विंडोज की नवीनतम पेशकश के साथ, माइक्रोसॉफ्ट ने कई पुरानी समस्याओं को ठीक करने की कोशिश की है जो कि XP युग के बाद से विंडोज से ग्रस्त हैं, लेकिन विंडोज एक बड़े पैमाने पर ऑपरेटिंग सिस्टम है और माइक्रोसॉफ्ट भी अपनी सभी समस्याओं को एक पुनरावृत्ति में ठीक नहीं कर सकता है।
ऐसी समस्याओं में से एक में आपका कंप्यूटर शामिल है, जब आप इसे सोने के लिए नहीं उठाते हैं, तो इसके कई कारण हो सकते हैं कि ऐसा क्यों हो रहा है और उनमें से प्रत्येक को कवर करना असंभव है, लेकिन हम अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर सकते हैं। यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जो काम कर सकते हैं या नहीं।
विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों को कैसे हल करें
विषय - सूची:
- हाइबरनेशन की बारी
- पावर ऑप्शन में कुछ बदलाव करें
- शायद यह आपकी नेटवर्क सेटिंग्स है
- ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
- ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें
- समस्याग्रस्त ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
- BIOS को अपडेट करें
- ऑनबोर्ड ग्राफिक्स अक्षम करें
- स्लीप मोड को अक्षम करें
फिक्स: विंडोज 10 में स्लीप मोड से निकलने के बाद ब्लैक स्क्रीन
समाधान 1 - हाइबरनेशन की बारी
- अपने प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें और " कमांड प्रॉम्प्ट " टाइप करें, और व्यवस्थापक के रूप में पहला परिणाम खोलें।
- टाइप करें " पॉवरस्फेग / एच ऑफ ", यह आपके पीसी पर हाइबरनेशन सुविधा को बंद कर देगा - ध्यान दें कि यदि आप लैपटॉप पर हैं, तो इसका मतलब है कि जब बैटरी चलती है तो आप अपने खोले हुए काम को खो सकते हैं, इसलिए इसका ध्यान रखें।
- कमांड चलाने के बाद - यह आपको कोई आउटपुट नहीं देगा अगर यह काम करता है - बस अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
इस समाधान ने कुछ लोगों के लिए काम किया है, हाइबरनेशन को अक्षम करना समस्या की जड़ को ठीक नहीं कर रहा है लेकिन यह किसी भी तरह समस्या को ठीक करता है। कई हाइबरनेशन के लिए एक सुविधा है जिसका वे कभी उपयोग नहीं करते हैं, इसलिए यह उपयोगी हो सकता है।
समाधान 2 - पावर विकल्प में कुछ बदलाव करें
- अपने प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें और "पावर विकल्प" टाइप करें, और पहला परिणाम खोलें।
- अब बाएं फलक पर "चुनें कि पावर बटन क्या करता है" पर क्लिक करें।
- इस पृष्ठ के शीर्ष पर "वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप "तेज स्टार्टअप चालू न करें" और इसे अनचेक न करें।
- अब परिवर्तनों को सहेजें और इसे बंद करें, और अपने पीसी को दो बार पुनरारंभ करें - दो बार करना महत्वपूर्ण बिट है।
यदि पहला समाधान किसी मदद का नहीं था, तो यह समस्या पैदा कर सकता है - या यह नहीं हो सकता है, लेकिन हम जो कर सकते हैं वह अंधेरे में आग है और लक्ष्य को हिट करने की उम्मीद है क्योंकि लक्षण सभी समान हैं लेकिन कारण हो सकता है बहुत सी अलग-अलग चीजें।
समाधान 3 - हो सकता है कि यह आपकी नेटवर्क सेटिंग हो
- अपने प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें और "नेटवर्क और साझाकरण" टाइप करें, और नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलें।
- अब बाएँ फलक में “एडेप्टर सेटिंग्स बदलें” पर क्लिक करें।
- अब अपने सक्रिय इंटरनेट एडॉप्टर पर राइट क्लिक करें और प्रॉपर्टीज पर क्लिक करें, यदि केवल एक एडॉप्टर है तो वह एक है।
- अब ऊपर दाईं ओर कॉन्फ़िगर बटन पर क्लिक करें और उन्नत टैब पर जाएं।
- यहाँ पर, "मैजिक पैकेट पर वेक" ढूंढें और इसे डिसेबल पर सेट करें, "वेक ऑन पैटर्न मैच" के साथ भी ऐसा ही करें।
- ठीक पर क्लिक करें और सेटिंग्स को सहेजें, फिर अपने पीसी को दो बार फिर से शुरू करें - फिर से, दो बार महत्वपूर्ण बिट है।
इस समाधान ने बहुत से लोगों के लिए भी काम किया है, लेकिन यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि क्या यह आपके लिए काम करेगा जब तक आप इसे अपने लिए प्रयास नहीं करते। इन चीजों का निदान करना आसान या आसान नहीं है और कई अलग-अलग चर हैं जो इस मुद्दे का कारण बन सकते हैं - सिर्फ इसलिए कि विंडोज एक ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में कितना जटिल है।
