SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION एक ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर है जो विंडोज के सभी संस्करणों पर मौजूद है, और आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि विंडोज 10 पर इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
System_SERVICE_EXCEPTION ड्राइवर की असंगति के कारण हो सकता है, या सॉफ्टवेयर के साथ जो विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है। इस त्रुटि में आमतौर पर क्रैश का कारण बनने वाली फ़ाइल का नाम होता है, इसलिए हम इसका उपयोग SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि का समाधान खोजने के लिए करेंगे।
इस त्रुटि के कुछ और उदाहरण हैं:
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION विंडोज 10 - यह त्रुटि आमतौर पर विंडोज 10 में होती है।
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION विंडोज 7 - हालांकि, इस समस्या के कारण बीएसओडी भी विंडोज 7 में एक आम दृश्य हैं।
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005 - यह इस समस्या के साथ आने वाले त्रुटि कोडों में से केवल एक है।
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b - एक और त्रुटि कोड जो System_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि के साथ जाता है।
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION netio.sys विंडोज 10 - एक और त्रुटि कोड जो System_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि के साथ जाता है।
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ब्लू स्क्रीन - जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, इस त्रुटि का हमेशा ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ होता है।
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION VirtualBox - यह समस्या वर्चुअल मशीनों पर भी होती है।
Windows 10 में SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि कैसे ठीक करें
विषय - सूची:
- अपना वेबकैम बंद करो
- McAfee एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें
- वर्चुअल क्लोनड्राइव को अनइंस्टॉल करें
- Xsplit को अनइंस्टॉल करें और MSI लाइव अपडेट को हटा दें
- बिट डिफेंडर और सिस्को वीपीएन निकालें
- Asus GameFirst सेवा की स्थापना रद्द करें
- SFC स्कैन चलाएँ
- अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
- तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम करें
- संकटमोचन को चलाओ
- हार्ड ड्राइव की जाँच करें
- Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएं
- BIOS को अपडेट करें
समाधान 1 - अपने वेबकैम को अक्षम करें
कभी-कभी, कुछ हार्डवेयर, जैसे कि वेबकैम, यहां तक कि एक जो आपके मॉनिटर में अंतर्निहित होता है, System_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि का कारण बन सकता है। यदि आपको SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) त्रुटि मिल रही है, तो आप इन आंकड़ों के द्वारा अपने वेबकैम को निष्क्रिय करना चाह सकते हैं:
- डिवाइस मैनेजर खोलें। विंडोज की + एक्स दबाएं और सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनें।
- अब डिवाइस मैनेजर में, आपको अपना वेब कैमरा खोजने की जरूरत है, उसे राइट-क्लिक करें, और सूची से अक्षम चुनें।
हमें यह उल्लेख करना होगा कि समस्या हार्डवेयर के किसी अन्य टुकड़े के कारण हो सकती है, इसलिए आपको यह पता लगाने से पहले थोड़ी सी खोज करनी पड़ सकती है कि यह उपकरण किस त्रुटि का कारण है।
समाधान 2 - McAfee एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें
यदि आपको SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर मिल रहा है, तो आपको पता होना चाहिए कि इस समस्या का कारण आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर हो सकता है। यह बताया गया था कि McAfee एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर विंडोज 10 पर इस समस्या का कारण बन सकता है, इसलिए यह सलाह दी जाती है कि आप इसे हटा दें। उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह मुद्दा McAfee एंटीवायरस को हटाने के बाद हल किया गया था, तो चलिए देखते हैं कि अपने कंप्यूटर से McAfee को कैसे निकालें:
