विंडोज 10 ऐप्स इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं
- Microsoft का समस्या निवारक डाउनलोड करें
- स्टोर कैश साफ़ करें
- विंडोज फ़ायरवॉल पर स्विच करें
- Windows स्टोर एप्लिकेशन समस्या निवारक चलाएँ
- इंटरनेट समस्या निवारक चलाएँ
- अन्य लोगों को इस कनेक्शन का उपयोग करने की अनुमति दें
- स्वचालित प्रॉक्सी पहचान अक्षम करें
- अपने पीसी को साफ करें
विंडोज 10 एप्स विंडोज 8. में अपने परिचय के बाद से हर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का एक बड़ा हिस्सा हैं, लेकिन उनमें से कई ऐप बिना इंटरनेट कनेक्शन के बेकार हैं। कुछ मामलों में, एक त्रुटि आपके ऐप्स को इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक सकती है, लेकिन सौभाग्य से, इस समस्या के लिए एक समाधान है।
अगर आपका विंडोज 10 ऐप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है तो क्या करें
समाधान 1: Microsoft के समस्या निवारक को डाउनलोड करें
Microsoft इस समस्या से अवगत है, इसलिए उसके डेवलपर्स ने एक उपकरण बनाया जो Windows UI के साथ समस्याओं को हल करता है। आप इस फिक्सर को डाउनलोड कर सकते हैं, इसे चला सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या हल हो गई है या नहीं। आप Microsoft UI समस्या निवारक को सीधे कंपनी के समर्थन पृष्ठ से डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आप अभी भी अपने विंडोज ऐप्स के इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे सूचीबद्ध कुछ समाधानों के साथ कोशिश कर सकते हैं।
समाधान 2 - स्टोर कैश को साफ़ करें
आप अपने ऐप्स को फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम बनाने के लिए स्टोर कैश को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐप स्टोर को पुनर्स्थापित करना बहुत सरल है, और इसके लिए केवल एक सरल कमांड की आवश्यकता होती है। यहाँ आपको क्या करना है:
- सर्च पर जाएं और wsreset टाइप करें
- WSReset.exe कमांड खोलें और इसे प्रक्रिया को पूरा करने दें
यह विंडोज़ स्टोर की सभी सेटिंग्स को रीसेट कर देगा, और हो सकता है कि आप अपने ऐप्स को फिर से इंटरनेट से कनेक्ट कर सकें।
समाधान 3 - विंडोज फ़ायरवॉल पर स्विच करें
कुछ तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का फ़ायरवॉल आपके ऐप्स को कभी-कभी इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक सकता है। तो आप तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या कुछ अलग है।
लेकिन शायद बेहतर समाधान एक गैर-Microsoft सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के फ़ायरवॉल से विंडोज के डिफ़ॉल्ट फ़ायरवॉल पर स्विच करना है। विंडोज फ़ायरवॉल पर जाने के लिए, एंटीवायरस के फ़ायरवॉल को पहले घुमाएँ, और फिर निम्न कार्य करें:
- खोज पर जाएं, फ़ायरवॉल टाइप करें और विंडोज फ़ायरवॉल खोलें
- बाएँ फलक में Windows फ़ायरवॉल चालू या बंद का चयन करें
- Windows फ़ायरवॉल चालू करें
समाधान 4 - Windows स्टोर एप्लिकेशन समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज 10 ऐप इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए एक और त्वरित समाधान विंडोज स्टोर समस्या निवारक को चलाना है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण पर जाएं और समस्या निवारक को चलाएं, जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
समाधान 5 - इंटरनेट समस्या निवारक चलाएँ
यदि आपके ऐप ठीक से काम कर रहे हैं और ऐप समस्या निवारक किसी भी समस्या की पहचान नहीं कर सका है, तो शायद अपराधी आपका इंटरनेट कनेक्शन ही है। इस समस्या को जल्दी से ठीक करने के लिए, आपको विंडोज 10 के अंतर्निहित इंटरनेट समस्या निवारक को चलाने की आवश्यकता है।
अनुसरण करने के चरण एप्लिकेशन समस्या निवारक के समान हैं। फर्क सिर्फ इतना है कि इस बार, आप इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक का चयन और चलाने जा रहे हैं।
समाधान 6 - अन्य लोगों को कनेक्शन का उपयोग करने की अनुमति दें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि उनका विंडोज 10 ऐप इंटरनेट से जुड़ा होने के बाद उन्होंने विकल्प 'अन्य लोगों को इस कनेक्शन का उपयोग करने की अनुमति दें' विकल्प की जाँच की। इसलिए, एक नया इंटरनेट कनेक्शन बनाएं और चेक बॉक्स "अन्य लोगों को इस कनेक्शन का उपयोग करने की अनुमति दें" चेक करना सुनिश्चित करें। आपके विंडोज 10 ऐप को अब काम करना चाहिए।
समाधान 7 - स्वचालित प्रॉक्सी का पता लगाना अक्षम करें
अन्य उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे प्रॉक्सी पहचान को अक्षम करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। यह करने के लिए:
- प्रारंभ पर जाएं> 'प्रॉक्सी' टाइप करें> 'प्रॉक्सी सेटिंग बदलें' पर डबल क्लिक करें
- कनेक्शन्स पर जाएं> प्रॉक्सी सेटिंग्स चुनें
- बॉक्स को अनचेक करें 'स्वचालित रूप से प्रॉक्सी सेटिंग्स का पता लगाएं'
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
समाधान 8 - अपने पीसी को साफ करें
- स्टार्ट> टाइप करें msconfig > एंटर दबाएं
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन पर जाएं> सर्विसेज टैब पर क्लिक करें> सभी Microsoft सेवाओं को छिपाएं चेक बॉक्स> सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप टैब> कार्य प्रबंधक खोलें पर जाएं।
- प्रत्येक स्टार्टअप आइटम का चयन करें> अक्षम करें> कार्य प्रबंधक को बंद करें> कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यह सब होगा, इनमें से कम से कम एक कदम आपके ऐप्स को फिर से इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करने में मदद करना चाहिए। यदि आपके पास कोई टिप्पणी या सुझाव है, तो उन्हें नीचे, नीचे लिखें।
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संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जून 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे ताजगी, और सटीकता के लिए अद्यतन किया गया है।