समाधान 4 - ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
हम अच्छे इरादों को देख सकते हैं जब माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 पर ड्राइवर वितरण को पूरी तरह से स्वचालित करने का फैसला किया था। नवीनतम विंडोज पुनरावृत्ति के साथ, आपको ड्राइवर अपडेट प्राप्त करने के लिए एक जानकार उपयोगकर्ता होने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, यह कॉन्सेप्ट हमेशा की तरह काम नहीं करता है। विशेष रूप से संवेदनशील हार्डवेयर जैसे जीपीयू जो कभी-कभी विरासत ड्राइवरों पर निर्भर करता है। और, जब आपके डिस्प्ले के साथ समस्या होती है, तो हम रिश्तेदार निश्चितता के साथ यह मान सकते हैं कि जीपीयू का इससे कुछ लेना-देना है।
अब, हम आपके ड्राइवरों को पहले चरण के रूप में अपडेट करने की सलाह देते हैं। दूसरी ओर, यदि समस्या बनी रहती है, तो उचित ड्राइवरों को प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका उन्हें मैन्युअल रूप से ढूंढना है। यह जटिल लग सकता है, लेकिन यह वास्तव में ध्यान में रखते हुए आसानी से OEMS संबंधित समर्थन साइटों पर पहुंच योग्य नहीं है।
- AMD / ATI
- NVIDIA के
- इंटेल
इसके अलावा, आप जो करना चाहते हैं वह है विंडोज अपडेट के जरिए भविष्य के अपडेट को चकमा देना। यह कैसे करना है:
- खोज बार में, सिस्टम सेटिंग्स टाइप करें और " उन्नत सिस्टम सेटिंग्स देखें " खोलें।
- हार्डवेयर टैब चुनें और डिवाइस इंस्टॉलेशन सेटिंग्स खोलें।
- स्वचालित सेटिंग्स अक्षम करें और परिवर्तनों की पुष्टि करें।
समाधान 5 - ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करने के लिए एक कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें
अब, यह एक समाधान नहीं है, लेकिन जब तक आप समस्या को पूरी तरह से हल नहीं करते तब तक एक उचित समाधान के रूप में कार्य कर सकते हैं। शायद प्रदान किए गए समाधानों में से एक या भविष्य के विंडोज अपडेट में से कुछ के साथ यह पता चलता है। किसी भी तरह से, एक काली स्क्रीन है और आप भौतिक रूप से अपने पीसी को बंद करने और इसे फिर से शुरू करने के अलावा एक काम नहीं कर सकते। हालाँकि, एक बार कीवर्ड संयोजन होता है, जिसका उपयोग करते समय, ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करें और स्क्रीन बस चालू हो सकती है।
इससे कुछ एचपी उपयोगकर्ताओं को मदद मिली जो एक ही मुद्दे से ग्रस्त थे। जिस संयोजन को आपको आज़माना चाहिए, वह है Windows कुंजी + Ctrl + Shift + B. यह स्वचालित रूप से ग्राफ़िक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करेगा और स्क्रीन को स्लीप मोड से चालू करना चाहिए।
समाधान 6 - समस्याग्रस्त ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
चूंकि स्लीप मोड संसाधन उपयोग को कम कर देता है, यह अभी भी अनुप्रयोगों को खोला रखता है ताकि आप काम करना फिर से शुरू कर सकें। हालांकि, उनमें से कुछ ऐप, विशेष रूप से जो पहले से इंस्टॉल आते हैं, बहुत सारी समस्याएं पैदा कर सकते हैं। अर्थात्, एक सहायक सॉफ्टवेयर के रूप में ओईएम द्वारा प्रदान किए गए कुछ तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग विभिन्न तरीकों से सिस्टम के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं। खासकर पावर मैनेजमेंट परिसर वाले।
अब, एक मान लेगा कि इस सॉफ्टवेयर का ओईएम द्वारा परीक्षण किया गया है और इसे पीसी के प्रदर्शन में सुधार करना चाहिए। और यह सच है। हालाँकि, विंडोज 10 तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर के साथ समस्या है। इसलिए, विंडोज 10 को पूरी तरह से खोदने के बजाय, हम समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को अनइंस्टॉल करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज सर्च में कंट्रोल टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलें ।
