सॉलिटेयर सभी समय का सबसे अधिक खेला जाने वाला कंप्यूटर गेम है क्योंकि यह नियम सरल हैं, गेम प्ले सीधा है और सभी के लिए इसे चुनना आसान है, साथ ही यह सोमवार के ब्लूज़ का पीछा करता है जब आप कार्यालय में संख्याओं की कमी महसूस नहीं करते हैं।
25 से अधिक वर्षों के लिए विंडोज का हिस्सा होने के बावजूद, गेमप्ले के दौरान या उसके बाद भी समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं, जिनमें से कुछ को आप तुरंत नहीं जान सकते कि कैसे काम करना है या ठीक करना है।
ऐसी ही एक समस्या है जब Microsoft सॉलिटेयर लोडिंग पर अटका हुआ है, लेकिन हमारे पास इसे हल करने में आपकी मदद करने के उपाय हैं।
FIX: Microsoft त्यागी लोडिंग पर अटक गया है
- अपने पीसी / डिवाइस को पुनरारंभ करें और एप्लिकेशन समस्या निवारक को चलाएं
- नॉन-मेटर्ड इंटरनेट कनेक्शन में बदलें
- ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें
- अपने कंप्यूटर को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में शुरू करें
- एक साफ बूट प्रदर्शन
- DISM उपकरण चलाएँ
- SFC स्कैन करें
- Microsoft त्यागी अद्यतन करें
- Microsoft सॉलिटेयर ऐप लाइसेंस सिंक करें
- Xbox Live सेवा स्थिति जांचें
- Microsoft त्यागी को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
- सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल या एंटीवायरस ऐप को ब्लॉक नहीं कर रहा है
समाधान 1: अपने पीसी / डिवाइस को पुनरारंभ करें और एप्लिकेशन समस्या निवारक को चलाएं
पुनरारंभ करने से पहले, अपना काम सहेजें और किसी भी खुले एप्लिकेशन को बंद करें।
यदि आपकी स्टार्ट स्क्रीन पर पावर आइकन है, तो उस पर क्लिक करें और फिर रिस्टार्ट चुनें। आप Start> Settings> Power> Restart पर भी क्लिक कर सकते हैं।
पुनरारंभ करने के बाद, ऐप समस्या निवारक को चलाएं जो Microsoft स्टोर के ऐप्स के साथ किसी भी समस्या को ठीक करने में मदद करता है।
समाधान 2: गैर-इंटरनेट कनेक्शन के लिए परिवर्तित करें
यदि आपके इंटरनेट कनेक्शन की पैमाइश की जाती है, तो इसका मतलब है कि इसके साथ एक डेटा सीमा जुड़ी हुई है, यदि Microsoft सॉलिटेयर लोड करने पर अटक गया है, तो आपको नॉन-मीटरेड कनेक्शन में बदलना पड़ सकता है। कुछ एप्लिकेशन डेटा कनेक्शन को कम करने के लिए अलग-अलग मेटार्ड कनेक्शन पर काम करते हैं। नॉन-मीटर्ड कनेक्शन के लिए पैमाइश कनेक्शन बदलने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें
- पीसी सेटिंग्स बदलें का चयन करें
- नेटवर्क चुनें
- कनेक्शन का चयन करें फिर उस कनेक्शन का चयन करें जिसे आप बदलना चाहते हैं
- डेटा उपयोग के तहत, सेट को मीटर्ड कनेक्शन के रूप में बंद करें
समाधान 3: ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें
- राइट क्लिक करें प्रारंभ
- डिवाइस मैनेजर चुनें
- सूची का विस्तार करने के लिए यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स पर क्लिक करें
- देखें कि पीले विस्मयादिबोधक चिह्न, प्रश्न चिह्न, नीचे-तीर चिह्न या त्रुटि सूचना या कोड के साथ कोई उपकरण हैं या नहीं।
- यदि ड्राइवर पर पीला विस्मयबोधक चिह्न है, तो उस पर डबल क्लिक करें फिर गुण खोलें
- ड्राइवर टैब के तहत, अपडेट ड्राइवर चुनें
विंडोज को आपके वीडियो कार्ड या ग्राफिक्स ड्राइवर के लिए उपयुक्त ड्राइवर मिलेगा।
नोट: आपको अपने ग्राफिक्स या वीडियो कार्ड का नाम जानने की आवश्यकता हो सकती है, उदाहरण के लिए यदि यह NVIDIA, AMD या Intel है, क्योंकि तब आपको इनमें से किसी एक की वेबसाइट से सीधे डाउनलोड करना होगा।
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ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें
यदि आप इस पद्धति का उपयोग करके ड्राइवरों को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो हम Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करके इसे स्वचालित रूप से करने की अनुशंसा करते हैं। यह उपकरण Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस दोनों द्वारा अनुमोदित है। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है। नीचे आप एक त्वरित गाइड पा सकते हैं कि यह कैसे करना है।
- डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
