जैसा कि आप शायद जानते हैं कि नेटफ्लिक्स लाखों उपयोगकर्ताओं के साथ एक प्रमुख स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है, और ऐसा लगता है कि कुछ उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 पर नेटफ्लिक्स की समस्या हो रही है, इसलिए आज हम उन समस्याओं का पता लगाने जा रहे हैं और देखें कि क्या कोई समाधान है।
विंडोज 10 पर नेटफ्लिक्स के साथ मुद्दों को कैसे ठीक करें
समाधान 1 - Flixster डाउनलोड करें
विंडोज 10 के लिए नेटफ्लिक्स ऐप को VCLibs120 और PlayReadyClient2 DLL की आवश्यकता है। ये DLL फाइलें वास्तव में Netflix ऐप इंस्टॉल करते समय स्टोर द्वारा स्थापित की जाती हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि स्टोर 'सोचता है' जिसे आपको VCLibs120 और PlayReadyClient2 के पुराने संस्करणों की आवश्यकता है। तो समस्या को हल करने के लिए, आपको बस एक ऐप डाउनलोड करना होगा जो उन DLL को इंस्टॉल करता है, और शायद इसके लिए सबसे अच्छा विकल्प फ्लिक्स ऐप है। यहां ठीक वही है जो आपको करने की आवश्यकता है:
- सबसे पहले, Netflix ऐप को अनइंस्टॉल करें
- अब, विंडोज स्टोर ऐप खोलें
- Flixster ऐप के लिए खोजें
- Flixster स्थापित करें
- स्थापना समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें
- फिर नेटफ्लिक्स की खोज करें
- नेटफ्लिक्स स्थापित करें
यदि VCLibs120 के पुराने संस्करण और PlayReadyClient2 DLLs स्थापित करने में मदद नहीं की है, तो आप नीचे सूचीबद्ध कुछ समाधानों के साथ कोशिश कर सकते हैं।
समाधान 2 - विंडोज अपडेट की जांच करें
यदि Microsoft से कोई आधिकारिक फ़िक्स उपलब्ध है, तो वह Windows अद्यतन के माध्यम से उपलब्ध होगा, और Windows अद्यतन करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- स्टार्ट मेन्यू खोलें और विंडोज अपडेट टाइप करें।
- ऐप खोलें और चेक फॉर अपडेट पर क्लिक करें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे डाउनलोड करते हैं।
नेटफ्लिक्स सिल्वरलाइट पर निर्भर करता है इसलिए यदि आप सिल्वरलाइट के लिए अपडेट देखते हैं तो उन्हें भी डाउनलोड करें।
समाधान 3 - अपने डिस्प्ले ड्राइवरों को अपडेट करें
कभी-कभी यह समस्या ड्राइवरों के कारण हो सकती है, इसलिए यह आपके ग्राफिक्स कार्ड निर्माता की नवीनतम विंडोज 10 ड्राइवरों के लिए वेबसाइट पर जाने के लिए चोट नहीं पहुंचाएगा।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने एएमडी डिस्प्ले ड्राइवरों के साथ मुद्दों की सूचना दी है, इसलिए यदि आपके पास एएमडी ग्राफिक कार्ड है तो आप ड्राइवरों के कुछ पुराने संस्करण को स्थापित करना चाह सकते हैं यदि नवीनतम आपके लिए काम नहीं कर रहे हैं।
उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह समाधान सहायक था, इसलिए यदि आप एएमडी ग्राफिक कार्ड के मालिक हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने प्रदर्शन ड्राइवर की स्थापना रद्द करें और नवीनतम / पुराने ड्राइवरों की कोशिश करें।
उपयोगकर्ता निश्चित रूप से प्रत्येक डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जाकर अपने पीसी पर डिवाइस ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं और अपने डिवाइस प्रकार और मॉडल से मिलान करने के लिए सही ड्राइवर के लिए वहां या वेब पर खोज सकते हैं। हालांकि, समय लेने वाली होने के अलावा, यह प्रक्रिया गलत ड्राइवर को स्थापित करने के जोखिम को वहन करती है, जिससे गंभीर खराबी हो सकती है।
विंडोज कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करने का सुरक्षित और आसान तरीका ट्वीकबिट ड्राइवर अपडेटर जैसे स्वचालित उपकरण का उपयोग करना है। यह उपकरण Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित है। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा-स्वचालित समाधान है। नीचे आप एक त्वरित गाइड पा सकते हैं कि यह कैसे करना है।
- डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन को हिट करना होगा।
अस्वीकरण : इस उपकरण के कुछ कार्य मुफ्त नहीं हैं।
समाधान 4 - नेटफ्लिक्स ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें
नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें, फिर इसे विंडोज 10 स्टोर से फिर से डाउनलोड करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो Netflix की स्थापना रद्द करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर Netflix डाउनलोड करें। यह एक सरल समाधान की तरह लगता है, लेकिन यह कुछ लोगों के लिए काम करता है।
समाधान 5 - किसी अन्य मल्टीमीडिया प्लेयर का उपयोग करें
यह एक असामान्य समाधान है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि यह काम करता है। नेटफ्लिक्स ऐप शुरू करने से पहले जीओएम प्लेयर चलाएं। जीओएम प्लेयर अपने स्वयं के कोडेक्स को लोड करेगा, और अब आप नेटफ्लिक्स ऐप शुरू कर सकते हैं और ऐप इसके बजाय जीओएम के प्लेयर कोडेक्स का उपयोग करेगा, और इसे बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।
- GOM प्लेयर परीक्षण संस्करण डाउनलोड करें
मल्टीमीडिया खिलाड़ियों की बात करें, तो यहां विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ सर्वश्रेष्ठ डीवीडी प्लेयर ऐप हैं।
यह काफी असामान्य समस्या है, और हम आशा करते हैं कि Microsoft और Netflix इसका समाधान ढूंढेंगे। जब आप आधिकारिक फिक्स का इंतजार करते हैं, तो अपने नेटफ्लिक्स ऐप और विंडोज 10 को अपडेट रखने का प्रयास करें।
सामान्य नेटफ्लिक्स समस्याओं को कैसे ठीक करें
यदि आप नेटफ्लिक्स का उपयोग करते समय अन्य समस्याओं का सामना करते हैं, तो हम आपको हमारे संबंधित लेख सुझाते हैं। आप इसके लिए आवश्यक सुधार पा सकते हैं:
- स्ट्रीमिंग अटक गई
- फिल्मों के विभिन्न पक्षों पर काली पट्टी
- नेटफ्लिक्स ब्लैक स्क्रीन त्रुटि
- विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए नेटफ्लिक्स समस्याएं
- Netflix Xbox त्रुटियाँ
संभावित नेटफ्लिक्स त्रुटि और सुधार के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे "फिक्स" अनुभाग पर नज़र रखें और विभिन्न समस्याओं के लिए नवीनतम अपडेट और फ़िक्सेस प्राप्त करें।
यदि आपके पास इस समस्या के लिए कोई टिप्पणी, प्रश्न, या शायद कुछ अन्य समाधान हैं, तो इसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में लिखें, हम इसे पढ़ना पसंद करेंगे। इसके अलावा, यदि आपके पास कोई अन्य विंडोज 10-संबंधित समस्याएं हैं, तो आप हमारे विंडोज 10 फिक्स अनुभाग में समाधान की जांच कर सकते हैं।
संपादक का ध्यान दें : यह पोस्ट मूल रूप से दिसंबर 2016 में प्रकाशित हुई थी और इसे नए सिरे से, सटीकता और व्यापकता के लिए नया रूप दिया गया है और अद्यतन किया गया है ।
