को बंद करें
- अपने राउटर के पीपीटीपी सेटिंग का चयन करें
1. TCP पोर्ट 1723 खोलें
806 त्रुटि संदेश इस मुद्दे पर कुछ अंतर्दृष्टि प्रदान करता है कि फायरवॉल या राउटर को शायद जीआरई प्रोटोकॉल के लिए कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। तो इसके लिए सबसे अच्छा प्रस्तावों में से एक टीसीपी पोर्ट 1723 को खोलना है। यह है कि आप विंडोज 10 में टीसीपी पोर्ट 1723 कैसे खोल सकते हैं।
- उस ऐप के खोज बॉक्स को खोलने के लिए टास्कबार पर Cortana बटन दबाएँ।
- खोज बॉक्स में कीवर्ड 'फ़ायरवॉल' इनपुट करें, और सीधे नीचे दिखाए गए उन्नत सुरक्षा विंडो के साथ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल खोलने के लिए चुनें।
- उस विंडो के बाईं ओर इनबाउंड नियम पर क्लिक करें।
- एक्शन पर क्लिक करें और नीचे की छवि में विंडो खोलने के लिए नया नियम विकल्प चुनें।
- पोर्ट विकल्प का चयन करें, और अगला बटन दबाएं।
- यदि यह पहले से ही चयनित नहीं है तो टीसीपी विकल्प चुनें।
- विशिष्ट स्थानीय पोर्ट टेक्स्ट बॉक्स में '1723' दर्ज करें।
- अगला क्लिक करें और कनेक्शन विकल्प की अनुमति दें का चयन करें।
- अगला बटन दबाएं, और सीधे नीचे स्नैपशॉट में दिखाए गए सभी तीन चेक बॉक्स चुनें।
- अंतिम चरण पर जाने के लिए अगला क्लिक करें। वहां आप टेक्स्ट बॉक्स में कुछ भी दर्ज कर सकते हैं, और फिनिश बटन दबा सकते हैं।
2. ओपन प्रोटोकॉल 47 (जीआरई)
- पोर्ट 1723 खोलने के अलावा, ओपन प्रोटोकॉल 47 (अन्यथा जीआरई प्रोटोकॉल प्रकार)। ऐसा करने के लिए, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल और उन्नत सुरक्षा विंडो फिर से खोलें।
- इनबाउंड नियम पर राइट-क्लिक करें और नया नियम विकल्प चुनें।
- कस्टम विकल्प का चयन करें।
- फिर नीचे दिए गए विकल्पों को खोलने के लिए विंडो के बाईं ओर प्रोटोकॉल और पोर्ट पर क्लिक करें।
- प्रोटोकॉल प्रकार ड्रॉप-डाउन मेनू से GRE का चयन करें।
- फिर नाम पर क्लिक करें और विज़ार्ड की विंडो बंद करने के लिए फिनिश बटन दबाएं।
3. एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर बंद करें
कुछ वीपीएन त्रुटियाँ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती हैं। जैसे, तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस उपयोगिताओं को बंद करने से वीपीएन त्रुटि 806 का समाधान हो सकता है। आप आमतौर पर ऐसा कर सकते हैं कि उनके सिस्टम ट्रे आइकन को राइट-क्लिक करके और अक्षम विकल्प का चयन करें। यदि आप इसके संदर्भ मेनू के माध्यम से एंटी-वायरस उपयोगिता को बंद नहीं कर सकते हैं, तो इसकी विंडो खोलें और वहां से एक अक्षम विकल्प चुनें।
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4. विंडोज फ़ायरवॉल को बंद करें
विंडोज फ़ायरवॉल भी वीपीएन सॉफ्टवेयर को ब्लॉक कर सकता है। इसलिए वीपीएन से कनेक्ट करने से पहले विंडोज फ़ायरवॉल को बंद कर दें। आप निम्नानुसार विंडोज फ़ायरवॉल को स्विच कर सकते हैं।
- Cortana ऐप खोलें।
- खोज बॉक्स में 'विंडोज फ़ायरवॉल' कीवर्ड दर्ज करें, और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल खोलने के लिए चुनें।
- नीचे दी गई सेटिंग्स को खोलने के लिए विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को चालू या बंद पर क्लिक करें ।
- विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल विकल्पों को बंद करें चुनें और ओके बटन दबाएँ।
5. अपने राउटर के पीपीटीपी सेटिंग का चयन करें
यह भी सुनिश्चित करें कि आपके राउटर की PPTP सेटिंग सक्षम है। यह एक नेटवर्क प्रोटोकॉल है जो अभी भी कई वीपीएन के लिए उपयोग किया जाता है। आप कैसे चुनते हैं कि सेटिंग वैकल्पिक राउटर मॉडल के साथ बदलती है। हालांकि, आप आमतौर पर राउटर के फर्मवेयर के माध्यम से एक पीपीटीपी विकल्प का चयन कर सकते हैं। आप अपने ब्राउज़र में राउटर सॉफ़्टवेयर खोलने के बारे में अधिक जानकारी के लिए इस पोस्ट को देख सकते हैं।
वे रिज़ॉल्यूशन वीपीएन त्रुटि 806 को ठीक कर सकते हैं ताकि आप वीपीएन से जुड़ सकें। इस आलेख में कुछ सामान्य वीपीएन फिक्स विंडोज 10 में वीपीएन त्रुटि 806 को हल करने के लिए भी काम आ सकते हैं।