- स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।
नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन को हिट करना होगा।
समाधान 4: नेटवर्किंग के साथ अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करें
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें
- रिकवरी पर क्लिक करें
- एडवांस्ड स्टार्टअप पर जाएं
- अब पुनरारंभ करें का चयन करें
- पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, एक विकल्प स्क्रीन चुनें
- समस्या निवारण का चयन करें
- उन्नत विकल्प चुनें
- स्टार्टअप सेटिंग्स का चयन करें
- पुनरारंभ करें क्लिक करें
- पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, संबंधित नंबर दबाकर नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड के रूप में एक स्टार्टअप सेटिंग्स का चयन करें
यदि Microsoft सॉलिटेयर लोडिंग पर अटका हुआ है, तो नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में नहीं रहता है, जैसा कि अगले समाधान में वर्णित है, एक साफ बूट करें।
समाधान 5: एक साफ बूट प्रदर्शन करें
आपके कंप्यूटर के लिए एक साफ बूट प्रदर्शन करना सॉफ़्टवेयर से संबंधित संघर्षों को कम करता है जो Microsoft सोलिटेयर को लोड करने पर अटकने के मूल कारणों को ला सकता है। ये विरोध उन अनुप्रयोगों और सेवाओं के कारण हो सकते हैं जो जब भी आप सामान्य रूप से विंडोज शुरू करते हैं तो पृष्ठभूमि में शुरू होते हैं और चलते हैं।
क्लीन बूट को सफलतापूर्वक करने के लिए, आपको व्यवस्थापक के रूप में लॉग ऑन करना होगा, फिर इन चरणों का पालन करें:
- सर्च बॉक्स पर जाएं
- Msconfig टाइप करें
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें जो सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन बॉक्स प्रदर्शित करता है जैसा कि नीचे दिखाया गया है:
- सेवा टैब खोजें
- सभी Microsoft सेवाएँ बॉक्स छिपाएँ चुनें
- सभी अक्षम करें पर क्लिक करें
- स्टार्टअप टैब पर जाएं
- ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें
- टास्क मैनेजर को बंद करें फिर Ok पर क्लिक करें
- कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
इन सभी चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करने के बाद आपके पास एक साफ बूट वातावरण होगा, जिसके बाद आप कोशिश कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या बनी रहती है।
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समाधान 6: डीआईएसएम उपकरण चलाएं
परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन (DISM) उपकरण, Windows भ्रष्टाचार त्रुटियों को ठीक करने में मदद करता है जब Windows अद्यतन और सर्विस पैक भ्रष्टाचार त्रुटियों के कारण स्थापित करने में विफल होते हैं, जैसे कि आपके पास एक क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइल है।
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज फ़ील्ड बॉक्स में, CMD टाइप करें
- खोज परिणाम सूची में कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें
- गायब घटकों के लिए स्कैन करने के लिए डिस्क / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / स्कैनहाइट टाइप करें
- गायब या टूटी हुई फ़ाइलों की जाँच करने के लिए डिस्क / ऑनलाइन / क्लीन-इमेज / चेकस् टाइप टाइप करें
- Windows 10 डेस्कटॉप के किसी भी कारण को स्कैन करने और सही करने के लिए Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth टाइप करें, यह समस्या लोड करने में धीमा है
- एंटर दबाएं
एक बार मरम्मत पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी हुई है, जिसके बाद आप अगले समाधान में वर्णित के रूप में एक एसएफसी स्कैन चला सकते हैं।
समाधान 7: एक SFC स्कैन करें
एक सिस्टम फ़ाइल चेकर सभी संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन या स्कैन करता है, और फिर वास्तविक, सही Microsoft संस्करणों के साथ गलत संस्करणों को बदल देता है।
यहाँ यह कैसे करना है:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएँ और CMD टाइप करें
- कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में रन चुनें
- Sfc / scannow टाइप करें
- एंटर दबाएं
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
