Xbox One कंसोल, Xbox Live सेवा से कनेक्ट करने के लिए WiFi का उपयोग करता है। यह आपको ऑनलाइन गेम और स्ट्रीमिंग वीडियो जैसी सुविधाओं तक पहुंचने में सक्षम बनाता है। हालाँकि, जब आपका Xbox One WiFi नहीं देखता है, तो आपको इस तरह की पहुँच नहीं मिल सकती है, क्योंकि इसके सक्षम होने के लिए कनेक्शन को अच्छी तरह से काम करना होगा।
कई कारण हैं, ज्यादातर तकनीकी, क्यों आपका Xbox One वाई-फाई या अन्य इंटरनेट कनेक्शन नहीं देख पाएगा जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। ये एक नेटवर्क और एक्सबॉक्स लाइव तक पहुंच को रोकते हैं।
जब कोई कनेक्शन नहीं होता है या कनेक्शन दिखाई नहीं देता है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए सुझाव देते हुए अपने कंसोल की स्क्रीन पर एक त्रुटि मिल सकती है।
हालांकि, यदि आप फंस गए हैं और समस्या को हल करने के लिए त्वरित समाधान की आवश्यकता है, तो नीचे दिए गए समाधानों का प्रयास करें।
SOLVED: Xbox One वाई-फाई का पता नहीं लगाता है
- सामान्य समस्या निवारण
- अपने संकेत के साथ हस्तक्षेप की जाँच करें
- पावर साइकल आपके कंसोल और नेटवर्क हार्डवेयर
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अपना वायरलेस नेटवर्क देख सकते हैं:
- जांचें कि राउटर सही SSID का प्रसारण कर रहा है
- फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने राउटर को पुनर्स्थापित करें
- अपना इंटरनेट कनेक्शन रीसेट करें
- जांचें कि क्या आपके फर्मवेयर को अपग्रेड की आवश्यकता है
- नया नेटवर्क हार्डवेयर प्राप्त करें
1. सामान्य समस्या निवारण
- जांचें कि क्या आप किसी अन्य वायरलेस नेटवर्क को देख सकते हैं
- जांचें कि क्या आपके अन्य उपकरण आपके वायरलेस नेटवर्क को देख सकते हैं। यह निर्धारित करने में मदद करता है कि समस्या आपके वायरलेस राउटर के साथ है या नहीं। यदि आपके पास गेमिंग के लिए कंप्यूटर, फोन, टीवी या अन्य कंसोल हैं, तो जांचें कि क्या वे आपके वायरलेस नेटवर्क को देख सकते हैं।
- यदि नेटवर्क नाम (SSID) आपके वायरलेस राउटर द्वारा हर कुछ सेकंड में प्रसारित किया जाता है, तो हर कुछ सेकंड के बाद जांच लें। इससे अन्य वायरलेस डिवाइस नेटवर्क की खोज कर सकते हैं। इसलिए यदि आपका राउटर WiFi नेटवर्क नाम का प्रसारण नहीं कर रहा है, तो यह नहीं देखा जा सकता है।
- यदि कोई अन्य वायरलेस डिवाइस वाईफाई का पता नहीं लगा सकता है, तो आपके राउटर की समस्या है, आपके कंसोल की नहीं। आप नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करके इसे ठीक कर सकते हैं।
2. अपने संकेत के साथ हस्तक्षेप के लिए जाँच करें
यदि राउटर SSID या नेटवर्क नाम को प्रसारित करता है, तो वाईफाई ठीक से काम कर सकता है, इसलिए आप यह जांचना चाहते हैं कि आपके वाईफाई नेटवर्क सिग्नल में कुछ हस्तक्षेप है या नहीं। इस मामले में, निम्नलिखित करें:
थर्ड-पार्टी हेडसेट्स को डिस्कनेक्ट करें क्योंकि इससे हस्तक्षेप हो सकता है। वे वायरलेस राउटर के समान आवृत्ति पर प्रसारित होते हैं, इसलिए वायरलेस हेडसेट से बिजली काट दें और जांचें कि क्या आप वाईफाई देख सकते हैं।
यह करने के लिए:
- Xbox पर गाइड खोलें
- सेटिंग्स का चयन करें।
- सभी सेटिंग्स का चयन करें।
- नेटवर्क का चयन करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स चुनें।
- बाएँ फलक पर सेटअप वायरलेस नेटवर्क का चयन करें
- जांचें कि आपका वायरलेस नेटवर्क किसके तहत सूचीबद्ध है ? यदि यह सूचीबद्ध है, तो इसका मतलब है कि कुछ तीसरे पक्ष के हेडसेट कनेक्शन को प्रभावित कर रहे हैं, खासकर यदि उनके पास एक ट्रांसमीटर (बेस स्टेशन) है।
यदि यह सूचीबद्ध नहीं है, तो किसी अन्य वायरलेस हस्तक्षेप के लिए जाँच करें। यह इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों जैसे माइक्रोवेव ओवन, एयर कंडीशनर, CRT टीवी, वायरलेस हेडसेट, बेबी मॉनिटर, अन्य वायरलेस नेटवर्क, कॉर्डलेस फोन और वायरलेस स्पीकर से कुछ भी हो सकता है।
यह करने के लिए:
- राउटर, मॉडेम या गेटवे से पावर केबल को अनप्लग करें
- अपने कंसोल को पुनरारंभ करें
- गाइड खोलने के लिए Xbox बटन दबाएँ
- सेटिंग्स का चयन करें
- रीस्टार्ट कंसोल का चयन करें।
- पुष्टि करने के लिए हाँ का चयन करें और पाँच मिनट प्रतीक्षा करें।
- राउटर में प्लग करें और सभी रोशनी के लौटने का इंतजार करें
