कंप्यूटर के आगमन के बाद से मुद्रण दुनिया भर में सबसे अधिक निष्पादित कार्यों में से एक है, और यदि आपका प्रिंटर विंडोज 10 में प्रिंट नहीं करेगा, तो यह एक निराशाजनक अनुभव होना चाहिए।
चाहे आप घर से काम कर रहे हों, या कार्यालय से, एक प्रिंटर होना चाहिए विशेष रूप से यदि कागजी कार्रवाई में शामिल हो।
प्रिंटर समस्याएं आती हैं और जाती हैं, विशेष रूप से जिन्हें हम आसानी से पुनः आरंभ कर सकते हैं। लेकिन वे जितना हम संभाल सकते हैं, उससे कहीं अधिक है, तो यह मनमौजी हो जाता है और हमें बाहरी मदद लेने की जरूरत है।
विंडोज़ 10 उपयोगकर्ताओं के बारे में संवाद करने वाले मुद्दों में से एक यह है कि या तो प्रिंटर विंडोज 10 में प्रिंट नहीं करेगा, या विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद प्रिंटर कैसे काम करता है, इसमें कुछ चुनौतियां हैं।
जब विंडोज 10 ओएस में आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं होगा, तो चॉप को ठीक करने के लिए कुछ त्वरित समाधान हैं।
क्या होगा अगर प्रिंटर विंडोज 10 पर प्रिंट नहीं करेगा
- जांचें कि आपका प्रिंटर विंडोज 10 के साथ संगत है या नहीं
- प्रिंटर शक्ति और कनेक्शन की जाँच करें
- अपने प्रिंटर को अनइंस्टॉल करें, फिर पुनः इंस्टॉल करें
- ड्राइवरों को अपडेट करें
- कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
- मुद्रण समस्या निवारक चलाएँ
- पृष्ठभूमि में प्रिंट अक्षम करें
- क्लीन बूट मोड में प्रिंट करें
- सुरक्षित मोड में बूट करें फिर मुद्रण का परीक्षण करें
समाधान 1: जांचें कि क्या आपका प्रिंटर विंडोज 10 के साथ संगत है
कुछ प्रिंटर आवश्यक रूप से विंडोज 10 के साथ काम नहीं कर सकते हैं, या पूरी तरह से सीमित कार्यक्षमता हो सकती है, इसलिए आपको नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग करने से पहले यह जांचना होगा कि आपका प्रिंटर इस श्रेणी में है या नहीं।
यह जांचने के लिए कि आपका प्रिंटर संगत है, इन चरणों का पालन करें:
- राइट क्लिक करें स्टार्ट बटन
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें
- हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें
- डिवाइस और प्रिंटर का चयन करें। आपको उपकरणों की एक सूची दिखाई देगी, और प्रिंटर के लिए एक और
- यह देखने के लिए कि क्या आपका प्रिंटर वहाँ सूचीबद्ध है, अनिर्दिष्ट अनुभाग के तहत जाँच करें
एक बार जब आप स्थापित कर लेते हैं कि आपका प्रिंटर अनिर्दिष्ट है या नहीं, तो समस्या को ठीक करने के लिए अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 2: प्रिंटर पावर और कनेक्शन की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि आपके प्रिंटर को पावर आउटलेट में सही ढंग से प्लग किया गया है और सर्ज प्रोटेक्टर सहित स्विच किया गया है। यह भी जाँच लें कि आपके कंप्यूटर से आपके प्रिंटर को जोड़ने वाली USB केबल को सुरक्षित रूप से प्लग किया गया है।
यदि आप अपने प्रिंटर के लिए वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित जगह पर है:
- वायरलेस विकल्प चालू करें और सुनिश्चित करें कि यह आपके प्रिंटर के लिए उपलब्ध है
- अपने प्रिंटर के लिए एक वायरलेस कनेक्टिविटी परीक्षण चलाएं, यह भी जांच लें कि आपका कंप्यूटर वायरलेस नेटवर्क से जुड़ा है (यह आपके प्रिंटर और कंप्यूटर के लिए भी ऐसा ही होना चाहिए)।
क्या यह काम नहीं करना चाहिए, अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 3: अपने प्रिंटर को अनइंस्टॉल करें, फिर पुनः इंस्टॉल करें
यह समस्या को हल करने के लिए त्वरित सुधारों में से एक है।
अपने प्रिंटर की स्थापना रद्द करने और पुन: स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- राइट क्लिक करें स्टार्ट बटन
