विंडोज 10 पर अपने ईमेल को सिंक करने में सक्षम नहीं होना एक बड़ी समस्या हो सकती है, खासकर यदि आप संचार के लिए ईमेल पर रिले करते हैं। हालाँकि यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन इसे ठीक करने का एक तरीका है।
क्या आप निराश हैं या अपने विंडोज डिवाइस या कंप्यूटर पर ईमेल सिंक करने की कोशिश कर रहे हैं? चिंता न करें क्योंकि हमने आपको इसे ठीक करने में मदद करने के लिए समाधान प्राप्त किया है।
डिजिटल युग आपके कंप्यूटर के अलावा, कई उपकरणों के माध्यम से ईमेल को देखने और प्रतिक्रिया देने सहित लाभ के असंख्य के साथ आया है।
लेकिन क्या होता है जब आप अपने विंडोज डिवाइस या पीसी पर ईमेल सिंक नहीं कर सकते हैं?
आमतौर पर, सिंक टैब पर क्लिक या प्रेस करना आसान हो सकता है और प्रक्रिया को जारी रखने की उम्मीद कर सकता है, लेकिन कभी-कभी, ऐसी परिस्थितियां होती हैं जो आपके सभी संदेशों को प्राप्त करने के लिए विभिन्न समाधानों के लिए कॉल करती हैं।
यहां बताया गया है कि जब आप काम नहीं करते हैं तो आप विंडोज पर ईमेल सिंक कैसे कर सकते हैं।
विंडोज 10 मेल सिंक समस्याएँ हैं? इन उपाय को आजमाएं
- रन ऐप समस्या निवारक
- सिंकिंग को सक्षम करने के लिए गोपनीयता सेटिंग्स बदलें
- मेलबॉक्स सिंक सेटिंग्स बदलें
- ईमेल खाता निकालें फिर उसे वापस जोड़ें
- अपना खाता पुन: कॉन्फ़िगर करें
- एक सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएँ
- लापता FOD पैकेज को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करें
- Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
- विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें
- अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की जाँच करें
- विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र बंद करें
- उन्नत मेलबॉक्स सेटिंग्स की जाँच करें
- दो-कारक प्रमाणीकरण की जाँच करें
- यदि वे पुराने हैं तो खाता सेटिंग्स की जाँच करें
समाधान 1 - रन ऐप समस्या निवारक
- राइट क्लिक करें प्रारंभ
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें
- ऊपरी दाएं कोने पर जाएं और बड़े आइकन के विकल्प द्वारा दृश्य बदलें
- समस्या निवारण पर क्लिक करें
- बाएं पैनल पर View all ऑप्शन पर क्लिक करें
- विंडोज़ स्टोर ऐप्स चुनें
- एप्लिकेशन समस्या निवारक को चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें
जांचें कि क्या आप फिर से ईमेल सिंक करने में सक्षम हैं। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 2 - सिंकिंग को सक्षम करने के लिए गोपनीयता सेटिंग्स बदलें
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें
- गोपनीयता पर क्लिक करें
- बाएं फलक पर कैलेंडर का चयन करें
- लेट्स ऐप्स को मेरे कैलेंडर तक पहुंचने दें
- उन एप्स को चुनें जो कैलेंडर तक पहुंच सकते हैं
- सुनिश्चित करें कि ऐप कनेक्टर और मेल और कैलेंडर के लिए पहुँच चालू है
क्या यह आपको ईमेल को फिर से सिंक करने देता है? यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
समाधान 3 - मेलबॉक्स सिंक सेटिंग्स बदलें
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें
- खातों का चयन करें
- सेटिंग संपादित करने के लिए अपने खाते पर क्लिक करें
- मेलबॉक्स बदलें सेटिंग्स पर क्लिक करें
- मेनू से डाउनलोड ईमेल में, किसी भी समय चुनें
- पूरा किया क्लिक करें
- सहेजें पर क्लिक करें
जांचें कि क्या आप फिर से ईमेल सिंक करने में सक्षम हैं। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 4 - ईमेल खाता निकालें फिर इसे वापस जोड़ें
यदि आप मेल ऐप से ईमेल खाते को हटाते हैं, तो आप पुष्टि करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर सिंक ईमेल समस्या को हल करने के लिए इसे फिर से जोड़ें।
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज फ़ील्ड बॉक्स में मेल टाइप करें
- इसे खोलने के लिए मेल ऐप पर क्लिक करें
- बाएं फलक के निचले भाग में, गियर आइकन पर क्लिक करें
- खातों का प्रबंधन करें
- वह खाता चुनें जिसे आप निकालना चाहते हैं
- इस डिवाइस से डिलीट अकाउंट चुनें
- फिर से खाता जोड़ें
