फिक्स्ड: Shockwave फ्लैश प्लेयर विंडोज 10 में क्रैश हो जाता है

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कई वेबसाइट Shockwave Flash का उपयोग करती हैं, इसलिए यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने खिलाड़ी के साथ मुद्दों की सूचना दी है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ऐसा लगता है कि Shockwave Flash विंडोज 10 पर दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है, तो चलो देखते हैं कि क्या हम इसे ठीक कर सकते हैं।

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, Shockwave Flash सभी ब्राउज़रों पर क्रैश करता रहता है और यह कई लोगों के लिए उपयोगकर्ता अनुभव को बर्बाद कर देता है क्योंकि वे निरंतर मुद्दों के बिना वेब सर्फ करने में असमर्थ हैं। हालांकि यह काफी निराशाजनक है लेकिन कुछ समाधान हैं जो मदद कर सकते हैं।

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि विंडोज अपडेट सेवा का उपयोग करके अपने विंडोज 10 को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करना समस्या को ठीक करता है। तो नीचे दिए गए किसी भी समाधान को आज़माने से पहले, अपडेट के लिए जाँच करें।

विंडोज 10 में शॉकवेव फ्लैश प्लेयर क्रैश होने पर क्या करें

  1. डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवरों का उपयोग करें
  2. अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करें
  3. ध्वनि प्रारूप बदलें
  4. अपने ब्राउज़र को अपडेट करें
  5. एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करें

समाधान 1 - डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवरों का उपयोग करें

कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ऐसा लगता है कि कुछ विंडोज 10 मुद्दे फ्लैश और आपके ऑडियो ड्राइवरों द्वारा ट्रिगर किए जाते हैं। तो सबसे अच्छा उपाय अपने वर्तमान ऑडियो ड्राइवरों की स्थापना रद्द करना और डिफ़ॉल्ट लोगों का उपयोग करना हो सकता है। इन निर्देशों का पालन करने के लिए:

  1. डिवाइस मैनेजर पर जाएं। आप अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + X दबाकर और मेनू से डिवाइस मैनेजर चुनकर डिवाइस मैनेजर शुरू कर सकते हैं।
  2. अगला, आपको डिवाइस मैनेजर में अपने ऑडियो ड्राइवर का पता लगाने की आवश्यकता है।

  3. अपना ड्राइवर ढूंढने के बाद, उसे राइट क्लिक करें और Uninstall चुनें।
  4. सुनिश्चित करें कि आप इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और फिर ठीक पर क्लिक करें।
  5. ड्राइवर की स्थापना रद्द होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज 10 को स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवर स्थापित करना चाहिए।

समाधान 2 - अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करें

कभी-कभी, शॉकवेव फ्लैश के साथ समस्या पुराने ड्राइवरों के कारण हो सकती है जो विंडोज 10 के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हैं। अगर ऐसा है, तो आप नवीनतम ड्राइवरों के लिए अपने निर्माता की वेबसाइट की जांच करना चाहते हैं। Realtek और Nvidia उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट है कि उनके ड्राइवरों को अपडेट करने से यह समस्या हल हो गई है।

ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना बहुत कष्टप्रद है, इसलिए हम आपको स्वचालित रूप से करने के लिए इस ड्राइवर अपडेटर टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं। इस प्रकार, आप अपने कंप्यूटर पर फ़ाइल हानि और यहां तक ​​कि स्थायी क्षति को रोकेंगे।

समाधान 3 - ध्वनि प्रारूप बदलें

  1. नीचे दाएं कोने में स्पीकर आइकन पर क्लिक करें।
  2. प्लेबैक डिवाइस> हेडफ़ोन (या स्पीकर का उपयोग करें यदि आप स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं) का चयन करें।

  3. इसके बाद प्रॉपर्टीज पर क्लिक करें।
  4. यदि आपके पास डॉल्बी ऑडियो टैब है तो वहां जाएं और डॉल्बी ऑडियो को चालू करें। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जाएं।
  5. उन्नत टैब पर जाएं और डिफ़ॉल्ट प्रारूप को 2 चैनल, 16 बिट, 44100 हर्ट्ज (सीडी क्वालिटी) पर सेट करें। हमें यह उल्लेख करना होगा कि कभी-कभी आपको काम करने के लिए डिफ़ॉल्ट प्रारूप के विभिन्न मूल्यों के साथ प्रयोग करने की आवश्यकता होती है।
  6. परिवर्तन सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें।

समाधान 4 - अपने ब्राउज़र को अपडेट करें

चूंकि आपने पहले से ही अपने ओएस और ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट किया है, इसलिए आपके ब्राउज़र को भी अपडेट करने का समय आ गया है। सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम ब्राउज़र संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।

इसके अलावा, यदि आप किसी ब्राउज़र एक्सटेंशन या ऐड-ऑन का उपयोग करते हैं, तो उन सभी को अस्थायी रूप से अक्षम करें और जांच करें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 5 - एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करें

यदि यह समस्या केवल एक विशेष ब्राउज़र को प्रभावित करती है, तो हो सकता है कि आपके वर्तमान ब्राउज़र संस्करण और शॉकवेव फ्लैश प्लेयर के बीच अस्थायी रूप से असंगतता हो। जब तक एक हॉटफिक्स जारी नहीं किया जाता है, तब तक आप बस दूसरे ब्राउज़र पर स्विच कर सकते हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, अधिकांश शॉकवेव फ्लैश मुद्दे आपके ऑडियो डिवाइस और ऑडियो ड्राइवर से संबंधित हैं और हमें उम्मीद है कि हमारे समाधान मददगार साबित हुए हैं।

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संपादक का ध्यान दें: इस पोस्ट को मूल रूप से नवंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे ताजगी, और सटीकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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