यदि Microsoft Edge नहीं खुलेगा, तो आपके हाथ में एक बड़ी समस्या हो सकती है, खासकर यदि आप एज को अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में उपयोग करते हैं। हालाँकि यह समस्या समस्याग्रस्त हो सकती है, लेकिन आज हम आपको इसे ठीक करने का तरीका दिखाने जा रहे हैं।
एज Microsoft का सबसे सुरक्षित ब्राउज़र है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह हर समय पूरी तरह से काम करता है। कभी-कभी, ब्राउज़र भी नहीं खुलेगा, यह कहते हुए एक संदेश प्रदर्शित करता है कि यह कनेक्ट करने के लिए बहुत लंबा है।
उपयोगकर्ताओं ने Microsoft समर्थन पृष्ठ पर इस समस्या की सूचना दी:
मेरे पास Microsoft 10 है, लेकिन मेरा Microsoft किनारे नहीं खुलेगा। संदेश कहता है कि इसे कनेक्ट करने के लिए बहुत लंबा है। और कुछ नहीं।
IE10 से स्थानांतरित किया गया
Microsoft एज लॉन्च नहीं हो रहा है? इसे इन समाधानों के साथ ठीक करें
- एक साफ बूट का उपयोग करें
- सिस्टम फ़ाइल चेकर उपकरण चलाएँ
- उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर हटाएं
- पावर शेल कमांड चलाएं
- अपना ब्राउज़िंग इतिहास और कैश निकालें
- अन्य सभी एज प्रक्रियाओं को बंद करें
- अपने एंटीवायरस को अक्षम करें
- नवीनतम अद्यतन स्थापित करें
- एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
- समूह नीति में परिवर्तन करें
Microsoft एज के साथ समस्याएँ आपको इंटरनेट तक पहुँचने से रोक सकती हैं, और समस्याओं की बात करने पर, उपयोगकर्ताओं ने Microsoft Edge के साथ निम्नलिखित समस्याओं की सूचना दी:
- Microsoft एज लॉन्च नहीं हो रहा है , लोड नहीं हो रहा है , नहीं खुल रहा है - यह इस समस्या का एक मानक बदलाव है, और कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एज उनके पीसी पर बिल्कुल भी लॉन्च नहीं होगा।
- Microsoft एज तब खुलता है - यह एक और समस्या है जो Microsoft Edge के साथ दिखाई दे सकती है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, एज संक्षिप्त रूप से खुलता है और फिर यह तुरंत बंद हो जाता है।
- Microsoft Edge नहीं चलेगा - Edge के साथ दिखाई देने वाली एक और समस्या इसे चलाने में असमर्थता है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे एज को चलाने में सक्षम नहीं हैं।
- Microsoft एज नहीं खोलेगा कक्षा पंजीकृत नहीं - कभी-कभी आपको एज क्रैश के बाद कक्षा पंजीकृत त्रुटि संदेश नहीं मिल सकता है। यह इस समस्या का एक रूपांतर है, लेकिन आप इसे हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके ठीक कर सकते हैं।
- Microsoft Edge अधिकतम नहीं होगा - यह एक और समस्या है जो Edge के साथ हो सकती है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, एज बैकग्राउंड में काम करता हुआ प्रतीत होता है, लेकिन यह अधिकतम नहीं होगा।
- Microsoft एज ने काम करना बंद कर दिया - यह भी एक अपेक्षाकृत सामान्य समस्या है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी आपको यह बताने में त्रुटि संदेश मिल सकता है कि क्रैश होने के बाद एज ने काम करना बंद कर दिया।
- Microsoft एज क्रैश हो रहा है, बंद हो रहा है, ठंड - कई उपयोगकर्ताओं ने Microsoft Edge के साथ विभिन्न समस्याओं की सूचना दी। उनके मुताबिक, एज क्रैश और शट डाउन होता रहता है।
- स्टार्टअप पर Microsoft एज क्रैश - कुछ मामलों में Microsoft एज स्टार्टअप पर सही क्रैश कर सकता है। यह एक बड़ी समस्या है क्योंकि आप एज को बिल्कुल भी नहीं चला पाएंगे।
समाधान 1 - एक साफ बूट का उपयोग करें
यदि आप तीसरे पक्ष के कार्यक्रमों का उपयोग करते हैं, तो सॉफ़्टवेयर संघर्ष उत्पन्न हो सकता है। उससे बचने के लिए, ड्राइवरों और कार्यक्रमों के न्यूनतम सेट का उपयोग करके विंडोज लॉन्च करें।
- एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें।