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें
- हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें
- डिवाइस और प्रिंटर का चयन करें। आपको उपकरणों की एक सूची दिखाई देगी, और प्रिंटर के लिए एक और
- अपना प्रिंटर ढूंढें
- अपने प्रिंटर पर राइट क्लिक करें
- निकालें डिवाइस का चयन करें
इसे अनइंस्टॉल करने के बाद अपने प्रिंटर को कैसे पुनर्स्थापित करें:
- राइट क्लिक करें स्टार्ट बटन
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें
- हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें
- डिवाइस और प्रिंटर का चयन करें। आपको उपकरणों की एक सूची दिखाई देगी, और प्रिंटर के लिए एक और
- एक प्रिंटर जोड़ें पर क्लिक करें, एक पॉप अप दिखाई देगा जो नए उपकरणों के लिए स्कैन करता है। यदि आपका विशेष प्रिंटर चालू है, तो Windows स्वचालित रूप से स्कैन करेगा और उसे खोज लेगा।
- यह देखने के लिए कि क्या यह काम कर रहा है, परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें
स्थानीय प्रिंटर को स्थापित करने या जोड़ने के लिए, प्रिंटर को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें फिर इसे चालू करें।
समाधान 4: ड्राइवरों को अपडेट करें
यदि आपने विंडोज 10 को अपग्रेड या अपडेट किया है, तो इस बात की संभावना है कि आपके प्रिंटर का वर्तमान ड्राइवर ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम नहीं करेगा। अन्य समस्याएँ जिनके कारण आपके प्रिंटर ड्राइवर पावर सर्ज, वायरस और कंप्यूटर के अन्य मुद्दों पर काम नहीं करते हैं, जो आपके प्रिंटर के ड्राइवरों को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, आप इन तीन विधियों में से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं:
- विंडोज सुधार
- प्रिंटर सॉफ्टवेयर स्थापित करता है
- ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें
विधि 1: Windows अद्यतन का उपयोग करके प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
- राइट क्लिक करें स्टार्ट बटन
- डिवाइस मैनेजर चुनें
- सूची का विस्तार करने के लिए प्रिंटर पर क्लिक करें
- अपने डिवाइस का पता लगाएँ, फिर उस पर राइट क्लिक करें
- अपडेट ड्राइवर चुनें
- अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज चुनें
विधि 2: अपने निर्माता से प्रिंटर सॉफ़्टवेयर स्थापित करके प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
अपने प्रिंटर के हार्डवेयर को एक डिस्क के लिए जांचें जो उसके साथ आया था ताकि आपके प्रिंटर के लिए कोई सॉफ़्टवेयर स्थापित किया जा सके।
विधि 3: ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- अपने प्रिंटर की निर्माता वेबसाइट पर जाएं
- समर्थन अनुभाग के तहत ड्राइवर अपडेट की जांच करें
- अपने प्रिंटर को पहचानें और अपने प्रिंटर के लिए ड्राइवरों का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें
- अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें
कभी-कभी ड्राइवरों को डाउनलोड करने के बाद, आप इन चरणों का पालन करके स्थापना प्रक्रिया को स्वचालित रूप से सेट करने के लिए उन पर डबल क्लिक कर सकते हैं:
- राइट क्लिक करें स्टार्ट बटन
- डिवाइस मैनेजर चुनें
- सूची का विस्तार करने के लिए प्रिंटर पर क्लिक करें
- अपने डिवाइस का पता लगाएँ, फिर उस पर राइट क्लिक करें
- अपडेट ड्राइवर चुनें
- अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज चुनें
इन विधियों में से कोई भी कार्य करने की स्थिति में, आप ड्राइवर को पुन: स्थापित कर सकते हैं, लेकिन इन चरणों का उपयोग करके पहले पुराने ड्राइवरों को हटा दें:
- अपने कंप्यूटर से अपने प्रिंटर को जोड़ने वाले USB केबल को अनप्लग करें