यदि आप उपरोक्त प्रक्रिया के बाद भी ईमेल को सिंक नहीं कर सकते हैं तो आप अपने खाते को हटा सकते हैं और फिर इसे उन्नत सेटअप के साथ जोड़ सकते हैं।
यदि आप Microsoft खाता आईडी के साथ खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो ईमेल खाते को हटाने का विकल्प अक्षम हो जाएगा।
समाधान 5 - अपने खाते को फिर से कॉन्फ़िगर करें
आपको पहले Microsoft खाते को स्थानीय खाते में बदलना होगा, फिर इसे वापस Microsoft खाते में बदलना होगा।
यह ईमेल खाते को मेल ऐप में ईमेल सिंक करने में मदद करता है।
यहाँ यह कैसे करना है:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें
- खातों पर क्लिक करें
- बाएं फलक पर अपने खाते के तहत, स्थानीय खाते के साथ साइन इन करें चुनें
- Microsoft खाते में वापस जाने के लिए समान चरणों का पालन करें
जब आप Microsoft खाते पर वापस जाते हैं, तो अपने क्रेडेंशियल्स को सही ढंग से दर्ज करें।
समाधान 6 - एक सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएं
एक सिस्टम फ़ाइल चेकर सभी संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन या स्कैन करता है, और फिर वास्तविक, सही Microsoft संस्करणों के साथ गलत संस्करणों को बदल देता है।
यहाँ यह कैसे करना है:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएँ और CMD टाइप करें
- कमांड प्रॉम्प्ट एप्लिकेशन को खोज परिणामों में सूचीबद्ध किया जाएगा
- राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में रन का चयन करें
- Sfc / scannow टाइप करें
- एंटर दबाएं
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
यदि आप इस स्कैन के बाद भी ईमेल को सिंक नहीं कर सकते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
समाधान 7 - लापता FOD पैकेज को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करें
कभी-कभी अपने विंडोज बिल्ड को अपग्रेड करने के बाद, आप विंडोज 10 के लिए मेल के साथ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं जैसे कि आपके ईमेल खाते नए ईमेल को सिंक्रनाइज़ नहीं कर रहे हैं, या ईमेल सेटिंग्स को देखने में असमर्थता है, या आप बस नए ईमेल खाते नहीं बना सकते हैं।
ऐसा इसलिए होता है क्योंकि ईमेल कार्यक्षमता के मुख्य घटकों में से एक फंक्शन-ऑन-डिमांड (FOD) पैकेज है जिसे हटाया जा सकता है।
कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके लापता FOD पैकेज को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज फ़ील्ड बॉक्स में, CMD टाइप करें
- खोज परिणामों पर कमांड प्रॉम्प्ट पर जाएं और उस पर राइट क्लिक करें
- प्रशासक के रूप में रन का चयन करें
- एप्लिकेशन को आपके कंप्यूटर या डिवाइस में परिवर्तन करने के लिए हां पर क्लिक करें
- कमांड प्रॉम्प्ट पर, यह कमांड दर्ज करें:
पतन / ऑनलाइन / ऐड-क्षमता / क्षमता: OneCoreUAP .OneSync ~~~~ 0.0.1.0
- एंटर दबाएं
- पुनर्स्थापना प्रारंभ होगी। यदि कोई प्रगति नहीं है, तो फिर से Enter दबाएं
- एक बार पुन: स्थापित होने के बाद, आपको अपने कंप्यूटर को रिबूट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। यदि नहीं, तो इसे स्वयं पुनरारंभ करें
- पुनरारंभ करने के बाद, पुष्टि करें कि खाता मेल ऐप में ईमेल सिंक कर सकता है।
यदि आपका खाता ईमेल को सही ढंग से सिंक नहीं करता है, तो निम्न प्रयास करें:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज फ़ील्ड बॉक्स में, मेल लिखें
- खोज परिणामों से मेल एप्लिकेशन का चयन करें
- सेटिंग्स में जाएं
- खाते प्रबंधित करें पर क्लिक करें
- इसकी सेटिंग संपादित करने के लिए खाते का चयन करें
- यदि खाता सेटिंग्स संवाद उपलब्ध है, तो घटक सफलतापूर्वक स्थापित किया गया था
- यदि आपका खाता अभी भी ईमेलों को सिंक नहीं कर सकता है, तो उसे हटा दें और फिर सेटिंग> प्रबंधन प्रबंधित करें> खाते पर क्लिक करके इसे वापस मेल ऐप में जोड़ें । इस डिवाइस से खाता हटाएं> हटाएं> हटाएं
एक बार अकाउंट डिलीट या हटा दिए जाने के बाद, Add अकाउंट को फिर से जोड़ने के लिए उसे चुनें।
समाधान 8 - Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
