पेपरपोर्ट 14 सबसे लोकप्रिय दस्तावेज़ इमेजिंग और / या नुआंस कम्युनिकेशंस (पूर्व में स्कैनसॉफ्ट) द्वारा बनाए गए प्रबंधन उत्पादों में से एक है। यह व्यापक रूप से व्यक्तियों और व्यवसायों, और विंडोज कंप्यूटर के उपयोगकर्ताओं द्वारा व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है जो इसे अपने अधिकांश दस्तावेज़ और फोटो स्कैनिंग या इमेजिंग कार्यों के लिए दैनिक रूप से लागू करते हैं।
पुराने और नए विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करणों के साथ अच्छी तरह से काम करने के बावजूद, वहाँ जाने जाते हैं स्कैनिंग मुद्दे जैसे PP14 उपयोगकर्ताओं के बीच स्कैनर समस्या को नहीं पहचानता है।
हालाँकि, इस समस्या को ठीक किया जा सकता है, और नीचे कुछ समाधान हैं जिन्हें आप इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
FIX: PaperPort स्कैनिंग डिवाइस के साथ संवाद करने में असमर्थ
- पेपरपॉर्ट 14 स्कैनर कनेक्शन टूल का उपयोग करें
- पुष्टि करें कि आपने स्कैनर को पेपरपोर्ट 14 में चुना था
- जांचें कि क्या आप किसी अन्य ऐप में स्कैन कर सकते हैं
- अपने स्कैनर के संस्करण के शीर्ष पर PaperPort 14 का एक नया संस्करण स्थापित करें
- Initwain चलाएं
- स्थापना रद्द करें और PaperPort 14 को पुनर्स्थापित करें
- रजिस्ट्री कुंजी बनाएं और सामान्य रूप से 'स्कैन' बटन कार्य करें
1. पेपरपार्ट 14 स्कैनर कनेक्शन टूल का उपयोग करें
NuP ने पेपरपार्ट 14. के साथ स्कैनर मुद्दों को ठीक करने के लिए इस उपकरण को विकसित किया। आप समस्या को हल करने के लिए उपकरण डाउनलोड कर सकते हैं और इसे स्थापित कर सकते हैं।
एक बार डाउनलोड करने के बाद, निम्नलिखित करें:
- पेपरपार्ट 14 से बाहर निकलें
- डाउनलोड की गई निष्पादन योग्य फ़ाइल चलाएँ
- यदि UAC चालू है, तो उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संवाद बॉक्स प्रदर्शित किया जाएगा
- UAC पर क्लिक करें
- नए संवाद बॉक्स में सक्षम करें बटन पर क्लिक करें
- एक सफल इंस्टॉलेशन डायलॉग प्रदर्शित करेगा
- यदि आप इसे फिर से उपयोग करने की आवश्यकता है, तो हाँ क्लिक करें और इसे आसानी से चलाने के लिए डेस्कटॉप पर एक शॉर्टकट लगाने के लिए स्वीकार करें
जब आप इसके बाद PaperPort 14 चलाते हैं, तो यह नए स्कैनर कनेक्शन टूल का उपयोग करेगा।
2. पुष्टि करें कि आपने स्कैनर को PP14 में चुना था
- ओपन पेपरपोर्ट 14
- 6.x या 7.x का उपयोग करते समय, फ़ाइल> स्कैनर चुनें> स्कैनर के TWAIN ड्राइवर का चयन करें। 8.x या 9.0 का उपयोग करते समय, स्कैन पर क्लिक करें और ड्रॉप डाउन मेनू से अपने स्कैनर का चयन करें
- यदि आप कई ड्राइवर देखते हैं, तो अपने स्कैनर के लिए उपयुक्त एक का चयन करें
- जांचें कि क्या आपका स्कैनर अभी पेपरपॉर्ट 14 द्वारा पहचाने जाने योग्य है
3. जांचें कि क्या आप अलग-अलग ऐप में स्कैन कर सकते हैं
- अपने स्कैनर के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाएं
- अपने विशिष्ट स्कैनर और विंडोज ओएस के अपने संस्करण के लिए नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- प्रोग्राम (या ऐप्स) चुनें
- सामान का चयन करें
- इमेजिंग पर क्लिक करें
- फाइल पर क्लिक करें और स्कैनर के यूजर इंटरफेस को लॉन्च करने के लिए स्कैन न्यू या एक्वायर इमेज चुनें
- एक स्कैन करें। यदि आप इमेजिंग में स्कैन नहीं कर सकते, तो विंडोज पर अच्छी तरह से चलने के लिए अपने स्कैनर के निर्माता के साथ आगे के समर्थन के लिए जांच करें
