सरफेस पेन आधुनिक लेखन अनुभव में परम को वितरित करता है, जैसा कि आप लिखते हैं, अपने दस्तावेजों को लिखते हैं, खींचते हैं या चिह्नित करते हैं, नोट्स लेते हैं और अपने विचारों को जल्दी से कैप्चर करते हैं, और तुरंत खोज और साझा करने की आसानी के लिए इन्हें पाठ में परिवर्तित करते हैं - डिजिटल रूप से।
सामान्य परिस्थितियों में, पेन आपके सर्फेस प्रो की स्क्रीन के साथ बातचीत करेगा, लेकिन यदि आपके पास सर्फेस पेन है जो सर्फेस प्रो 4 के साथ काम नहीं कर रहा है, तो समस्या को हल करने के लिए कुछ समाधान देखें।
FIX: सरफेस पेन, सरफेस प्रो 4 के साथ काम नहीं कर रहा है
- कलम स्याही नहीं देगी
- पेन लाइट लाल हो जाती है या चालू नहीं होगी
- बटन काम नहीं करते हैं / लेखन गलत या दांतेदार है
- पेन सर्फेस प्रो 4 से नहीं जुड़ा है
- पेन सरफेस प्रो 4 या ओपन ऐप्स के साथ पेयर नहीं होगा
- क्लिक करने या डबल-क्लिक करने से काम नहीं चलता है
- पेन की नोक टूट गई, खो गई या खराब हो गई
- सरफेस पेन ड्राइवर को अपडेट करें
- भ्रष्टाचार के मुद्दों को दूर करने के लिए अपने टैबलेट को रिबूट करें
1. कलम स्याही नहीं देगी
- एलईडी कार्यक्षमता का परीक्षण करें, अगर यह नहीं आता है, तो समस्या एक बिजली मुद्दा है।
- Windows अद्यतन या भूतल डायग्नोस्टिक टूलकिट चलाएँ।
- अपने भूतल डिवाइस को पुनरारंभ करें, भले ही यह विंडोज अपडेट के दौरान पुनरारंभ हो।
- बैटरी बदलें।
यदि ये चरण काम नहीं करते हैं, तो आपको अपने सरफेस पेन को बदलना होगा।
2. पेन लाइट लाल हो जाती है या चालू नहीं होगी
इसका मतलब है कि आपकी AAAA बैटरी कम है और प्रतिस्थापन की आवश्यकता है। इसे बदलने के लिए, यह करें:
- बिना किसी क्लिप के सर्फेस पेन के लिए, नीचे से ऊपर के सिरे को बाहर निकालें, बैटरी को बदलें और पेन के हिस्सों को एक साथ पीछे धकेलें
- सिंगल लॉन्ग बटन के साथ सर्फेस पेन के लिए, काउंटर-क्लॉकवाइज तरीके से कैप या इरेज़र के अंत को बॉडी पर तब तक घुमाएं, जब तक कि यह क्लिक न कर ले। टोपी को शरीर से खींचें और AAAA बैटरी को नकारात्मक सिरे से बदलें, जो टिप की ओर इशारा करती है। टोपी को शरीर पर आधा-सर्कल कटअवे के साथ टोपी पर धातु गाइड बंप को अस्तर से बदलें, और टोपी को अपने स्थान पर वापस स्लाइड करें। फ्लैट किनारों को संरेखित करने के लिए इसे थोड़ा मोड़ें।
- साइड में दो बटन के साथ सरफेस पेन: नीचे से पेन के शीर्ष को हटा दें, बैटरी को टिप की ओर इंगित करने वाले पॉजिटिव एंड से बदलें, फिर ऊपर की ओर स्क्रू करें
3. बटन काम नहीं करते हैं / लेखन गलत या दांतेदार है
अपने सर्फेस प्रो 4 के साथ फिर से अपनी कलम बाँधें।
4. पेन सर्फेस प्रो 4 से नहीं जुड़ा है
- सरफेस पेन पर, तब तक बटन को दबाए रखें जब तक कि एलईडी लाइट पलक झपकते ही पेन को खोज न ले।
- स्टार्ट का चयन करें फिर अपने पीसी पर सेटिंग्स> डिवाइसेस> ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस चुनें
- सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ चालू है और ब्लूटूथ या अन्य डिवाइस जोड़ें का चयन करें
- ब्लूटूथ का चयन करें
- उपकरणों की सूची से सरफेस पेन चुनें और संकेतों का पालन करें, फिर संपन्न का चयन करें