- सेटिंग ऐप का उपयोग करके McAfee को अनइंस्टॉल करें।
- आपके द्वारा McAfee एंटीवायरस की स्थापना रद्द करने के बाद, इस टूल को डाउनलोड करें और इसे चलाएं।
- अपने कंप्यूटर से McAfee को पूरी तरह से हटाने के लिए उपकरण चलाएँ।
यदि आप McAfee एंटीवायरस का उपयोग नहीं करते हैं, तो अपने वर्तमान में स्थापित एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
समाधान 3 - वर्चुअल क्लोनड्राइव को अनइंस्टॉल करें
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) कभी-कभी वर्चुअल क्लोनड्राइव टूल के कारण हो सकता है, इसलिए यदि आप वर्चुअल क्लोनड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने इस समस्या को ठीक करने के लिए इसकी स्थापना रद्द कर दी है।
समाधान 4 - Xsplit की स्थापना रद्द करें और MSI लाइव अपडेट को हटा दें
यदि आप वीडियो गेम खेलते समय SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION प्राप्त कर रहे हैं, तो आपको XSplit सॉफ़्टवेयर को निकालना या अपडेट करना चाहिए। इसके अलावा, यह पुष्टि की गई है कि MSI लाइव अपडेट उन ड्राइवरों का उपयोग करता है जो इस त्रुटि का कारण बन रहे हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे भी हटा दें।
समाधान 5 - बिट डिफेंडर और सिस्को वीपीएन निकालें
System_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) बिटडिफ़ेंडर या सिस्को वीपीएन के कारण हो सकता है, इसलिए यदि आप इनमें से किसी भी उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें हटा दें। इन कार्यक्रमों को हटाने के बाद, आप नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित कर सकते हैं और समस्या को हल किया जाना चाहिए।
समाधान 6 - Asus GameFirst सेवा की स्थापना रद्द करें
असूस गेमफर्स्ट सर्विस को गेमिंग के लिए आपके नेटवर्क को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और कुछ गेमर्स इसका उपयोग करते हैं, लेकिन यह बताया गया है कि यह टूल विंडोज 10 पर मुद्दों का कारण बन सकता है और आपको SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) त्रुटि दे सकता है।
अब तक, इस त्रुटि को ठीक करने के लिए Asus GameFirst Service को हटाना एकमात्र उपाय है। जैसा कि आप देख सकते हैं, यह त्रुटि आमतौर पर असंगत हार्डवेयर, ड्राइवर, या सॉफ़्टवेयर के कारण होती है, और ज्यादातर मामलों में, सबसे अच्छा समाधान समस्याग्रस्त हार्डवेयर, ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर को खोजने और इसे अक्षम करना है।
समाधान 7 - SFC स्कैन चलाएँ
अगली चीज़ जो हम आजमाने जा रहे हैं वह है SFC स्कैन। यह हमारे बीएसओडी मुद्दे सहित विभिन्न समस्याओं के समाधान के लिए विंडोज का बिल्ट-इन टूल है। यहाँ विंडोज 10 में SFC स्कैन चलाने का तरीका बताया गया है:
- खोज पर जाएं, cmd टाइप करें, और कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें।
- निम्न पंक्ति दर्ज करें और अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं: sfc / scannow
- प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
समाधान 8 - अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
यदि आपका ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर पुराना है, तो एक मौका है जब आप इस समस्या का सामना करेंगे। तो, स्पष्ट समाधान, इस मामले में, अपने GPU ड्राइवरों को अपडेट करना है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि ऐसा कैसे करें, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सर्च पर जाएं, devicemngr टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलें।
- प्रदर्शन एडेप्टर का विस्तार करें।
- अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर पर जाएं ।
- अपने कंप्यूटर को अपने GPU के लिए स्वचालित रूप से नए ड्राइवर खोजने दें। प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना बहुत कष्टप्रद है और आपके पीसी (गलत ड्राइवर संस्करणों को डाउनलोड करके ) को स्थायी रूप से नुकसान पहुंचा सकता है, इसलिए हम आपको स्वचालित रूप से करने के लिए TweakBit के ड्राइवर अपडेटर टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) डाउनलोड करने की सलाह देते हैं। यह उपकरण Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित है। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा-स्वचालित समाधान है।