- प्रारंभ पर जाएं, msconfig टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें।
- सेवाएँ टैब चुनें> सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ चेक बॉक्स चुनें> सभी अक्षम करें पर क्लिक करें ।
- स्टार्टअप टैब पर जाएं> ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
- सूची में प्रत्येक आइटम का चयन करें और फिर अक्षम करें पर क्लिक करें ।
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो पर वापस जाएं और अप्लाई और ओके पर क्लिक करें । अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
समाधान 2 - सिस्टम फ़ाइल चेकर उपकरण चलाएँ
- Windows कुंजी + X > कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) पर क्लिक करें ।
- Sfc / scannow कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
- जब तक सत्यापन 100% पूरा न हो जाए, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद न करें।
समाधान 3 - उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर को हटाएँ
- निम्नलिखित पते को खोज मामले में टाइप करें, अपने कंप्यूटर के नाम के साथ उपयोगकर्ता नाम की जगह:
- सी: UsersUsernameAppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweACMicrosoftEdgeUserDefault
- अपने सभी सबफ़ोल्डर्स और लॉन्च एज के साथ पूरे डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर को हटा दें।
समाधान 4 - पावर शेल कमांड चलाएँ
- खोज मामले में "टास्क मैनेजर" टाइप करें और नए खुले टास्क मैनेजर विंडो को चुनें।
- फ़ाइल > नया कार्य चलाएँ पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि आपने जाँच कर ली है प्रशासनिक विशेषाधिकार के साथ यह कार्य बनाएँ । Powershell टाइप करें।
- Powershell प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें:
- Get-AppXPackage -ll सभी | Toeach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _। InstallLocation) AppXManifest.xml”}
- PowerShell के लिए कमांड को पूरा करने के लिए प्रतीक्षा करें। त्रुटियों को अनदेखा करें (लाल रंग में) जो पॉप अप हो सकता है।
- एज लॉन्च करें।
समाधान 5 - अपना ब्राउज़िंग इतिहास और कैश निकालें
यदि Microsoft Edge नहीं खुलेगा, तो समस्या आपके ब्राउज़िंग कैश और इतिहास के कारण हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको CCleaner जैसे तृतीय-पक्ष उपकरण का उपयोग करके अपना कैश साफ़ करना होगा। CCleaner जंक फ़ाइलों को हटाने के लिए एक महान उपकरण है, और आप इसका उपयोग एज के कैश को निकालने के लिए भी कर सकते हैं।
- आधिकारिक वेबसाइट से CCleaner मुफ्त संस्करण डाउनलोड करें
एक अन्य उपकरण जो इस समस्या में आपकी सहायता कर सकता है वह है यमिसॉफ्ट विंडोज 10 मैनेजर । बस उपकरण डाउनलोड करें, इसे चलाएं और अपने इतिहास और कैश को निकालने के लिए नेटवर्क> Microsoft एज मैंगर> रीसेट करें Microsoft एज> रीसेट करें। इन दोनों में से किसी भी ऐप का इस्तेमाल करने के बाद समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप एज का उपयोग करके कैश को भी साफ़ कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप सीधे किसी भी लिंक को खोलकर एज को खोलने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस किनारे को अपने टास्कबार पर पिन करें, राइट क्लिक करें और किसी भी लिंक को चुनें। ऐसा करने के बाद, एज को सामान्य रूप से शुरू करना चाहिए। अब आपको निम्नलिखित कार्य करके अपना कैश साफ़ करना होगा:
- ऊपरी दाएं कोने में मेनू बटन पर क्लिक करें और मेनू से सेटिंग चुनें।
- ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने वाले अनुभाग में, चुनें कि क्या साफ़ करना है ।
- अब Clear बटन पर क्लिक करें।
कैश को साफ़ करने के बाद, समस्या को हल किया जाना चाहिए और एज फिर से काम करना शुरू कर देगा।