- राइट क्लिक करें स्टार्ट बटन
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें
- हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें
- डिवाइस और प्रिंटर का चयन करें। आपको उपकरणों की एक सूची दिखाई देगी, और प्रिंटर के लिए एक और
- अपना प्रिंटर चुनें
- राइट क्लिक करें और निकालें डिवाइस चुनें
- खोज बॉक्स में प्रिंट प्रबंधन टाइप करें और प्रिंट प्रबंधन का चयन करें
- सभी प्रिंटर चुनें
- सूची के तहत अपने प्रिंटर की जाँच करें
- राइट क्लिक करें और Delete चुनें
- कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
- अपने प्रिंटर और कंप्यूटर को जोड़ने के लिए अपने USB केबल को वापस प्लग करें
- प्रिंटर के ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें
क्या आपका प्रिंटर अभी भी विंडोज 10 में प्रिंट नहीं होगा? अगला उपाय आजमाएं।
समाधान 5: अपने कंप्यूटर को रिबूट करें
जब भी ऐसा कोई मुद्दा सामने आता है (या आपके कंप्यूटर और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी अन्य हार्डवेयर के साथ कोई अन्य समस्या) यह कार्रवाई की पहली पंक्ति है। हालाँकि, यदि आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं और आपके प्रिंटर पर कुछ नहीं होता है, तो आप अगले समाधान पर जा सकते हैं।
समाधान 6: मुद्रण समस्या निवारक चलाएँ
यदि आपका प्रिंटर Windows 10 में प्रिंट नहीं होगा, या आप अपने प्रिंटर से कनेक्ट नहीं कर सकते, तो निम्न कार्य करके समस्या निवारक को चलाएं:
- अपने प्रिंटर को बिजली की आपूर्ति में प्लग करें
- प्रिंटर चालू करें
- यदि वायर्ड प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, या वायरलेस प्रिंटर के लिए वायरलेस कनेक्शन की जाँच करें
- डाउनलोड करें और मुद्रण समस्या निवारक चलाएँ
क्या इससे समस्या ठीक हुई? यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
समाधान 7: स्पूलर फ़ाइलों को साफ़ करें और स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
यहाँ यह कैसे करना है:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सर्च बॉक्स में Services टाइप करें
- खोज परिणामों से सेवाएँ चुनें
- प्रिंट स्पूलर ढूंढें और उस पर डबल क्लिक करें
- स्टॉप का चयन करें
- ओके पर क्लिक करें
यह स्पूलर फ़ाइलों को साफ़ करता है, इसलिए अब नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके स्पूलर सेवा को पुनः आरंभ करें:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज बॉक्स में, % WINDIR% system32spoolprinters टाइप करें
- खोज परिणामों से इसका चयन करें
- उस फोल्डर की सभी फाइलें डिलीट कर दें
- सेवाओं के लिए फिर से खोजें
- प्रिंट स्पूलर पर डबल क्लिक करें
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- स्टार्टअप प्रकार की सूची पर जाएं और स्वचालित चुनें
- ओके पर क्लिक करें
जांचें कि क्या आपका प्रिंटर इन चरणों के बाद विंडोज 10 में प्रिंट नहीं करेगा। यदि नहीं, तो दूसरा उपाय आजमाएं।
समाधान 7: पृष्ठभूमि में प्रिंट अक्षम करें
ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए कदम उठाएँ:
- एक वर्ड डॉक्यूमेंट खोलें
- फ़ाइल मेनू पर क्लिक करें
- विकल्प पर क्लिक करें
- उन्नत पर क्लिक करें
- इसे अक्षम करने के लिए पृष्ठभूमि विकल्प में प्रिंट अनचेक करें
- पुन: मुद्रण का प्रयास करें।
समाधान 8: क्लीन बूट मोड में प्रिंट करें
आपके कंप्यूटर के लिए एक साफ बूट प्रदर्शन करना सॉफ्टवेयर से संबंधित संघर्षों को कम करता है जो प्रिंटर के मूल कारणों को विंडोज 10 के अंक में प्रिंट नहीं करेगा। ये विरोध उन अनुप्रयोगों और सेवाओं के कारण हो सकते हैं जो जब भी आप सामान्य रूप से विंडोज शुरू करते हैं तो पृष्ठभूमि में शुरू होते हैं और चलते हैं।