4. अपने स्कैनर के संस्करण के शीर्ष पर पेपरपोर्ट 14 का एक नया संस्करण स्थापित करें
आपका स्कैनर पेपरपोर्ट 14 के एक विशिष्ट संस्करण के साथ आया है, इसलिए यदि आप पिछले संस्करण से अपग्रेड कर रहे हैं, तो इसे स्थापित करें और पिछले संस्करण के शीर्ष पर पेपरपोर्ट के नए संस्करण को स्थापित करें। यदि आपके पास पहले से नया संस्करण है, तो निम्न कार्य करें:
- प्रारंभ पर क्लिक करें और सेटिंग्स का चयन करें
- कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें
- अपने सिस्टम से पिछले पेपरपार्ट 14 संस्करण की स्थापना रद्द करने के लिए प्रोग्राम जोड़ें / निकालें का चयन करें
- अपने स्कैनर के साथ आए पेपरपोर्ट संस्करण को स्थापित करें
- पिछले एक के शीर्ष पर नए संस्करण को पुनर्स्थापित करें
- कोशिश करें और देखें कि क्या आपका स्कैनर पहचानने योग्य है और काम करता है
5. initwain चलाएं
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोजें का चयन करें
- फ़ाइलें या फ़ोल्डर पर क्लिक करें
- उस ड्राइव पर initwain.exe खोजें, जो PaperPort 14 में स्थापित है
- आपके द्वारा ढूंढी गई फ़ाइल पर डबल क्लिक करें
- एक डायलॉग बॉक्स प्रदर्शित करेगा जिसमें पेपरपोर्ट 14 को TWAIN एक्सेस के लिए पुनर्निवेशित किया गया है
- ओके पर क्लिक करें
- ओपन पेपरपार्ट 14 फिर से
- 6.x या 7.x का उपयोग करते समय, फ़ाइल पर क्लिक करें
- स्कैनर का चयन करें
- स्कैनर के TWAIN ड्राइवर का चयन करें
- 8.x या 9.0 का उपयोग करते समय, स्कैन पर क्लिक करें और ड्रॉप डाउन मेनू से अपने स्कैनर का चयन करें
- जांचें कि क्या स्कैनर अब पहचानने योग्य है
6. स्थापना रद्द करें और PP14 को पुनर्स्थापित करें
यह करने के लिए:
- प्रारंभ पर क्लिक करें और सेटिंग्स का चयन करें
- कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें
- प्रोग्राम जोड़ें / निकालें का चयन करें
- सभी PaperPort संस्करण और सूचीबद्ध किए गए PaperPort के लिए प्रिंट ड्राइवर की स्थापना रद्द करें
- कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
- यदि आपने पिछले पेपरपार्ट संस्करण से अपग्रेड किया है, तो उस संस्करण को स्थापित करें जिसे आपका स्कैनर आपके कंप्यूटर के साथ आया और रिबूट करता है
- अपने सिस्टम में वर्तमान PP14 संस्करण को स्थापित करें और जांचें कि क्या यह स्कैनर को पहचानता है
7. रजिस्ट्री कुंजी बनाएं और सामान्य रूप से 'स्कैन' बटन कार्य करें
समस्या विशिष्ट रजिस्ट्री कुंजियों के कारण Windows पर ठीक से नहीं बनाए जाने के कारण हो सकती है। इसे हल करने के लिए, पेपरपार्ट 14 स्कैनर कनेक्शन टूल स्थापित करें। यह उचित रजिस्ट्री कुंजी बनाता है और स्कैन बटन को ठीक से और सामान्य रूप से काम करने की अनुमति देता है।
यह करने के लिए:
- PP14 बंद करें
- समाधान एक में स्कैनर कनेक्शन टूल को डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- डाउनलोड होने के बाद, PPScnConnTool.exe फ़ाइल पर डबल क्लिक करें - UAC प्रॉम्प्ट प्रदर्शित हो सकता है इसलिए हाँ पर क्लिक करें
- उपकरण दिखाई देने पर, सक्षम करें पर क्लिक करें
- आपको टूल को फिर से चलाने के लिए डेस्कटॉप शॉर्टकट बनाने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- PaperPort 14 लॉन्च करें और पुष्टि करें कि स्कैन बटन उपलब्ध है और यह कि आपका स्कैनर पहचानने योग्य है
क्या किसी भी समाधान में मदद मिली? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