समाधान 6 - अन्य सभी एज प्रक्रियाओं को बंद करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी Microsoft एज नहीं खुलेगा क्योंकि आपके पास पृष्ठभूमि में कई एज प्रक्रियाएँ चल रही हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इन प्रक्रियाओं को खोजने और कार्य प्रबंधक का उपयोग करके उन्हें समाप्त करने की आवश्यकता है। यह अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- टास्क मैनेजर शुरू करने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएं ।
- जब कार्य प्रबंधक प्रारंभ होता है, तो पृष्ठभूमि में चल रही किसी भी एज प्रक्रिया को देखें। एज की प्रक्रिया पर राइट क्लिक करें और मेनू से एंड टास्क चुनें। सभी उपलब्ध एज प्रक्रियाओं के लिए इस चरण को दोहराएं।
सभी एज प्रक्रियाओं को समाप्त करने के बाद, आपको बिना किसी समस्या के Microsoft एज को फिर से शुरू करने में सक्षम होना चाहिए। ध्यान रखें कि यदि समस्या फिर से दिखाई देती है तो आपको इस समाधान को दोहराना पड़ सकता है। आप एक बैच फ़ाइल भी बना सकते हैं जो स्वचालित रूप से आपके पीसी पर सभी एज प्रक्रियाओं को बंद कर देगी। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- नोटपैड खोलें।
- निम्नलिखित पंक्तियों को चिपकाएँ:
- ::
- :: सभी Microsoft एज प्रक्रियाओं से बाहर निकलने के लिए टास्ककिल (/ F = Force, / IM = छवि नाम) का उपयोग करता है
- ::
- @ECHO रवाना
- टास्ककिल / एफ / आईएम microsoftedge.exe
- टास्ककिल / एफ / आईएम microsoftedgeCPCP.exe
- फ़ाइल> इस रूप में सहेजें पर क्लिक करें ।
- सभी फ़ाइलों के प्रकार के रूप में सहेजें सेट करें और फ़ाइल नाम के रूप में edge.bat दर्ज करें। डेस्कटॉप को सेव लोकेशन के रूप में चुनें और जारी रखने के लिए सेव पर क्लिक करें ।
- अब बस एज.बीएटी फाइल को चलाएं और यह बैकग्राउंड में चलने वाले एज प्रोसेस को अपने आप बंद कर देगा।
यदि समस्या फिर से दिखाई देती है, तो तुरंत सभी एज प्रक्रियाओं को तुरंत बंद करने के लिए फ़ाइल को फिर से चलाएं।
समाधान 7 - अपने एंटीवायरस को अक्षम करें
एंटीवायरस टूल अक्सर आपके पीसी के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और विभिन्न समस्याओं का कारण बन सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण Microsoft Edge नहीं खुलेगा। समस्या को हल करने के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने एंटीवायरस को निष्क्रिय कर दें और जांच लें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
यदि नहीं, तो आपको समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करके अपने एंटीवायरस को निकालना पड़ सकता है। एंटीवायरस को हटा दिए जाने के बाद, जांच करें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि नहीं, तो एक अलग एंटीवायरस समाधान पर जाएँ या अपने वर्तमान एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण को स्थापित करें।
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, नॉर्टन एंटीवायरस इस समस्या का कारण था, लेकिन इसे हटाने के बाद, समस्या हल हो गई थी। कई उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि आईबीएम ट्रस्टी एंड पॉइंट प्रोटेक्शन माइक्रोसॉफ्ट एज के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है, इसलिए इसे हटाना सुनिश्चित करें।
ध्यान रखें कि लगभग किसी भी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण यह समस्या प्रकट हो सकती है, इसलिए अपने एंटीवायरस को अक्षम करना या निकालना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि एंटीवायरस को हटाने से समस्या हल हो जाती है, तो एक अलग एंटीवायरस में स्विच करना एक अच्छा विचार है। बाजार में कई बेहतरीन एंटीवायरस उपकरण हैं, लेकिन यदि आप तेजी से और विश्वसनीय एंटीवायरस की तलाश कर रहे हैं जो आपके सिस्टम में हस्तक्षेप नहीं करेगा, तो हमारा सुझाव है कि आप Bitdefender को आज़माएं।