समाधान 8: Microsoft त्यागी अद्यतन करें
यदि Microsoft त्यागी लोडिंग पर अटका हुआ है, तो अपने कंप्यूटर पर किसी भी विंडोज अपडेट की जाँच करें।
यदि आप स्वचालित अपडेट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको महत्वपूर्ण और अनुशंसित अपडेट की जांच करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि विंडोज अपडेट इनकी जांच करता है और तैयार होने पर उन्हें इंस्टॉल करता है।
यदि आप स्वचालित अपडेट का उपयोग नहीं करते हैं, तो सप्ताह में कम से कम एक बार मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच करें क्योंकि विंडोज हर महीने एक बार महत्वपूर्ण अपडेट जारी करता है, लेकिन उन्हें अभी भी हर बार जारी किया जा सकता है।
आपकी सेटिंग जो भी हो, कुछ अपडेट स्वचालित रूप से वैकल्पिक अपडेट की तरह स्थापित नहीं होते हैं और जिन्हें उपयोग की नई शर्तों के लिए स्वीकृति की आवश्यकता होती है।
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें
- Windows अद्यतन का चयन करें
- अपडेट के लिए जांच पर क्लिक करें
- यदि आपको कोई अपडेट मिलता है, तो अपडेट इंस्टॉल करें चुनें। लाइसेंस शर्तों को पढ़ें और स्वीकार करें, और उसके बाद समाप्त करें चुनें।
नोट: आपको कुछ अद्यतनों को स्थापित करने के लिए अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करने की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए आपको पुनः आरंभ करने से पहले अपनी सभी फ़ाइलों और ऐप्स को सहेजने और बंद करने की सलाह दी जाती है ताकि आप कुछ भी न खोएं।
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समाधान 9: Microsoft त्यागी ऐप लाइसेंस को सिंक करें
यदि किसी ऐप का लाइसेंस आपके पीसी पर लाइसेंस के साथ सिंक से बाहर है, तो यह काम करना बंद कर सकता है, यही कारण हो सकता है कि माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर लोड करने के लिए फंस गया है।
अपने ऐप लाइसेंस को सिंक करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सभी ऐप्स का चयन करें
- स्टोर खोजें
- सेटिंग्स का चयन करें
- ऐप अपडेट पर क्लिक करें। यदि आप Windows Store में साइन इन नहीं हैं, तो अपने Microsoft खाते से साइन इन करें।
- सिंक लाइसेंस पर क्लिक करें
समाधान 10: Xbox Live सेवा स्थिति की जाँच करें
कभी-कभी, यदि Microsoft सॉलिटेयर लोडिंग पर अटका हुआ है, तो किसी भी अलर्ट के लिए अपने Xbox Live सेवा की स्थिति की जाँच करें, और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सेवा चालू और चालू न हो जाए, फिर से Microsoft सॉलिटेयर आज़माएँ।
समाधान 11: Microsoft त्यागी को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
यदि आप आमतौर पर सॉलिटेयर में साइन इन नहीं करते हैं, तो ऐप की स्थापना रद्द करने से आपके सभी गेम और प्रगति मिट जाएगी।
यदि आप एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से पहले साइन इन करते हैं, तो क्लाउड में सभी डेटा सहेजे जाते हैं, और जब आप सोलिटेयर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करते हैं तो कोई भी सहेजा हुआ गेम नहीं खोएगा।
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज बॉक्स पर, Microsoft त्यागी संग्रह लिखें
- Microsoft सॉलिटेयर पर राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें
- अपने कंप्यूटर या डिवाइस को पुनरारंभ करें
- राइट क्लिक करें प्रारंभ
- रन का चयन करें
- Wsreset टाइप करें। exe और Enter दबाएं
- Microsoft Store से Microsoft त्यागी संग्रह को पुनर्स्थापित करें
समाधान 12: सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल या एंटीवायरस ऐप को ब्लॉक नहीं कर रहा है
Microsoft सॉलिटेयर को अनब्लॉक करने के चरण आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर के आधार पर अलग-अलग होंगे। सेटिंग्स खोलने के लिए अपने सॉफ़्टवेयर दस्तावेज़ देखें और सुनिश्चित करें कि सॉफ़्टवेयर ऐप को ब्लॉक नहीं कर रहा है।
यदि आपके एंटीवायरस या फ़ायरवॉल में ऐप 'वाइटेलिस्ट' है, तो सुनिश्चित करें कि आपके Xbox Live- सक्षम गेम इस सूची में हैं।
यदि नीचे दिए गए अनुभाग में अपनी टिप्पणी छोड़ कर किसी भी समस्या को ठीक करने में मदद मिली तो हमें बताएं।
