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Microsoft विंडोज 10 को सभी विंडोज 8 और विंडोज 7 मालिकों के लिए मुफ्त अपग्रेड के रूप में पेश करता है, लेकिन अगर आप विंडोज 10 से खुश नहीं हैं तो आप आसानी से विंडोज के पिछले संस्करण में रोलबैक कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कीबोर्ड रोलबैक करने के बाद अपने विंडोज पर काम नहीं कर रहा है, तो आइए देखें कि क्या हम इसे ठीक कर सकते हैं।
विंडोज 10 रोलबैक के बाद कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है
कीबोर्ड समस्या एक बड़ी समस्या हो सकती है, और इन मुद्दों पर बोलना, यहाँ कुछ समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की हैं:
- विंडोज 10 कीबोर्ड टाइपिंग लेटर नहीं - यह एक कष्टप्रद समस्या हो सकती है, लेकिन आप इसे सुरक्षित मोड में प्रवेश करके ठीक कर सकते हैं, इसलिए इसे अवश्य आजमाएं।
- कीबोर्ड और माउस काम नहीं कर रहे विंडोज 10 - कभी-कभी आपके कीबोर्ड और माउस दोनों ठीक से काम नहीं करेंगे और इस समस्या को ठीक करने के लिए हार्डवेयर और डिवाइसेस ट्रबलर को चलाने की सलाह दी जाती है।
- कीबोर्ड काम नहीं कर रहा विंडोज़ 10 डेल, एचपी, एएसयूएस, एसर, तोशिबा लैपटॉप, डेस्कटॉप - यह मुद्दा आमतौर पर पुराने ड्राइवरों के कारण होता है, इसलिए जब आप मदद कर सकते हैं और जांच कर सकते हैं तो उन्हें अपडेट करें।
- लेनोवो लैपटॉप कीबोर्ड विंडोज 10 काम नहीं कर रहा है - यह समस्या आमतौर पर आपके कीबोर्ड ड्राइवर के कारण होती है, लेकिन आप समस्याग्रस्त ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
समाधान 1 - सुरक्षित मोड प्रारंभ करें
उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 से वापस रोल करने के बाद कीबोर्ड के साथ मुद्दों की सूचना दी, और यदि आपका कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है, तो आप विंडोज को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं। सुरक्षित मोड डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन और ड्राइवरों के साथ शुरू होता है, इसलिए सुरक्षित मोड का उपयोग करना कभी-कभी इस प्रकार की त्रुटियों को ठीक कर सकता है।
सुरक्षित मोड तक पहुँचने के लिए, निम्न कार्य करें:
- विंडोज की + I शॉर्टकट दबाकर सेटिंग्स ऐप खोलें। सेटिंग्स ऐप खुलने के बाद, अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।
- बाएँ फलक से पुनर्प्राप्ति का चयन करें। दाएँ फलक में, अभी पुनरारंभ करें बटन क्लिक करें।
- अब समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स चुनें । रीस्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
- आपके पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। सुरक्षित मोड के वांछित संस्करण को चुनने के लिए उपयुक्त कीबोर्ड कुंजी दबाएं।
यदि आपका कीबोर्ड सुरक्षित मोड में किसी भी समस्या के बिना काम करता है, तो सामान्य रूप से विंडोज को शुरू करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2 - अपने कीबोर्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि आपका कीबोर्ड विंडोज 10 से रोलबैक के बाद काम नहीं कर रहा है, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने कीबोर्ड ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें। एक निश्चित ड्राइवर को रीइंस्टॉल करना सरल है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:
- उपकरण प्रबंधक प्रारंभ करें। प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनें।
- कीबोर्ड सेक्शन का पता लगाएँ और उसका विस्तार करें।
- अपना कीबोर्ड ढूंढें, उसे राइट क्लिक करें और मेनू से अनइंस्टॉल करें चुनें।
- जब पुष्टि विंडो प्रकट होती है, तो ठीक क्लिक करें।
कीबोर्ड ड्राइवर को हटाने के बाद आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। जब आपका पीसी पुनरारंभ होता है तो डिफ़ॉल्ट कीबोर्ड ड्राइवर इंस्टॉल हो जाएगा और आपका कीबोर्ड काम करना शुरू कर देगा।
समाधान 3 - काम करने वाले कंप्यूटर से ड्राइवर फ़ोल्डर की प्रतिलिपि बनाएँ