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समाधान 8 - नवीनतम अपडेट स्थापित करें
यदि Microsoft एज आपके विंडोज 10 पीसी पर नहीं खुलेगा, तो आप नवीनतम अपडेट को स्थापित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। विंडोज आमतौर पर अपडेट को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है, लेकिन कभी-कभी आप एक महत्वपूर्ण अपडेट को याद कर सकते हैं। हालाँकि, आप निम्न करके मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
- सेटिंग्स ऐप खुलने पर, अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में नेविगेट करें।
- अब अपडेट बटन के लिए चेक पर क्लिक करें। विंडोज उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा। यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो विंडोज उन्हें आपके पीसी में रीस्टार्ट होने के बाद बैकग्राउंड में अपने आप डाउनलोड करेगा और उन्हें इंस्टॉल करेगा।
अद्यतन स्थापित होने के बाद, Microsoft एज को फिर से काम करना शुरू करना चाहिए।
समाधान 9 - एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
फ़ाइल भ्रष्टाचार की समस्याओं के कारण कभी-कभी Microsoft Edge नहीं खुलेगा। आपका उपयोगकर्ता खाता दूषित हो सकता है और यह समस्या प्रकट हो सकती है। हालाँकि, आपको एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाकर इसे ठीक करना चाहिए। यह अपेक्षाकृत सरल है और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- सेटिंग ऐप खोलें और अकाउंट्स सेक्शन में जाएं।
- बाएँ फलक में परिवार और अन्य लोगों का चयन करें। दाएँ फलक में, इस PC में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें।
- इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी मेरे पास नहीं है पर क्लिक करें।
- अब Microsoft खाता के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें पर क्लिक करें।
- वांछित उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और अगला पर क्लिक करें।
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के बाद, उस पर स्विच करें और जांचें कि क्या समस्या फिर से दिखाई देती है। यदि नहीं, तो अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों को एक नए खाते में ले जाएं और इसे अपने मुख्य के रूप में उपयोग करना शुरू करें।
समाधान 10 - समूह नीति में परिवर्तन करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप केवल समूह नीति में परिवर्तन करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- Windows Key + R दबाएँ और gpedit.msc डालें। अब Enter दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
- बाएँ फलक में, कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> व्यवस्थापकीय टेम्पलेट> Windows घटक पर जाएँ । दाएँ फलक में, डबल क्लिक करें विशेष प्रोफ़ाइल में परिनियोजन की अनुमति दें ।
- सक्षम का चयन करें और परिवर्तनों को बचाने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
ऐसा करने के बाद, समस्या को हल किया जाना चाहिए और आप बिना किसी समस्या के फिर से एज का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
समाधान 11 - एक अलग ब्राउज़र पर स्विच करें
यदि Microsoft Edge आपके पीसी पर नहीं खुलेगा, तो शायद यह एक अलग ब्राउज़र पर स्विच करने का अच्छा समय है। बाजार पर कई महान ब्राउज़र हैं, और जब तक आप Microsoft एज के साथ समस्या को ठीक करने का प्रबंधन नहीं करते हैं, तब तक शायद आप उन्हें विकल्प के रूप में उपयोग करना चाहें।
हमें बताएं कि किस विधि ने आपके लिए सबसे अच्छा काम किया। अन्य एज-संबंधी समस्याओं के बारे में बात करते हुए, आप यह जांच सकते हैं कि यदि Microsoft Edge धीमा है, या यदि यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है या यदि यह केवल काम नहीं कर रहा है तो क्या करना है।
