यदि आपका वीपीआर वेबॉट द्वारा अवरुद्ध हो गया है तो यहां क्या करना है

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वेबरोट फ़ायरवॉल ने मेरे वीपीएन को अवरुद्ध कर दिया

1. वेबरोट को अस्थायी रूप से अक्षम करें
2. Webroot में VPN को छोड़ दें
3. Windows फ़ायरवॉल में अपवाद जोड़ें
4. VPN क्लाइंट सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें
5. PPTP के लिए नियम जोड़ें
6. एंटीवायरस बदलें
7. अपना वीपीएन बदलें
8. ग्राहक समर्थन से संपर्क

कई विंडोज उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके वीपीएन को वेबरोट एंटीवायरस द्वारा अवरुद्ध किया गया था। यदि आपने एक ही समस्या का अनुभव किया है, तो Windows रिपोर्ट आपको दिखाएगी कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

Webroot समस्या से अवरुद्ध वीपीएन, वीपीएन उपयोगकर्ताओं को वीपीएन कनेक्शन बनाने से रोकता है, जिससे कभी भी वे अपने वीपीएन सेवा पर स्विच करने का प्रयास करते हैं, वे इस प्रक्रिया में रुक जाते हैं।

1997 में स्थापित, वेबरोट उत्कृष्ट वेब फ़िल्टरिंग क्षमताओं के साथ शक्तिशाली एंटीवायरस प्रोग्रामों में से एक है। हालाँकि, बाजार में कई एंटीवायरस प्रोग्राम भी हैं, कुछ एंटीवायरस टूल वीपीएन सेवाओं के साथ आते हैं, जबकि अन्य वेबप्रोट और वीपीएन कनेक्शन को ब्लॉक करते हैं।

वेबरोट समस्या द्वारा अवरुद्ध वीपीएन को ठीक करने के लिए विंडोज रिपोर्ट ने सबसे अच्छे वर्कआर्म्स की सूची बनाई है। आप किसी भी समाधान को आज़मा सकते हैं ताकि समस्या को ठीक किया जा सके।

SOLVED: Webroot द्वारा अवरुद्ध VPN

समाधान 1: वेबरूप को अस्थायी रूप से अक्षम करें

सबसे पहले, आपको अपनी वीपीएन सेवा का उपयोग करने के लिए वेबरोट को अस्थायी रूप से अक्षम करने पर विचार करना होगा। यह आपके वीपीएन को वेबरोट समस्या द्वारा अवरुद्ध वीपीएन को बायपास करने में सक्षम बनाता है।

वेबरोट को अस्थायी रूप से अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:

• अपने सिस्टम ट्रे में Webroot SecureAnywhere आइकन खोजें।
• सिस्टम ट्रे आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर 'शट डाउन प्रोटेक्शन' विकल्प पर क्लिक करें।
• Webroot सुरक्षा को बंद करने के लिए संकेतों का पालन करें

नोट : अपने वीपीएन का उपयोग करने के बाद, यह आवश्यक है कि आप इन चरणों को दोहराएं और बाद में वेबरॉट सुरक्षा को सक्रिय करें। यह आपके सिस्टम को मैलवेयर और वायरस से बचाएगा।

वैकल्पिक रूप से, आप SSL पोर्ट (443) मॉनिटरिंग को भी अक्षम कर सकते हैं, जो कि कुछ वीपीएन सेवाओं के साथ कनेक्शन शुरू करता है। Webroot सुरक्षा उपाय के रूप में इस पोर्ट को ब्लॉक कर सकता है। इसलिए, आपको पोर्ट बहिष्करण के लिए SSL निगरानी को अक्षम करना चाहिए। इस बीच, आप वेबरूट प्रोग्राम में वेब शील्ड और फ़िल्टरिंग विकल्प को अक्षम करके ऐसा कर सकते हैं।