- " एक कार्यक्रम की स्थापना रद्द करें " पर क्लिक करें।
- किसी भी बिजली से संबंधित पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें ।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और परिवर्तनों की तलाश करें।
समाधान 7 - अद्यतन BIOS
स्लीप मोड समस्याओं का एक अन्य संभावित कारण पुराने BIOS फर्मवेयर में निहित है। बहुत सी पुरानी मशीनों में अपडेटेड BIOS (UEFI) फर्मवेयर के बिना एक सहज तरीके से विंडोज 10 चलाने में मुश्किल समय होता है। हालाँकि, भले ही अद्यतन (चमकती) प्रक्रिया जटिल नहीं है क्योंकि ऐसा लगता है, इसे ध्यान से देखने की सलाह दी जाती है। यदि प्रक्रिया के बीच में पावर आउटेज टूट जाता है, तो आपका मदरबोर्ड ईट हो सकता है।
अब, हम आपको सलाह दे सकते हैं कि आप अपना मदरबोर्ड देखें और ज़रूरत पड़ने पर अपडेट करें। यदि आप इस प्रक्रिया के आदी नहीं हैं, तो इस लेख की जाँच करना सुनिश्चित करें जहाँ हमने सामान्य चमकती प्रक्रिया के बारे में बताया।
समाधान 8 - जहाज पर ग्राफिक्स अक्षम करें
कई समकालीन लैपटॉप दोहरे जीपीयू कॉन्फ़िगरेशन के साथ आते हैं। जहाज पर ग्राफिक्स एडेप्टर का उपयोग निष्क्रिय कार्य के लिए किया जाता है जबकि समर्पित ग्राफिक्स केवल तभी चलते हैं जब इसकी आवश्यकता होती है। यह बहुत अच्छा है जब आप पीसी के प्रदर्शन को बनाए रखते हुए बिजली की खपत को कम करना चाहते हैं। हालाँकि, ये एकीकृत GPU कार्ड कभी-कभी स्लीप मोड के साथ समस्याएँ हैं।
इसे ध्यान में रखते हुए, हम अस्थायी रूप से ऑनबोर्ड ग्राफिक्स एडेप्टर को अक्षम करने और विशेष रूप से समर्पित ग्राफिक्स का उपयोग करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने के कुछ तरीके हैं। एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड को निष्क्रिय करने के लिए आप GPU सुइट, नियंत्रण केंद्र या उत्प्रेरक का उपयोग कर सकते हैं। दूसरी ओर, आप डिवाइस को सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से पूरी तरह से अक्षम कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि बाद में प्रदर्शन कैसे करें:
- प्रारंभ करें पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर खोलें।
- एडेप्टर प्रदर्शित करने और अनुभाग का विस्तार करने के लिए नेविगेट करें।
- ऑनबोर्ड जीपीयू (ज्यादातर इंटेल) पर राइट-क्लिक करें और इसे अक्षम करें ।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि स्लीप मोड व्यवहार करता है या नहीं।
समाधान 9 - नींद मोड को अक्षम करें
अंत में, यदि आपने धीरे-धीरे उपरोक्त सभी चरणों को कवर किया है, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है, तो हम आपको स्लीप मोड को अक्षम करने की सलाह देते हैं। अब, यह शायद कुछ है जो आप सुनना चाहते थे, लेकिन यदि आपका पीसी इस एक अपवाद के साथ हर तरीके से अच्छा प्रदर्शन कर रहा है, तो कम से कम स्लीप मोड को अक्षम करने पर विचार करें।
स्लीप मोड को अक्षम करना सरल है और यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- विंडोज सर्च बार में, पावर टाइप करें और एडिट पॉवर प्लान खोलें।
- " बैटरी पर सोने के लिए " सेटिंग को " बैटरी पर " और " प्लग इन " दोनों विकल्पों के लिए सेट करें।
- परिवर्तनों की पुष्टि करें।
इस समस्या का एक और कारण हार्ड डिस्क पर यादृच्छिक डेटा भ्रष्टाचार हो सकता है जिससे इसे ठीक से सोने से रोका जा सके - यह जांचने के लिए कि क्या यह वह मुद्दा है जो आप अपने कंप्यूटर को सोने के लिए रख सकते हैं और यह जांच सकते हैं कि आपके कंप्यूटर पर हार्ड डिस्क इंडिकेटर लाइट चालू है या नहीं बंद है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह वही हो सकता है जो आपके मुद्दे का कारण बन रहा है।
हालाँकि, इसे ठीक करना बहुत जटिल है और आपको अपने कुछ डेटा के नुकसान का सामना करना पड़ सकता है, इसलिए बेहतर होगा कि आप घंटों बैकअप और रिस्टोरेशन प्रक्रियाओं से गुजरने के बजाय उस बिंदु पर विंडोज को आज़माएं और इंस्टॉल करें।
संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से मार्च 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।