यहां बताया गया है कि छपाई से पहले साफ बूट कैसे करें:
Windows 10 पर सफलतापूर्वक क्लीन बूट करने के लिए, आपको व्यवस्थापक के रूप में लॉग ऑन करना होगा, फिर इन चरणों का पालन करें:
- सर्च बॉक्स पर जाएं
- Msconfig टाइप करें
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें
- सेवा टैब खोजें
- सभी Microsoft सेवाएँ बॉक्स छिपाएँ चुनें
- सभी अक्षम करें पर क्लिक करें
- स्टार्टअप टैब पर जाएं
- ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें
- टास्क मैनेजर को बंद करें फिर Ok पर क्लिक करें
- कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
इन सभी चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करने के बाद आपके पास एक साफ बूट वातावरण होगा, जिसके बाद आप कोशिश कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि प्रिंटर विंडोज 10 में प्रिंट नहीं होगा या नहीं।
समाधान 9: बूट इन सेफ मोड तो प्रिंटिंग का परीक्षण करें
सुरक्षित मोड आपके कंप्यूटर को सीमित फ़ाइलों और ड्राइवरों के साथ शुरू करता है लेकिन विंडोज अभी भी चलेगा। यह जानने के लिए कि क्या आप सुरक्षित मोड पर हैं, आपको अपनी स्क्रीन के कोनों पर शब्द दिखाई देंगे।
यदि प्रिंटर Windows 10 समस्या में प्रिंट नहीं होता है, तो जांचें कि क्या यह तब होता है जब आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में है।
दो संस्करण हैं:
- सुरक्षित मोड
- सुरक्षित तरीके से नेटवर्किंग
दोनों समान हैं, हालांकि बाद वाले में नेटवर्क ड्राइवर और अन्य सेवाएं शामिल हैं जो एक ही नेटवर्क में वेब और अन्य कंप्यूटरों तक पहुंचने के लिए आवश्यक हैं।
अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें - सेटिंग्स बॉक्स खुल जाएगा
- अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें
- बाएँ फलक से पुनर्प्राप्ति का चयन करें
- उन्नत स्टार्टअप पर जाएं
- अब पुनरारंभ करें पर क्लिक करें
- विकल्प स्क्रीन से समस्या निवारण चुनें, फिर उन्नत विकल्प पर क्लिक करें
- स्टार्टअप सेटिंग्स पर जाएं और रीस्टार्ट पर क्लिक करें
- आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, विकल्पों की एक सूची सामने आएगी।
- अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए 4 या F4 चुनें
सुरक्षित मोड में आने का एक तेज़ तरीका यह है कि आप अपने कंप्यूटर को फिर से चालू करें:
- एक विकल्प स्क्रीन चुनें, समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स> पुनरारंभ करें का चयन करें
- आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, विकल्पों की एक सूची सामने आएगी।
- अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए 4 या F 4 चुनें
सुरक्षित मोड में आने के बाद, अपने दस्तावेज़ का परीक्षण करें।
यदि Windows 10 में प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा, तो सेफ मोड में रहते हुए समस्या नहीं है, तो आपकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और मूल ड्राइवर समस्या में योगदान नहीं दे रहे हैं।
एक बार जब आप इसके माध्यम से और प्रिंटर विंडोज 10 में प्रिंट नहीं करेंगे, तो सुरक्षित मोड से बाहर निकलें ताकि आप अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड पर वापस ला सकें।
कैसे सुरक्षित मोड से बाहर निकलें:
- राइट क्लिक करें स्टार्ट बटन
- रन का चयन करें
- Msconfig टाइप करें
- एक पॉप अप खुल जाएगा
- बूट टैब पर जाएं
- सुरक्षित बूट विकल्प बॉक्स को अचयनित या अनचेक करें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
क्या इनमें से कोई समाधान आपके काम आया? नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने अनुभव हमारे साथ साझा करें।