समाधान 2: वीपीएन को वेबरॉट में छोड़ दें

इसके अलावा, आपको अपने वीपीएन सॉफ़्टवेयर को वेबरॉट सुरक्षा सेटिंग्स से बाहर करने की आवश्यकता है। यह स्वचालित रूप से वेबरोट समस्या द्वारा अवरुद्ध वीपीएन को हल करता है।

Webroot में अपने वीपीएन को बाहर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• Webroot एंटीवायरस प्रोग्राम लॉन्च करें
• अब, वायरस और खतरा सुरक्षा सेटिंग्स पर जाएं
• बहिष्करण का चयन करें
• बहिष्करण जोड़ें या निकालें का चयन करें
• एक बहिष्करण जोड़ें और अपने वीपीएन क्लाइंट सॉफ़्टवेयर जोड़ें का चयन करें

आम तौर पर, यह वेबरोट समस्या द्वारा अवरुद्ध वीपीएन को हल करना चाहिए; हालाँकि, कुछ वीपीएन सॉफ्टवेयर टीसीपी के लिए पोर्ट 1723, और पोर्ट्स 4500 यूडीपी और 500 का उपयोग करता है। इसलिए, आपको विंडोज़ फ़ायरवॉल एडवांस्ड सेटिंग्स में अपने वीपीएन को जोड़ना होगा।

समाधान 3: Windows फ़ायरवॉल में अपवाद जोड़ें

यहाँ यह कैसे करना है:

• प्रारंभ पर जाएं> टाइप करें "विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से एक प्रोग्राम की अनुमति दें" और फिर "एंटर" कुंजी दबाएं।
• "सेटिंग बदलें" विकल्प पर क्लिक करें
  

• अब, "एक और कार्यक्रम की अनुमति दें" पर क्लिक करें
• आप जिस वीपीएन सॉफ़्टवेयर को जोड़ना चाहते हैं, उसे चुनें, या वीपीएन सॉफ़्टवेयर खोजने के लिए ब्राउज़ करें पर क्लिक करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
• जांचें कि क्या आप अपने वीपीएन से कनेक्ट कर सकते हैं।

हालाँकि, यदि आप अभी भी वेबरोट समस्या से अवरुद्ध वीपीएन का अनुभव करते हैं, तो आप समाधान के लिए आगे बढ़ते हैं।

समाधान 4: वीपीएन क्लाइंट सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें

कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि वे अपने वीपीएन क्लाइंट सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करके वेबरोट समस्या द्वारा अवरुद्ध वीपीएन को हल करने में सक्षम थे।

अपने VPN क्लाइंट सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• स्टार्ट> प्रोग्राम्स और फीचर्स पर जाएं
  

• कार्यक्रमों की सूची से अपना वीपीएन ढूंढें और अनइंस्टॉल का चयन करें
• सेटअप विज़ार्ड में, सफल अनइंस्टॉल के बाद आपको एक सूचना मिलेगी, इसलिए विज़ार्ड से बाहर निकलने के लिए क्लिक करें।
• अगर वीपीएन अभी भी इसे अनइंस्टॉल करने के बाद उपलब्ध है, तो स्टार्ट> रन पर जाएं
• Ncpa.cpl टाइप करें और नेटवर्क कनेक्शन्स विंडो खोलने के लिए एन्टर दबाएँ
• नेटवर्क कनेक्शन के तहत, अपने वीपीएन लेबल वाले WAN मिनिपोर्ट पर राइट क्लिक करें
• हटाएँ चुनें
• प्रारंभ> टाइप "नेटवर्क कनेक्शन" पर जाएं, और एंटर दबाएं। एक वीपीएन कनेक्शन को राइट-क्लिक करें और "हटाएं" विकल्प का उपयोग करें।
• वीपीएन का चयन करें। यदि आप अपने वीपीएन को उपलब्ध के रूप में देखते हैं, तो इसे हटा दें।