अस्वीकरण : इस उपकरण के कुछ कार्य मुफ्त नहीं हैं।
समाधान 9 - तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम करें
कुछ रिपोर्टें बताती हैं कि आपका तृतीय-पक्ष एंटीवायरस वास्तव में इस मुद्दे का अपराधी है। यह पता लगाने का एकमात्र तरीका है कि वास्तव में मामला आपके एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने का है।
यदि आप अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद इस त्रुटि को प्राप्त करना बंद कर देते हैं, तो आप जानते हैं कि क्या हो रहा है। उस स्थिति में, अपने एंटीवायरस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करें। यदि आप बीएसओडी का अनुभव करते हैं, तो अपने एंटीवायरस समाधान को बदलने पर विचार करें, या विंडोज डिफेंडर पर स्विच करें।
समाधान 10 - समस्या निवारक चलाएँ
यदि आप विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट (या नए) चला रहे हैं, तो आप Microsoft के अंतर्निहित समस्या निवारण टूल का उपयोग कर सकते हैं, जिसे केवल समस्या निवारक कहा जाता है। Sfc / scannow की तरह ही, यह टूल विभिन्न सिस्टम मुद्दों से भी निपटता है, जिसमें BSOD त्रुटियाँ जैसे SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION शामिल हैं।
Windows 10 में समस्या निवारक को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- सेटिंग ऐप पर जाएं
- अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण के लिए प्रमुख
- बीएसओडी ढूंढें, और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
समाधान 11 - हार्ड ड्राइव की जाँच करें
यदि आपकी हार्ड ड्राइव कॉन्फ़िगरेशन के साथ सब कुछ ठीक है, तो अब हम जाँच करने जा रहे हैं। क्योंकि दूषित सिस्टम ड्राइव भी इस समस्या का कारण बन सकता है। अपनी डिस्क की जांच करने का तरीका यहां दिया गया है:
- कमांड प्रॉम्प्ट पर जाएं (जैसा कि ऊपर दिखाया गया है)।
- निम्न पंक्ति दर्ज करें और अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं: chkdsk / f C:
- प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
समाधान 1 2 - विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएं
अपनी हार्ड डिस्क की जांच करने के बाद, अपनी रैम मेमोरी को भी जांचें। यहाँ है कि कैसे करना है:
- खोज पर जाएं, मेमोरी डायग्नोस्टिक टाइप करें और मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल खोलें
- जब विंडो पॉप अप हो जाती है, तो अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें ।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट होने दें।
समाधान 13 - अद्यतन BIOS
यदि आपको अभी भी SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि के साथ समस्या हो रही है, तो हम एक और अधिक गंभीर और 'खतरनाक' उपाय आज़माएँगे। और वह आपके BIOS को अपडेट कर रहा है। BIOS को अपडेट करना जोखिम भरा हो सकता है क्योंकि अगर आपको नहीं पता कि आप क्या कर रहे हैं और कुछ गलत हो रहा है, तो आप अपने मदरबोर्ड को बेकार कर सकते हैं।
यदि आप चमकती BIOS के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो इस लेख को देखें। लेकिन फिर भी, अपने आप से ऐसा न करें, अगर आपको यकीन नहीं है कि आप क्या कर रहे हैं।
यदि आप अभी भी अपने हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याएँ ले रहे हैं, या आप भविष्य के लिए उनसे बचना चाहते हैं, तो हम आपको विभिन्न पीसी समस्याओं को ठीक करने के लिए इस उपकरण (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं, जैसे हार्डवेयर विफलता लेकिन नुकसान और मालवेयर भी फाइल करें।
यदि आप विंडोज 10 में 'सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन' त्रुटि को ठीक करने के अन्य तरीकों के बारे में जानते हैं, तो नीचे दिए गए बॉक्स में अपनी टिप्पणी छोड़ दें।
संपादक का नोट : यह पोस्ट मूल रूप से फरवरी 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है ।
