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Chrome इस युग के सबसे लोकप्रिय वेब ब्राउज़र से बहुत दूर है। भले ही लोग उच्च न्यायिक उपयोग और गोपनीयता के मुद्दों के बारे में बात कर रहे हों, क्रोम अभी भी सबसे अधिक ऐड-ऑन वाला ब्राउज़र है और यह सब कुछ अच्छा करता है (यह भी बुरा है) Google को प्रस्ताव देना होगा। यह सिर्फ विश्वसनीय है।
हालाँकि, एक अजीब त्रुटि है जो कुछ उपयोगकर्ताओं को परेशान करती है और यह क्रोम का यह संस्करण अब समर्थित त्रुटि नहीं है।
अब, आपको यह जानना होगा कि यदि आप पुराने संस्करण से चिपके रहना चाहते हैं तो कुछ क्रोम सुविधाएँ काम नहीं करेंगी। अद्यतन करना अनिवार्य और कठिन है।
दूसरी ओर, यदि अपडेट केवल अपने दम पर नहीं आ रहे हैं, तो इन चरणों के साथ इसे हल करने का प्रयास करें।
FIXED: क्रोम का यह संस्करण अब समर्थित नहीं है
- Chrome का कैश साफ़ करें
- सभी एक्सटेंशन अक्षम करें
- Chrome को फ़ैक्टरी मानों पर रीसेट करें
- क्रोम को पुनर्स्थापित करें
- मैलवेयर और PUPs के लिए स्कैन करें
- Chrome का वैकल्पिक संस्करण डाउनलोड करें
समाधान 1 - क्रोम का कैश साफ़ करें
चलिए शुरू करते हैं, कैश को क्लियर करके। Chrome सहित सभी ब्राउज़र, वेब लोडिंग गति को तेज़ करने के लिए डेटा के एक बड़े हिस्से को स्टैश करते हैं। संग्रहीत कुकीज़ की बहुतायत हाथ में ब्राउज़र त्रुटि का कारण हो सकती है।
इससे स्वचालित ब्राउज़र अपडेट का क्रैश हो सकता है। और इससे Chrome पुराना हो जाएगा।
तो, यहाँ क्रोम के कैश को कैसे साफ़ करें:
- " ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें " मेनू खोलने के लिए Shift + Ctrl + Delete दबाएं ।
- समय सीमा के रूप में " सभी समय " का चयन करें।
- ' कूकीज़', ' कैश्ड इमेजेज एंड फाइल्स ' और अन्य साइट डेटा को हटाने पर ध्यान दें।
- डेटा साफ़ करें बटन पर क्लिक करें।
- क्रोम पर वापस जाएं। 3-डॉट मेनू पर क्लिक करें, सहायता चुनें और फिर Google Chrome के बारे में ।
यदि Chrome अभी भी अपडेट नहीं होगा, तो अगले चरण के साथ प्रयास करें।
समाधान 2 - सभी एक्सटेंशन अक्षम करें
एक अन्य व्यवहार्य कदम सभी एक्सटेंशन को अक्षम कर रहा है। कुछ दुष्ट एक्सटेंशन (ऐड-ऑन) क्रोम को अपडेट करने से रोक सकते हैं। उनमें से कुछ भी एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता और भ्रष्ट क्रोम का एक हिस्सा हो सकता है।
इसलिए, हम अतिरिक्त चरणों में जाने से पहले, सभी एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास करें और एक बार इसे पूरा करने के बाद, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और अपडेट के लिए जांच करें।
Chrome में ऐड-ऑन को अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- क्रोम खोलें।
- 3-डॉट मेनू पर क्लिक करें, और टूल और फिर एक्सटेंशन पर क्लिक करें।
- सभी एक्सटेंशन अक्षम करें (उन्हें हटाने की कोई आवश्यकता नहीं है) और Chrome को पुनरारंभ करें।
समाधान 3 - Chrome को फ़ैक्टरी मानों में रीसेट करें
इससे पहले कि हम पुनर्स्थापना के लिए आगे बढ़ें, चलो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ चलते हैं। Chrome ब्राउज़र को तुरंत पुनर्स्थापित करने के बजाय, इसे फ़ैक्टरी मानों पर रीसेट करने का विकल्प है। इससे कोई डेटा हानि नहीं होगी, जैसे ब्राउज़िंग इतिहास या पासवर्ड।
इसे डेवलपर विकल्पों के साथ संभावित समस्या का समाधान करना चाहिए। उनमें से कुछ प्रायोगिक हैं और अगर, इन पर ध्यान दिया जाए, तो ब्राउज़र भ्रष्टाचार हो सकता है।
यहां Chrome को फ़ैक्टरी मान पर रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- क्रोम खोलें।
- 3-डॉट मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स खोलें।
- नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत अनुभाग का विस्तार करें।
- फिर से नीचे स्क्रॉल करें और सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
- रीसेट सेटिंग्स पर क्लिक करें ।
समाधान 4 - क्रोम को पुनर्स्थापित करें
