बुकमार्क उपयोगी होते हैं क्योंकि वे आपको अपनी पसंदीदा वेबसाइटों को बचाने की अनुमति देते हैं, हालांकि, कभी-कभी क्रोम बुकमार्क के साथ समस्याएँ हो सकती हैं। ये मुद्दे आपको नए बुकमार्क खोलने या बनाने से रोक सकते हैं, इसलिए आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि उन्हें कैसे ठीक किया जाए।
बुकमार्क काफी उपयोगी हो सकते हैं, लेकिन कभी-कभी क्रोम में बुकमार्क के साथ समस्याएं दिखाई दे सकती हैं। मुद्दों की बात करते हुए, यहां कुछ सामान्य समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की हैं:
- Chrome बुकमार्क डुप्लिकेट करना, गुणा करना - यह Google Chrome में एक अपेक्षाकृत सामान्य समस्या है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप अस्थायी रूप से सिंकिंग को अक्षम करें और फिर इसे वापस चालू करें।
- Chrome बुकमार्क सिंक करना, दिखाना, काम नहीं करना - ये कुछ सामान्य समस्याएं हैं जो Google Chrome के साथ दिखाई दे सकती हैं। इन मुद्दों को ठीक करने के लिए, हमारे कुछ समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।
- क्रोम बुकमार्क नहीं हटेंगे - कभी-कभी आप अपने पीसी पर क्रोम बुकमार्क नहीं हटा सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो Chrome रीसेट करें या इसे पुनर्स्थापित करें।
Chrome बुकमार्क समस्याएँ, उन्हें कैसे ठीक करें?
- एक नया बुकमार्क बनाएं और इसे इच्छित स्थान पर ले जाएं
- अपने एंटीवायरस की जाँच करें
- सुनिश्चित करें कि बुकमार्क सिंकिंग सक्षम है
- अपने Google खाते में साइन आउट करें और वापस जाएं
- अपना कैश साफ़ करें
- एक्सटेंशन अक्षम करें
- Google Chrome अपडेट करें
- Google Chrome को रीसेट करें
- क्रोम को पुनर्स्थापित करें
समाधान 1 - एक नया बुकमार्क बनाएं और इसे इच्छित स्थान पर ले जाएं
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने बुकमार्क नहीं खोल पा रहे हैं। ऐसा लगता है कि एक अदृश्य विंडो दिखाई देती है जब वे अपने बुकमार्क खोलने या संपादित करने का प्रयास करते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके बुकमार्क फिर से बनाने और फिर उन्हें इच्छित स्थान पर ले जाने का सुझाव दे रहे हैं।
यह सबसे प्रभावी समाधान नहीं है, लेकिन यह उपयोगकर्ताओं के अनुसार काम करता है, इसलिए आप इसे आज़माना चाहते हैं।
समाधान 2 - अपने एंटीवायरस की जाँच करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी Chrome बुकमार्क समस्याएं आपके एंटीवायरस के कारण हो सकती हैं। एक अच्छा एंटीवायरस होना महत्वपूर्ण है, लेकिन कभी-कभी आपका एंटीवायरस क्रोम के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और विभिन्न मुद्दों को प्रकट कर सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स की जाँच करने और कुछ सुविधाओं को अस्थायी रूप से अक्षम करने की सलाह दी जाती है।
यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से अक्षम करने का प्रयास करें। सबसे खराब स्थिति में, आपको अपने एंटीवायरस को हटाना पड़ सकता है। यदि आप ऐसा करने का निर्णय लेते हैं, तब भी आप विंडोज डिफेंडर द्वारा सुरक्षित रहेंगे, इसलिए आपकी सुरक्षा के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
एक बार जब आप अपने एंटीवायरस को हटा देते हैं, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि समस्या हल हो गई है, तो शायद आपको एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए। यदि आपको एक विश्वसनीय एंटीवायरस की आवश्यकता है जो आपके सिस्टम में हस्तक्षेप नहीं करेगा, तो आपको बिटडेफ़ेंडर को आज़माने पर विचार करना चाहिए।
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समाधान 3 - सुनिश्चित करें कि बुकमार्क सिंकिंग सक्षम है
कभी-कभी आप कुछ मुद्दों का सामना कर सकते हैं जैसे कि लापता बुकमार्क बस इसलिए क्योंकि बुकमार्क सिंकिंग सक्षम नहीं है। यह एक समस्या हो सकती है, लेकिन आप इसे केवल ब्राउज़र में बुकमार्क सिंक्रनाइज़ेशन को सक्षम करके ठीक कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- ऊपरी-दाएँ कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें। अब मेनू से सेटिंग्स चुनें।
- अब सिंक चुनें।
- सब कुछ या बुकमार्क की जाँच करें।
ऐसा करने के बाद, Google Chrome को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
समाधान 4 - अपने Google खाते में साइन आउट करें और वापस जाएं
जैसा कि आप जानते हैं, क्रोम बुकमार्क आपके Google खाते से जुड़े होते हैं, लेकिन यदि आपके Google खाते में कोई समस्या है, तो आप बुकमार्क के साथ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके Google खाते से साइन आउट करने और फिर से वापस साइन इन करने का सुझाव दे रहे हैं।
यह करने के लिए काफी सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:
- सेटिंग्स टैब खोलें।
- अपने उपयोगकर्ता खाते का पता लगाएँ और साइन आउट बटन पर क्लिक करें।
- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और वापस साइन इन करने के लिए इन चरणों को दोहराएं।
एक बार जब आप वापस साइन इन करते हैं, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
समाधान 5 - अपना कैश साफ़ करें
कभी-कभी Chrome बुकमार्क की समस्या आपके कैश के कारण हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके कैश को साफ़ करने की सलाह दे रहे हैं। कभी-कभी कैश दूषित हो सकता है, और इससे बुकमार्क के साथ विभिन्न समस्याएं हो सकती हैं। हालाँकि, आप कैश को साफ़ करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- ऊपरी-दाएं कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें और मेनू से सेटिंग चुनें।