यदि आप Windows अपडेट वेबसाइट के लिए URL या Microsoft अद्यतन वेबसाइट के लिए URL को हल करने का प्रयास करते हैं, तो कभी-कभी आप ईमेल को सिंक नहीं कर सकते हैं।
यह त्रुटि आमतौर पर 0x80072EE7 के रूप में कोडित होती है, यदि होस्ट फ़ाइल में एक स्थिर IP पता हो सकता है।
Windows अद्यतन समस्या निवारक किसी भी समस्या का समाधान करता है जो आपको Windows अद्यतन करने से रोकता है।
Windows अद्यतन समस्या निवारक द्वारा इसे ठीक करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज फ़ील्ड बॉक्स में, समस्या निवारण टाइप करें
- समस्या निवारण पर क्लिक करें
- बाएं फलक में सभी देखें पर क्लिक करें
- Windows अद्यतन का चयन करें
- Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें
क्या यह आपको ईमेल सिंक करने देता है? यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
समाधान 9 - विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें
यदि आपका विंडोज 10 संस्करण पुराना है, तो मेल और कैलेंडर एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं कर सकते हैं, जिससे आप ईमेल सिंक करने में असमर्थ हैं।
यहां बताया गया है कि कैसे पता करें कि आपका विंडोज 10 नवीनतम संस्करण है और अपडेट डाउनलोड करें:
यह निर्धारित करने के लिए कि विंडोज पुराना है या नहीं:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें
- सिस्टम पर क्लिक करें
- के बारे में क्लिक करें
- वर्जन और बिल्ड के पास नंबर नोट करें
- विंडोज 10 रिलीज की जानकारी पर जाएं और अनुशंसित संस्करण की जांच करें और निर्माण करें जो ' Microsoft अनुशंसाएं ' दिखाता है। यदि अनुशंसित एक आपके वर्तमान संस्करण से अधिक या बिल्ड है, तो नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
नवीनतम विंडोज संस्करण कैसे डाउनलोड करें
- सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएं और अपडेट टाइप करें
- अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें
- विंडोज अपडेट पर जाएं
- अपडेट के लिए जांच पर क्लिक करें
- दिखाए गए अपडेट को आज़माएं और इंस्टॉल करें
यदि आप अभी भी इसे अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो निम्न कार्य करें:
- Microsoft वेबसाइट पर जाएं और डाउनलोड विंडोज 10 पर क्लिक करें
- अब अपडेट का चयन करें
- पृष्ठ के निचले भाग में, फ़ाइल डाउनलोड के साथ क्या करना है, यह पूछे जाने पर चलाएँ क्लिक करें
- अद्यतन सहायक में दिए गए निर्देशों का पालन करें और यदि संकेत मिले तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
समाधान 10 - अपने सुरक्षा सॉफ्टवेयर की जाँच करें
फ़ायरवॉल और आपका एंटीवायरस प्रोग्राम सॉफ़्टवेयर आपको ईमेल और यहां तक कि कैलेंडर ईवेंट को सिंक करने में सक्षम होने से रोक सकता है।
सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को स्थायी रूप से बंद करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, लेकिन अस्थायी रूप से यह जांचने पर कि क्या यह आपको ईमेल को सिंक करने से रोकने वाला वास्तविक कारण है।
यदि आपका कंप्यूटर या डिवाइस किसी नेटवर्क से जुड़ा है, तो नेटवर्क की नीति सेटिंग्स आपको अपने फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को बंद करने से रोक सकती हैं। यदि आप अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करते हैं, तो किसी भी ईमेल अटैचमेंट को न खोलें या अज्ञात लोगों के संदेशों में लिंक पर क्लिक न करें।
कनेक्शन त्रुटि को ठीक करने के तुरंत बाद, अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को पुनः सक्षम करें।
समाधान 11 - विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र को बंद करें
यह विंडोज 10 में शामिल एक मुफ्त सुरक्षा सॉफ्टवेयर है। यदि आपने इसके अलावा कोई अन्य सुरक्षा सॉफ्टवेयर स्थापित नहीं किया है, तो निम्न करके अस्थायी रूप से विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र को बंद करें:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खोलें
- फायर एंड नेटवर्क प्रोटेक्शन का चयन करें
- एक नेटवर्क प्रोफ़ाइल चुनें
- आपके द्वारा चुनी गई नेटवर्क प्रोफ़ाइल के लिए Windows फ़ायरवॉल बंद करें