यदि आप अभी भी "Chrome का यह संस्करण अब समर्थित नहीं है" त्रुटि देख रहे हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि ब्राउज़र को फिर से स्थापित करें और खरोंच से शुरू करें। इसे करने का सबसे अच्छा तरीका तीसरे पक्ष के अनइंस्टालर के साथ है, जहां आप आवेदन हटाने के बाद सभी रजिस्ट्री इनपुट और संबंधित फ़ाइलों को हटा देंगे।
हम इन तृतीय-पक्ष अनइंस्टॉलर्स की सलाह देते हैं ताकि एक नज़र डालें। बस अपना डेटा निकालने या अपने Chrome खाते के साथ साइन इन करने के लिए सब कुछ बैकअप करने के लिए मत भूलना।
Chrome को मानक तरीके से पुनर्स्थापित करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- क्रोम को बंद करें।
- विंडोज सर्च बार में, कंट्रोल टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलें ।
- एक कार्यक्रम की स्थापना रद्द करें चुनें।
- Chrome की स्थापना रद्द करें। AppData और Program Files फ़ोल्डर्स में नेविगेट करें और Chrome से जुड़ी सभी फ़ाइलों को हटा दें।
- Google Chrome के नवीनतम पुनरावृत्ति को डाउनलोड करने के लिए यहां नेविगेट करें।
- इंस्टॉलर डाउनलोड करें और Google Chrome इंस्टॉल करें।
यदि आप पिछले सभी चरणों के बावजूद एक ही त्रुटि के साथ मिले हैं, तो नीचे दिए गए अंतिम दो चरणों का प्रयास करें।
समाधान 5 - मालवेयर और पीयूपी के लिए स्कैन
पिछले सभी कदम क्रोम पर केंद्रित थे क्योंकि यह है। हालाँकि, क्या होगा यदि "Chrome का यह संस्करण अब समर्थित नहीं है" त्रुटि के कारण एक बाहरी खतरा है? वहाँ कई adware खतरों, संभावित अवांछित कार्यक्रमों, और ब्राउज़र अपहर्ताओं जैसे अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर हैं।
अब, यह सुनिश्चित करने के लिए कि किसी भी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की उपस्थिति नहीं है, हमें 3-चरण अनुक्रम के माध्यम से पालन करना होगा।
पहला कदम अपने एंटीवायरस पर एक गहरी स्कैन चलाना और मैलवेयर की उपस्थिति की जांच करना है। यह प्रक्रिया थर्ड-पार्टी सॉल्यूशंस पर थोड़ी भिन्न हो सकती है, लेकिन यहां विंडोज डिफेंडर के साथ कैसे करें:
- टास्कबार अधिसूचना क्षेत्र से विंडोज डिफेंडर खोलें।
- वायरस और खतरे की सुरक्षा चुनें।
- स्कैन विकल्प चुनें।
- विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन स्कैन का चयन करें ।
- इस मोड के पीसी को पुनरारंभ करने के रूप में आप जो कुछ भी कर रहे हैं उसे सहेजें।
- अब स्कैन पर क्लिक करें।
दूसरा कदम Malwarebytes AdwCleaner है जो संभावित रूप से अवांछित कार्यक्रमों से संबंधित है। इसका उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डाउनलोड AdwCleaner मुक्त करने के लिए, यहाँ।
- उपकरण चलाएं (आपको इसे स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है)।
- स्कैन चुनें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- आपका पीसी फिर से चालू हो जाएगा और फिर से बूट करने के बाद सफाई की प्रक्रिया जारी रहेगी।
- सब कुछ साफ करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
और तीसरा और अंतिम चरण नियंत्रण कक्ष में किसी भी अपरिचित कार्यक्रमों की जांच करना और उन्हें तुरंत अनइंस्टॉल करना है। यदि आप उन पर भरोसा नहीं करते हैं, तो उन्हें तुरंत हटा दें।
समाधान 6 - क्रोम का एक वैकल्पिक संस्करण डाउनलोड करें
क्रोमियम पर आधारित विभिन्न क्रोम विकल्प हैं, इसलिए आप उन्हें आज़मा सकते हैं। या, आप बस तब तक इंतजार कर सकते हैं जब तक Google एक नए अपडेट के साथ समस्या का समाधान नहीं करता है। "क्रोम का यह संस्करण अब समर्थित नहीं है" त्रुटि शायद ही कभी प्रकट होती है इसलिए इसे तेजी से संबोधित किया जा सकता है।
इस बीच, मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच करने के लिए सेटिंग> सहायता> Google Chrome के बारे में खोलने का प्रयास करें। वहां आप मुद्दे की रिपोर्ट भी कर सकते हैं।
इसके साथ ही, हम इस लेख को समाप्त कर सकते हैं। यदि आपके पास इस सटीक मुद्दे के बारे में कोई प्रश्न या सुझाव है, तो टिप्पणी अनुभाग में हमें बेझिझक बताएं।
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