रेजर Synapse को ठीक करने के लिए 6 समाधान:
- रेजर Synapse और रेजर डिवाइस ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
- Synapse के साथ Razer चारों ओर स्थापित न करें
- नवीनतम Microsoft .NET फ्रेमवर्क स्थापित करें
- थर्ड-पार्टी एंटीवायरस / विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें
- रेजर प्रक्रियाओं को बंद करें
- Windows अद्यतन के लिए जाँच करें
रेजर सिंकैप हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन सॉफ्टवेयर है जिसके साथ इसके उपयोगकर्ता कीबोर्ड और माउस जैसे रेजर बाह्य उपकरणों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने मंचों पर कहा है कि वे रेज़र सिनेप्स नहीं खोल सकते।
जब वे रेज़र डिवाइस कनेक्ट होते हैं तब भी सॉफ़्टवेयर को खोलने के लिए क्लिक करने पर कुछ नहीं होता है। यदि आपका रेजर सिंकैप सॉफ्टवेयर नहीं खुल रहा है, तो ये कुछ संकल्प हैं जो इसे ठीक कर सकते हैं।
अगर रेजर सिंकैप खुलेगा नहीं तो क्या करें
समाधान 1: रेजर Synapse और रेजर डिवाइस ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
रेज़र सिनैप्स ने डेस्कटॉप या लैपटॉप पर प्राचीन या दूषित रेज़र डिवाइस ड्राइवरों के साथ काम करना बंद कर दिया है। इस प्रकार, Razer डिवाइस ड्राइवर और Synapse सॉफ़्टवेयर दोनों को फिर से इंस्टॉल करना समस्या को ठीक कर सकता है।
ध्यान दें कि आपको तृतीय-पक्ष अनइंस्टालर के साथ Synapse को अच्छी तरह से अनइंस्टॉल करना चाहिए, जैसे कि उन्नत अनइंस्टालर प्रो 12, यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई बचे हुए अवशेष फ़ाइल नहीं हैं। यह आप Windows 10 में रेज़र ड्राइवरों और Synapse को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
- उन्नत अनइंस्टालर प्रो 12. डाउनलोड करने के लिए इस वेबपेज पर मुफ्त बटन के लिए प्रयास करें पर क्लिक करें। विंडोज में सॉफ़्टवेयर जोड़ने के लिए उन्नत अनइंस्टालर प्रो 12 के सेटअप विज़ार्ड खोलें।
- फिर उन्नत अनइंस्टालर प्रो 12 विंडो खोलें, और अनइंस्टालर को खोलने के लिए सामान्य उपकरण > अनइंस्टॉल प्रोग्राम पर क्लिक करें ।
- Razer Synapse सॉफ्टवेयर का चयन करें, और अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
- खुलने वाले डायलॉग बॉक्स विंडो पर बचे हुए स्कैनर विकल्प का उपयोग करें ।
- इसके बाद यस बटन दबाएं।
- एक एप्लिकेशन अनइंस्टॉल विंडो बाद में खुलेगी जहां आप अवशिष्ट फ़ाइलों और बचे हुए रजिस्ट्री प्रविष्टियों को मिटाने का चयन कर सकते हैं। वहां सभी बचे हुए आइटम का चयन करें, और अगला बटन पर क्लिक करें।
- Razer Synapse की स्थापना के बाद उन्नत Uninstaller प्रो 12 को बंद करें।
- प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और सीधे नीचे स्नैपशॉट में विंडो खोलने के लिए डिवाइस प्रबंधक का चयन करें।
- डिवाइस मैनेजर विंडो पर Mice और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस, कीबोर्ड और ह्यूमन इंटरफेस डिवाइसेस कैटेगरी को डबल-क्लिक करें।
- उन श्रेणियों में सूचीबद्ध सभी रेज़र डिवाइसों पर राइट-क्लिक करें और उनके संदर्भ मेनू पर डिवाइस की स्थापना रद्द करें विकल्प चुनें।
- प्रत्येक रेजर डिवाइस के लिए पॉप अप होने वाले डायलॉग बॉक्स विंडो पर इस डिवाइस के विकल्प के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं चुनें।
- पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें बटन दबाएं।
- कुछ मिनटों के लिए सभी जुड़े रेजर उपकरणों को अनप्लग करें।
- फिर अपने डेस्कटॉप या लैपटॉप को पुनरारंभ करें।
- Windows को पुनरारंभ करने के बाद Razer डिवाइस को वापस प्लग करें। विंडोज़ स्वचालित रूप से उपकरणों के लिए ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करेगा।
- इस वेबपेज से नवीनतम रेजर Synapse सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें। फिर अपने सेटअप विज़ार्ड के साथ रेजर सिंकैप को फिर से इंस्टॉल करें।
समाधान 2: सिंक के साथ रेजर सराउंड स्थापित न करें
रेज़र सराउंड मॉड्यूल के कारण सिंटैप्स नहीं खुल रहा है। इसलिए उस मॉड्यूल को हटाना या अक्षम करना सॉफ्टवेयर को ठीक कर सकता है। यदि आप Synapse को ऊपर उल्लिखित के रूप में पुनर्स्थापित करते हैं, तो सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने के बाद आप अपने Razer खाते में लॉग इन करते समय Razer Surround की स्थापना रद्द कर सकते हैं।