अनइंस्टॉल ऑपरेशन पूरा करने के बाद, वीपीएन क्लाइंट सॉफ्टवेयर को वीपीएन सेवा प्रदाता द्वारा आपके लिए प्रदान की गई निष्पादन योग्य फ़ाइल का उपयोग करके नए सिरे से स्थापित करने के लिए आगे बढ़ें।

समाधान 5: PPTP के लिए नियम जोड़ें

Webroot समस्या से अवरुद्ध VPN को हल करने का दूसरा तरीका PPTP नियम को सक्षम करना है।

यहाँ यह कैसे करना है:

• प्रारंभ> नियंत्रण कक्ष पर जाएं
  

• अब, विंडोज फ़ायरवॉल पर जाएं> उन्नत सेटिंग्स चुनें
  

• "रूटिंग और रिमोट एक्सेस" इनबाउंड नियम और आउटबाउंड नियमों के तहत खोजें।

इनबाउंड नियमों के लिए : "रूटिंग और रिमोट एक्सेस (PPTP-In)" पर राइट-क्लिक करें, "नियम सक्षम करें" चुनें। आउटबाउंड नियमों के लिए : "रूटिंग और रिमोट एक्सेस (पीपीटीपी-आउट)" पर राइट-क्लिक करें, "नियम सक्षम करें" चुनें।

समाधान 6: एंटीवायरस बदलें

वेबरोट एंटीवायरस आपके वीपीएन सॉफ्टवेयर के साथ असंगत हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप 'वेबरोट द्वारा अवरुद्ध वीपीएन' समस्या होती है। इस समस्या को हल करने के लिए, आप एक अन्य एंटीवायरस के साथ वेबरोट को बदलने पर विचार कर सकते हैं जो आपके वीपीएन के साथ संगत है।

कुछ वीपीएन-फ्रेंडली एंटीवायरस प्रोग्राम में शामिल हैं:

• BullGuard
• बिटडेफेंडर 2019
• एवीजी
• नॉर्टन
• अवास्ट
• Avira
• Kaspersky

इसलिए, आप Webroot को हमारे द्वारा ऊपर सूचीबद्ध किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम के लिए खोद सकते हैं ताकि Webroot समस्या से अवरुद्ध VPN को हल किया जा सके। वैकल्पिक रूप से, आप एंटीवायरस प्रोग्राम का भी उपयोग कर सकते हैं जो इस पोस्ट में चर्चा के अनुसार मुफ्त वीपीएन सुविधा के साथ आते हैं।

समाधान 7: अपना वीपीएन बदलें

जबकि वहाँ से बाहर वीपीएन सेवा प्रदाताओं के minions हैं; कुछ वीपीएन वेबरोट के साथ संगत नहीं हैं। यह अनुप्रयोगों की प्रक्रियाओं के साथ शामिल तकनीकीताओं के कारण है; इसलिए, आपको अपना वीपीएन बदलने की आवश्यकता है।

कुछ वीपीएन समाधान जैसे कि साइबरगॉस्ट (वर्तमान में छूट), वेबरोट के साथ अच्छी तरह से काम करता है। इसलिए, आपको अपने वीपीएन को साइबरपोस्ट में बदलने पर विचार करना चाहिए।

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समाधान 8: ग्राहक सहायता से संपर्क करें

यदि आप अभी भी Webroot समस्या से अवरुद्ध VPN का अनुभव कर रहे हैं, तो हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप उन्नत समस्या निवारण प्रक्रियाओं के लिए अपने VPN सेवा प्रदाता या Webroot से संपर्क करें।

वेबरूट की समस्याओं से अवरुद्ध वीपीएन को ठीक करने के लिए विशेष रूप से उपरोक्त कोई भी समाधान सक्षम होना चाहिए। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप वीपीएन समस्या को ठीक करने के लिए किसी भी प्रकार के वर्कअराउंड की कोशिश करें।

हालाँकि, यदि आप हमारे साथ अपना अनुभव साझा करते हैं, तो हम सराहना करते हैं। चलो हम नीचे टिप्पणी अनुभाग में पता करते हैं।