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे एक काम करने वाले पीसी से ड्राइवर फ़ोल्डर्स की नकल करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। ध्यान रखें कि आपको एक काम करने वाले कंप्यूटर की आवश्यकता है जो उसी ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करता है जो आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप विंडोज 7 के 32-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो इन फ़ोल्डरों को अन्य 32-बिट विंडोज 7 से कॉपी करना सुनिश्चित करें। इन फाइलों को कॉपी करने के लिए आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:
- C: \ Windows \ System32 फ़ोल्डर में जाएं और ड्राइवरों और DriverStore फ़ोल्डरों और ब्लू DRVSTORE फ़ाइल का पता लगाएं। यदि आपको अंतिम फ़ाइल नहीं मिल रही है तो पहले दो को कॉपी करें।
- उन फ़ाइलों को USB फ्लैश ड्राइव पर रखें और इसे अपने पीसी से कनेक्ट करें।
- उन फ़ोल्डरों को अपने पीसी पर C: \ Windows \ System32 फ़ोल्डर में पेस्ट करें और मौजूदा फ़ोल्डरों को अधिलेखित करें।
हमें यह उल्लेख करना होगा कि यह प्रक्रिया सिस्टम अस्थिरता का कारण बन सकती है, इसलिए आपके मूल ड्राइवरों और DriverStore फ़ोल्डरों को बस मामले में बैकअप लेना एक अच्छा विचार हो सकता है। यदि कुछ समस्याएं सामने आती हैं, तो आपको इसे ठीक करने के लिए मूल फ़ोल्डरों को पुनर्स्थापित करना पड़ सकता है। यदि कीबोर्ड अभी भी काम नहीं कर रहा है या यदि आपके पास अलग-अलग पीसी से फ़ोल्डर्स कॉपी करने के बाद कोई समस्या है, तो आपको अपनी समस्याओं को ठीक करने के लिए विंडोज को पुनर्स्थापित करना पड़ सकता है।
समाधान 4 - अपने कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी आपका कीबोर्ड आपके ड्राइवरों के कारण विंडोज 10 रोलबैक के बाद काम नहीं करेगा। आपके कीबोर्ड ड्राइवर दूषित या पुराने हो सकते हैं, इसलिए उन्हें अपडेट करने की सलाह दी जाती है। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- अपना कीबोर्ड ढूंढें, उसे राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें ।
- अब अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज चुनें।
विंडोज अब आपके कीबोर्ड के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर को खोजने और डाउनलोड करने का प्रयास करेगा। यह विधि हमेशा काम नहीं करती है, लेकिन आप अपने कीबोर्ड ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस मैनेजर खोलें, अपने कीबोर्ड का पता लगाएं और मेनू से अपडेट ड्राइवर चुनें ।
- इस बार ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें।
- अब मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें ।
- अब आपको बस उस ड्राइवर का चयन करना है जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं और जांचना चाहते हैं कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।
अपने ड्राइवरों को अपडेट करने का दूसरा तरीका है कि थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर जैसे TweakBit ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करें । यह एक सरल उपकरण है, और यह आपको केवल एक-दो क्लिक के साथ अपने सभी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने की अनुमति देता है।
- अब TweakBit ड्राइवर अपडेटर डाउनलोड करें
एक बार जब आपके कीबोर्ड ड्राइवर अद्यतित हो जाते हैं, तो समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
समाधान 5 - हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएँ
यदि आपका कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है, तो समस्या आपके सिस्टम पर एक मामूली गड़बड़ हो सकती है। कभी-कभी ये ग्लिच हो सकते हैं, और इनसे निपटने का सबसे तेज़ तरीका है हार्डवेयर और डिवाइसेस समस्या निवारक। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।
- बाएँ फलक से समस्या निवारण चुनें। दाएँ फलक में, हार्डवेयर और डिवाइस का चयन करें और समस्या निवारक बटन चलाएँ पर क्लिक करें।