जब आप इंटरनेट से Synapse को कनेक्ट करते हैं, तो एक फीचर अपडेट पॉप अप होगा जिसे आपको रद्द करना चाहिए। सेटअप के बाद पॉप अप होने वाले Razer सराउंड नोटिफिकेशन पर क्लिक करें और इसकी स्थापना रद्द करने का चयन करें। इसके बाद, आप Synapse को अपडेट कर सकते हैं और विंडोज को पुनरारंभ कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप रेज़र सराउंड की स्थापना रद्द कर सकते हैं यदि यह पहले से ही स्थापित है। ऐसा करने के लिए, विंडोज की + आर हॉटकी दबाकर रन खोलें। रन के टेक्स्ट बॉक्स में 'appwiz.cpl' डालें और नीचे दिखाई गई विंडो को खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें। रेज़र सराउंड का चयन करें और इसे विंडोज़ से हटाने के लिए अनइंस्टॉल पर क्लिक करें ।
समाधान 3: नवीनतम Microsoft .NET फ्रेमवर्क स्थापित करें
आरजे फ्रेमवर्क के लिए नेट फ्रेमवर्क एक सिस्टम आवश्यकता है। यदि पुराना .NET फ्रेमवर्क संस्करण पहले से स्थापित है, तो आपको Synapse 3.0 के लिए नवीनतम .NET फ्रेमवर्क स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। नवीनतम .NET फ्रेमवर्क संस्करण के लिए सेटअप विज़ार्ड डाउनलोड करने के लिए इस पृष्ठ पर .NET फ्रेमवर्क 4.7.2 पर क्लिक करें। फिर आप विंडोज के लिए नवीनतम .NET फ्रेमवर्क जोड़ने के लिए इंस्टॉलर को खोल सकते हैं।
समाधान 4: थर्ड-पार्टी एंटीवायरस / विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें
थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल भी रेज़र सिनेप्स सेवाओं को ब्लॉक कर सकते हैं। इसलिए थर्ड-पार्टी एंटीवायरस यूटिलिटीज और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करने से रेज़र सिंकैप्स को भी ठीक किया जा सकता है।
आप अपने सिस्टम ट्रे आइकन संदर्भ मेनू पर अक्षम विकल्पों का चयन करके अधिकांश तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उपयोगिताओं को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करने के लिए नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करें।
- विंडोज कुंजी + आर कीबोर्ड शॉर्टकट दबाकर रन खोलें।
- Run में 'firewall.cpl' दर्ज करें, और OK बटन दबाएँ। यह सीधे नीचे दिखाए गए विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल कंट्रोल पैनल एप्लेट को खोलेगा।
- नीचे दिखाए गए विकल्पों को खोलने के लिए चालू या बंद विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पर क्लिक करें ।
- फिर दोनों विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल रेडियो बटन बंद करें चुनें, और ओके बटन पर क्लिक करें।
समाधान 5: रेजर प्रक्रियाओं को बंद करें
कुछ Synapse उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि Synapse 3.0 खोलने से पहले रेज़र प्रक्रियाओं को बंद करना सॉफ़्टवेयर को ठीक कर सकता है जब वह नहीं खुलता है। ऐसा करने के लिए, टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें।
फिर पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं के तहत सूचीबद्ध किसी भी रेजर प्रक्रियाओं का चयन करें, और उन्हें बंद करने के लिए कार्य समाप्त करें पर क्लिक करें। इसके बाद, कार्य प्रबंधक को बंद करें; और एक व्यवस्थापक के रूप में Synapse चलाएं।
समाधान 6: Windows अद्यतन के लिए जाँच करें
Windows अद्यतन भी Razer Synapse को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। जब तक आपने विंडोज अपडेट सेटिंग्स को समायोजित नहीं किया है, तब तक अपडेट आमतौर पर स्वचालित हैं, लेकिन आप अभी भी कुछ याद कर सकते हैं। आप निम्नानुसार विंडोज 10 में अपडेट की जांच कर सकते हैं।
- विंडोज 10 के टास्कबार पर बटन सर्च करने के लिए यहां टाइप पर क्लिक करके Cortana ऐप खोलें।
- Cortana के खोज बॉक्स में कीवर्ड 'अपडेट' दर्ज करें।
- फिर सीधे नीचे दिखाए गए विंडो को खोलने के लिए Cortana में अपडेट के लिए Check पर क्लिक करें।
- वहां आप अपडेट बटन के लिए चेक दबा सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या कोई उपलब्ध अपडेट है।
- विंडोज को अपडेट करने के बाद ओएस को रीस्टार्ट करें।
उन संकल्पों में से कुछ हैं जो शायद खुले नहीं होने पर रेजर सिनाप्स को ठीक कर देंगे। यदि आपके पास रेज़र सिनैप्स के लिए कोई अन्य सुधार है, तो नीचे उन्हें साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
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