- एक सेटिंग टैब अब खुला होना चाहिए। पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत पर क्लिक करें।
- अब Clear ब्राउज़िंग डेटा चुनें ।
- समय सीमा को सभी समय पर सेट करें और डेटा साफ़ करें बटन पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आप बुकमार्क का चयन नहीं करते हैं जब तक कि आपके पास सिंक्रनाइज़ किए गए सक्षम न हों।
कैश साफ़ करने के बाद, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या बुकमार्क के साथ समस्या अभी भी है।
समाधान 6 - एक्सटेंशन को अक्षम करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी एक्सटेंशन क्रोम बुकमार्क के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ता ब्राउज़र कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए विभिन्न एक्सटेंशन का उपयोग करते हैं, लेकिन कभी-कभी कुछ एक्सटेंशन आपके बुकमार्क के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके सभी एक्सटेंशनों को अक्षम करने और यह जाँचने का सुझाव दे रहे हैं कि क्या यह समस्या हल करती है। यह करने के लिए काफी सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:
- ऊपरी-दाएँ कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें। अब मेनू से और टूल> एक्सटेंशन चुनें।
- अब आपको सभी स्थापित एक्सटेंशन की एक सूची देखनी चाहिए। इसे अक्षम करने के लिए एक्सटेंशन के नाम के बगल में स्थित स्विच पर क्लिक करें। सभी उपलब्ध एक्सटेंशन के लिए ऐसा करें।
- एक बार जब आप सभी एक्सटेंशन को निष्क्रिय कर देते हैं, तो ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि समस्या आपके एक्सटेंशन को अक्षम करने के बाद प्रकट नहीं होती है, तो आप समस्या को इंगित करने के लिए एक्सटेंशन को एक-एक करके सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। एक बार जब आपको वह एक्सटेंशन मिल जाता है जो इस समस्या का कारण बन रहा है, तो इसे हटा दें या इसे अक्षम रखें।
समाधान 7 - Google Chrome अपडेट करें
यदि Chrome बुकमार्क की समस्याएं दिखाई देती रहती हैं, तो संभव है कि आपके क्रोम के वर्तमान संस्करण के साथ कोई समस्या हो। किसी भी विरोधाभासी मुद्दों को ठीक करने के लिए, अपनी स्थापना को अद्यतित रखने की सलाह दी जाती है। अधिकांश भाग के लिए, Google Chrome गुम अपडेट्स को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है।
हालाँकि, आप हमेशा निम्न करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं:
- ऊपरी-दाएँ कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें। अब Help> About Google Chrome चुनें ।
- अब एक नया टैब दिखाई देगा। वहां से आपको क्रोम के वर्तमान संस्करण को देखने में सक्षम होना चाहिए जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और अद्यतनों की जांच कर रहे हैं।
अपडेट स्थापित होने के बाद, Chrome को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
समाधान 8 - Google Chrome रीसेट करें
कुछ मामलों में, Chrome बुकमार्क के साथ समस्याएं आपकी सेटिंग के कारण दिखाई दे सकती हैं। कभी-कभी कुछ सेटिंग्स आपके बुकमार्क के साथ हस्तक्षेप कर सकती हैं, और इस मुद्दे को ठीक करने का एकमात्र तरीका क्रोम को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करना है।
हमें यह उल्लेख करना होगा कि यह विधि आपके बुकमार्क हटा देगी, इसलिए आप आगे बढ़ने से पहले उन्हें निर्यात या सिंक करना चाहते हैं। Chrome रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- क्रोम में सेटिंग्स टैब खोलें। नीचे तक स्क्रॉल करें और उन्नत पर क्लिक करें।
- अब Reset में Reset सेटिंग्स पर क्लिक करें और सेक्शन को क्लीन करें ।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें।
अब प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। एक बार सब कुछ हो जाने के बाद, क्रोम डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाएगा और समस्या को हल किया जाना चाहिए। नए बुकमार्क बनाने का प्रयास करें या अपने पुराने बुकमार्क आयात करें और जांचें कि क्या सब कुछ ठीक से काम कर रहा है।
समाधान 9 - क्रोम को पुनर्स्थापित करें
यदि यह समस्या दिखाई देती है, तो शायद यह समस्या आपके Chrome की स्थापना से संबंधित है। समस्या को ठीक करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप Chrome को फिर से इंस्टॉल करें और जाँचें कि क्या समस्या हल करती है। ऐसा करने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे प्रभावी एक है आईओबिट अनइंस्टालर जैसे अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना।
यह सॉफ़्टवेयर न केवल प्रोग्राम को हटा देगा, बल्कि इसकी सभी रजिस्ट्री प्रविष्टियों और बचे हुए को भी हटा देगा। यह बहुत मददगार है, खासकर यह देखते हुए कि बाद में ये बचे हुए आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
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अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके आप Chrome के साथ-साथ उसकी सभी फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को पूरी तरह से हटा देंगे। एक बार जब आप Chrome को हटा देते हैं, तो नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
वैकल्पिक रूप से, आप बीटा या क्रोम के कैनरी संस्करण का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। ये क्रोम के प्रायोगिक संस्करण हैं, लेकिन उनके पास नवीनतम अपडेट इंस्टॉल हैं, इसलिए वे आपकी इस समस्या में मदद कर सकते हैं।
बुकमार्क ब्राउज़िंग अनुभव का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, और यदि आपको Chrome बुकमार्क में समस्या आ रही है, तो हमारे कुछ समाधानों को आज़माना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या हल करता है