5. पेन सरफेस प्रो 4 या ओपन ऐप्स के साथ पेयर नहीं होगा
- करीब पांच सेकंड के लिए शीर्ष बटन को दबाए रखें और फिर चलें। यदि एलईडी प्रकाश लगातार झपकाता है, तो कलम शक्ति प्राप्त कर रहा है और डिवाइस के साथ जोड़ी बनाने की कोशिश कर रहा है, इसलिए युग्मन चरणों का पालन करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो अपने भूतल प्रो 4 को पुनः आरंभ करें और पुन: युग्मन का प्रयास करें। यदि एलईडी लाइट लगभग 3 सेकंड के लिए झपकी लेती है, तो पेन को किसी अन्य सरफेस डिवाइस में रखा जाता है, इसलिए इसे ढूंढें और पेन को हटा दें।
- एक बार जब आप युग्मन को हटा दें, तो अपने स्वयं के भूतल प्रो 4 पर वापस जाएं और इसे फिर से कलम के साथ जोड़ दें
6. क्लिक करना या डबल क्लिक करना काम नहीं करता है
सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ चालू है और आपकी कलम सरफेस से जुड़ी है। पेन शॉर्टकट बदलें ताकि बटन वही करें जो आप उन्हें चाहते हैं। यह करने के लिए:
- टास्कबार पर जाएं, विंडोज इंक वर्कस्पेस चुनें ।
- पेन और विंडोज इंक सेटिंग्स का चयन करें।
- पेन शॉर्टकट पर जाएं
- विंडोज इंक वर्कस्पेस या वह ऐप चुनें, जिसे आप प्रत्येक पेन शॉर्टकट के लिए खोलना चाहते हैं
7. पेन की नोक टूट गई, खो गई या खराब हो गई है
यदि आपके सरफेस पेन में कोई क्लिप नहीं है या एक फ्लैट किनारे पर एक ही लंबा बटन है, तो Microsoft स्टोर पर ऑनलाइन या पेन टिप किट प्राप्त करें। टिप किट एक पेन से दूसरे पेन में भिन्न होते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने पेन मॉडल से मेल खाते हों। पेन टिप्स को ऑर्डर करने के लिए आपकी सतह को पंजीकृत होना चाहिए, साथ ही आपको अपने Microsoft खाते के साथ लॉग इन करना होगा।
8. सरफेस पेन ड्राइवर को अपडेट करें
यदि आप गलत ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने सरफेस पेन का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन आप सर्फेस पेन ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं, या ड्राइवर डिटेक्टर का उपयोग कर सकते हैं।
9. भ्रष्टाचार के मुद्दों को दूर करने के लिए अपने टैबलेट को रिबूट करें
आपके भूतल प्रो 4 पर भ्रष्टाचार के मुद्दों की संभावना है जो आपके सरफेस पेन को निष्क्रिय कर सकता है। इसे हल करने के लिए, भ्रष्टाचार के मुद्दों को हटाने के लिए अपने भूतल प्रो 4 डिवाइस को पूरी तरह से रिबूट करें। दो-बटन शटडाउन सरफेस प्रो 4 को पूरी तरह से बंद कर देगा। तो आप दो-बटन शटडाउन का उपयोग करके पेन को ठीक कर सकते हैं, फिर अपने डिवाइस को रिबूट कर सकते हैं।
यह करने के लिए:
- तीस सेकंड के लिए अपने भूतल प्रो 4 पर पावर बटन दबाएं और रखें, फिर इसे छोड़ दें
- 15 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर बटन और वॉल्यूम अप (+) बटन को दबाए रखें। अगर लोगो प्रदर्शित करता है, तो बटनों को न जाने दें
- 10 सेकंड के लिए थोड़ा रुकें और फिर सरफेस प्रो 4 को फिर से शुरू करें, और देखें कि सर्फेस पेन काम करता है या नहीं
क्या इनमें से कोई समाधान मदद करता है? नीचे अनुभाग में एक टिप्पणी छोड़कर हमें बताएं।