- अपने शेष हार्डवेयर में प्लग करें और जांचें कि क्या आप अभी भी उसी कनेक्शन समस्या का अनुभव करते हैं।
4. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अपना वायरलेस नेटवर्क देख सकते हैं:
- गाइड खोलें।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- सभी सेटिंग्स का चयन करें।
- नेटवर्क का चयन करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स चुनें
- नेटवर्क सेटिंग्स स्क्रीन पर, सेटअप वायरलेस नेटवर्क का चयन करें
5. जांचें कि राउटर सही एसएसआईडी प्रसारित कर रहा है
यह करने के लिए:
- सत्यापित करें कि राउटर सही SSID का प्रसारण कर रहा है
- अपने Xbox कंसोल पर वायरलेस सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
- राउटर द्वारा प्रसारित SSID का उपयोग करें
- गाइड खोलें।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- सभी सेटिंग्स का चयन करें।
- नेटवर्क का चयन करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स चुनें
- नेटवर्क सेटिंग्स स्क्रीन पर, सेटअप वायरलेस नेटवर्क का चयन करें और SSID नाम जांचें।
6. फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने राउटर को पुनर्स्थापित करें
जब आप ऐसा करते हैं, तो राउटर की सभी सेटिंग्स उस तरह से वापस आ जाती हैं जब आप राउटर खरीदते थे। अपना राउटर रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- "रीसेट" लेबल वाले बटन या छोटे छेद के लिए राउटर के पीछे या नीचे की जाँच करें।
- बटन दबाएं और कम से कम 10 से 30 सेकंड तक रोकें। जब आपके राउटर पर रोशनी झपकी आती है, तो राउटर को रीसेट कर दिया गया है।
- अपने वायरलेस राउटर के SSID और पासवर्ड को फिर से कॉन्फ़िगर करें।
नोट: फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने राउटर को पुनर्स्थापित करना आपके SSID को रीसेट करता है और वर्तमान वायरलेस पासवर्ड को हटा देता है।
7. अपने इंटरनेट कनेक्शन को रीसेट करें
- अपने मॉडेम से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें।
- इंटरनेट कनेक्शन केबल डिस्कनेक्ट करें
- अपने राउटर से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और 60 सेकंड प्रतीक्षा करें
- पावर कॉर्ड और इंटरनेट कनेक्शन केबल को मॉडेम से कनेक्ट करें।
- एक बार मॉडेम लाइट वापस सामान्य होने के बाद, पावर केबल को अपने राउटर से कनेक्ट करें।
- 60 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या आप इंटरनेट से जुड़े हैं।
एक बार जब आपका राउटर रीसेट हो जाता है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप ऐसा करके अपना वायरलेस नेटवर्क देख सकते हैं:
- गाइड खोलें
- सेटिंग्स का चयन करें।
- सभी सेटिंग्स का चयन करें।
- नेटवर्क का चयन करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स चुनें
- नेटवर्क सेटिंग्स स्क्रीन पर, सेटअप वायरलेस नेटवर्क का चयन करें
8. जांचें कि क्या आपके फर्मवेयर को अपग्रेड की जरूरत है
राउटर फर्मवेयर जो पुरानी जानकारी रखते हैं वे सही तरीके से काम नहीं कर सकते हैं। इन राउटर्स के निर्माता आमतौर पर प्रदर्शन में सुधार, सुरक्षा, कनेक्टिविटी और स्थिरता के लिए अपडेट प्रदान करते हैं। अपने फर्मवेयर को अपडेट करना कनेक्शन और धीमी गति से प्रदर्शन के साथ मुद्दों को हल कर सकता है।
डाउनलोड और अपडेट करें फिर उन्हें स्वयं इंस्टॉल करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर वायर्ड कनेक्शन के माध्यम से सीधे राउटर से जुड़ा हुआ है ताकि नए फर्मवेयर फ़ाइल को सीधे आपके राउटर पर अपलोड किया जा सके।
एक बार अद्यतन करने के बाद, नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके जांचें कि आपका वायरलेस नेटवर्क काम कर रहा है। यदि आप अभी भी अपने वायरलेस नेटवर्क को नहीं देखते हैं, तो अगले समाधान पर जाएं।
9. नया नेटवर्क हार्डवेयर प्राप्त करें
यदि आपके पास अभी भी कनेक्शन समस्याएँ हैं, तो आपको नया नेटवर्क हार्डवेयर प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि यह एक संकेतक हो सकता है कि आपका राउटर आपके कंसोल और Xbox Live के साथ असंगत है। इसी तरह, राउटर क्षतिग्रस्त हो सकता है या सही ढंग से काम नहीं करता है। यदि यह असंगत या क्षतिग्रस्त है, तो अपने हार्डवेयर निर्माता से जांच करें।
क्या आप इस सूची में शामिल लोगों से काम करने वाला समाधान खोजने में सक्षम हैं? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