- समस्या निवारण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
समस्या निवारक प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यह एक सरल उपाय है, लेकिन यह आपको इस समस्या से बाहर निकालने में मदद कर सकता है, इसलिए इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
समाधान 6 - अपनी रजिस्ट्री को संशोधित करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी आपका कीबोर्ड काम नहीं करता है यदि आपकी रजिस्ट्री में कोई समस्या है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप निम्नलिखित करके मैन्युअल रूप से अपनी रजिस्ट्री को संपादित करें:
- Windows Key + R दबाएं और regedit डालें। एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
- जब रजिस्ट्री संपादक खुलता है, तो निम्न स्थानों पर जाएं:
ControlSet001 \ नियंत्रण \ कक्षा \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ControlSet002 \ नियंत्रण \ कक्षा \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- इन दोनों कुंजियों के लिए आपको अपरफ़िल्टर मान को खोजने और संपादित करने की आवश्यकता है। बस मान को kbdclass में बदलें । यदि अपरफ़िल्टर्स के अंदर कोई अन्य मान हैं, तो उन्हें हटा दें और केवल kbdclass छोड़ दें। यदि ऊपरी फ़ोल्डर का मान उपलब्ध नहीं है, तो बस दाएँ फलक में खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें और नया> मल्टी-स्ट्रिंग मान चुनें । अपरफ़िल्टर्स के लिए नाम सेट करें और तदनुसार बदलें।
- इन परिवर्तनों को करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
हमें आपको चेतावनी देनी है कि रजिस्ट्री को संशोधित करना संभावित रूप से खतरनाक हो सकता है, इसलिए हम आपको सलाह देते हैं कि इन दोनों कुंजियों को संशोधित करने से पहले उन्हें निर्यात करें। यदि इन कुंजियों को संशोधित करने के बाद कोई समस्या होती है, तो रजिस्ट्री को इसकी मूल स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए निर्यात की गई कुंजियों का उपयोग करें।
हम जानते हैं कि यह थोड़ा उन्नत समाधान है, इसलिए यदि आप रजिस्ट्री संपादक से परिचित नहीं हैं और आप अपनी रजिस्ट्री को संपादित करना नहीं जानते हैं, तो शायद आपको इस समाधान को छोड़ देना चाहिए।
समाधान 7 - सिस्टम रिस्टोर करना
इस मामले में कि कीबोर्ड के साथ समस्या अभी भी है, आप इसे सिस्टम रिस्टोर करके बस इसे हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आप नहीं जानते हैं, तो सिस्टम पुनर्स्थापना एक उपयोगी सुविधा है जो आपको अपने सिस्टम को पहले की तारीख में पुनर्स्थापित करने और रास्ते में कई समस्याओं को ठीक करने की अनुमति देती है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- सर्च फील्ड में टाइप सिस्टम रिस्टोर । सूची से एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ चुनें।
- जब सिस्टम गुण विंडो प्रकट होती है, तो सिस्टम पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करें।
- आगे बढ़ने के लिए सिस्टम रिस्टोर विंडो में नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।
- यदि उपलब्ध है, तो अधिक पुनर्स्थापना बिंदु विकल्प दिखाएं । अब आपको बस इच्छित पुनर्स्थापना बिंदु चुनना है और अगला क्लिक करना है।
- पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
एक बार जब आपका पीसी बहाल हो जाता है, तो आपके कीबोर्ड को फिर से काम करना शुरू करना चाहिए।
यदि आप अभी भी अपने बाह्य उपकरणों और हार्डवेयर के साथ समस्या कर रहे हैं या आप भविष्य के लिए उनसे बचना चाहते हैं, तो हम आपको विभिन्न विफलता, जैसे हार्डवेयर विफलता, और फ़ाइल नुकसान और मालवेयर को ठीक करने के लिए भी इस टूल को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं।
विंडोज 10 से रोलबैक कभी-कभी कुछ मुद्दों का कारण बन सकता है, लेकिन हमें उम्मीद है कि आप हमारे कुछ समाधानों का उपयोग करने के बाद कीबोर्ड मुद्दों को ठीक करने में कामयाब रहे।
संपादक का नोट : यह पोस्ट मूल रूप से जुलाई 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।