- प्रत्येक प्रोफ़ाइल के लिए समान दोहराएं
यदि आप ईमेल सिंक करने में सक्षम हैं, तो मेल और कैलेंडर एप्लिकेशन को निम्नलिखित कार्य करके फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खोलें
- फायर एंड नेटवर्क प्रोटेक्शन का चयन करें
- फ़ायरवॉल के माध्यम से एप्लिकेशन को अनुमति दें पर क्लिक करें
- सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें
- अनुमत एप्लिकेशन और सुविधाओं की सूची में, मेल और कैलेंडर के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें
- निजी और सार्वजनिक कॉलम में बॉक्स को चेक करें
- Ok पर क्लिक करें
प्रत्येक प्रोफ़ाइल के लिए फ़ायरवॉल को फिर से सक्षम करने के लिए इन चरणों को दोहराएं।
समाधान 12 - उन्नत मेलबॉक्स सेटिंग्स की जाँच करें
यदि आपका ईमेल खाता Google, याहू मेल, iCloud, IMAP या POP3 है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ईमेल प्रदाता के विनिर्देश में कॉन्फ़िगर किया गया है, उन्नत मेलबॉक्स सेटिंग्स से सेटिंग्स की जाँच करें।
यदि आप Outlook, Office 365 या Exchange खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो उन्नत मेलबॉक्स सेटिंग्स तब तक नहीं होंगी जब तक आप उन्नत सेट अप का उपयोग करके खाता सेट नहीं करते हैं।
उन्नत मेलबॉक्स सेटिंग्स की जाँच करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज फ़ील्ड बॉक्स में मेल टाइप करें
- इसे खोलने के लिए मेल ऐप पर क्लिक करें
- बाएं फलक के निचले भाग में, गियर आइकन पर क्लिक करें
- खातों का प्रबंधन करें
- मेलबॉक्स बदलें सेटिंग्स पर क्लिक करें
- उन्नत मेलबॉक्स सेटिंग्स का चयन करें
- पुष्टि करें कि आपका इनकमिंग और आउटगोइंग ईमेल सर्वर एड्रेस और पोर्ट सही हैं
- यदि आपके ईमेल प्रदाता को प्रमाणीकरण की आवश्यकता नहीं है, तो आउटगोइंग सर्वर के पास स्थित बॉक्स को अनचेक करें प्रमाणीकरण की आवश्यकता है
- यदि आपके ईमेल प्रदाता को ईमेल भेजने के लिए अलग प्रमाणीकरण की आवश्यकता है, तो ईमेल भेजने के लिए उसी नाम और पासवर्ड का उपयोग करने के लिए अगले बॉक्स को अनचेक करें और फिर आउटगोइंग सर्वर उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान करें
आप निम्न सेटिंग्स भी बदल सकते हैं जहाँ लागू हो:
- यदि आपके प्रदाता को आने वाले मेल के लिए SSL की आवश्यकता है, तो आने वाले ईमेल के लिए SSL की आवश्यकता के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। आउटगोइंग ईमेल के लिए, आउटगोइंग ईमेल के लिए SSL की आवश्यकता के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
- पुष्टि करें कि आपका संपर्क सर्वर और कैलेंडर सर्वर पते सही हैं।
नोट : यदि आप एक्सचेंज खाते का उपयोग कर रहे हैं जिसे उन्नत सेटिंग्स की आवश्यकता है, तो इसे हटा दें, फिर इसे उन्नत सेटिंग्स का उपयोग करके वापस जोड़ें।
समाधान 13 - दो-कारक प्रमाणीकरण की जाँच करें
दो-कारक प्रमाणीकरण फ़ंक्शन आपके खाते को बाहरी लोगों या अज्ञात लोगों द्वारा घुसपैठ करने से बचाता है।
यह एक पासवर्ड का उपयोग करके अपनी पहचान की पुष्टि करने, या आपके संपर्क या सुरक्षा जानकारी जैसी दूसरी विधि की पुष्टि करके, इसे दूसरों तक पहुँचने या उस पर हस्ताक्षर करने से बचाने का साधन है।
विंडोज 10 पर मेल और कैलेंडर ऐप दो-कारक प्रमाणीकरण का समर्थन नहीं करते हैं, इसलिए यदि यह आपके खाते के लिए चालू है, तो खाते के लिए एक ऐप पासवर्ड बनाएं, जिसका उपयोग उन ऐप्स के लिए सामान्य पासवर्ड के बजाय किया जाएगा जो समर्थन नहीं करते हैं दो तरीकों से प्रमाणीकरण।
ऐसा करने के लिए अपने ईमेल प्रदाता के साथ की जाँच करें।
समाधान 14 - यदि वे आउटडेटेड हैं तो खाता सेटिंग्स की जाँच करें
यदि आपकी खाता सेटिंग पुरानी है, तो यह गलत पासवर्ड के कारण हो सकता है।
इसे ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:
- मेल ऐप पर जाएं
- एप्लिकेशन के शीर्ष पर सूचना पट्टी पर जाएं
- फिक्स अकाउंट पर क्लिक करें
- अपना पासवर्ड अपडेट करें
- नया पासवर्ड डालें
- हो गया चयन
जीमेल या आईक्लाउड के लिए, आपको अपना पासवर्ड बदलने के लिए संबंधित वेबसाइटों पर जाना होगा।
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