यदि आपका Windows 10, Windows 8 कंप्यूटर प्रारंभ मेनू से पुनरारंभ विकल्प का चयन करते समय बंद हो जाता है, या जब आप शटडाउन बटन का चयन करते हैं तो यह पुनः आरंभ होता है, इस समस्या निवारण गाइड को पढ़ने के लिए जानें कि आप समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं। आमतौर पर, जब आप विंडोज 7 से विंडोज 8 या विंडोज 10 तक अपडेट करते हैं, उदाहरण के लिए, आपके पास अपने पीसी के साथ इस प्रकार के मुद्दे हो सकते हैं।
यह समस्या आपको विंडोज 10, विंडोज 8 पर मिल सकती है क्योंकि आप कुछ ड्राइवर विंडोज 10, 8 के साथ असंगत हैं, आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया एक एप्लिकेशन आपके सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकता है या आपके पीसी मदरबोर्ड पर पुराना BIOS हो सकता है। यह देखते हुए कि कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या के बारे में शिकायत की है और जब वे शट डाउन विकल्प चुनते हैं तो उनके कंप्यूटर रिबूट हो जाते हैं, हमने उन सर्वोत्तम समाधानों की एक सूची तैयार की जिनका उपयोग आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
विंडोज 10, 8 बंद होने के बजाय पुनरारंभ होता है
- अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट करें
- सुरक्षित बूट / सुरक्षित मोड दर्ज करें
- तेजी से स्टार्टअप सुविधा बंद करें
- अपनी रजिस्ट्री साफ करें
1. अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट करें
सबसे पहले, हम सिस्टम के क्लीन बूट का प्रदर्शन करने जा रहे हैं क्योंकि कुछ ड्राइवर या ऐप आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकते हैं और इसे बंद करने से रोक सकते हैं। इसलिए, हम आपके ऐप्स को अक्षम करने जा रहे हैं और देखें कि क्या उनमें से एक है जो समस्या पैदा कर रहा है।
अपने विंडोज 8.1 कंप्यूटर को बूट करने का तरीका यहां बताया गया है:
- "विंडोज" बटन और "आर" बटन को दबाए रखें।
- “रन” डायलॉग बॉक्स में “msconfig” टाइप करें और “ओके” पर क्लिक करें।
- "सेवा" टैब पर क्लिक करें (बाएं क्लिक) और संदेश "Microsoft की सभी सेवाएँ छुपाएं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
- "सभी को अक्षम करें" पर क्लिक (बाएं क्लिक) करें
- अब "सामान्य" टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें (बाएं क्लिक करें)।
- "लोड स्टार्टअप आइटम" को अनचेक करें।
- "ओके" पर क्लिक (बाएं क्लिक) करें और पीसी को रिबूट करें
अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को बूट करने का तरीका यहां बताया गया है:
- स्टार्ट> टाइप करें msconfig> हिट एंटर पर जाएं
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन पर जाएं> सर्विसेज टैब पर क्लिक करें> सभी Microsoft सेवाओं को छिपाएं चेक बॉक्स> सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप टैब> कार्य प्रबंधक खोलें पर जाएं।
- प्रत्येक स्टार्टअप आइटम का चयन करें> अक्षम करें> कार्य प्रबंधक को बंद करें> कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अब रिबूट पूरा होने के बाद, पीसी को बंद करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपके पास एक ही मुद्दा है। यदि आप नहीं करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा अक्षम किए गए एप्लिकेशन में से एक आपके विंडोज 10, 8 सिस्टम में उन समस्याओं का कारण बन रहा था।
2. सुरक्षित बूट दर्ज करें
दूसरा चरण, यदि पहले वाला विफल रहा, तो अपने कंप्यूटर को सेफ बूट में शुरू करने का प्रयास करें। जब हम एक सुरक्षित बूट करते हैं, तो केवल आवश्यक और मानक ड्राइवर खुलेंगे।
- "विंडोज" बटन और "आर" बटन को दबाए रखें।
- “रन” डायलॉग बॉक्स में “msconfig” टाइप करें और “ओके” पर क्लिक करें।
- "बूट" टैब पर क्लिक (बाएं क्लिक) करें और "सुरक्षित बूट" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और "मिनिमल" पर "सुरक्षित बूट" क्लिक (बाएं क्लिक) के तहत करें।
- विंडोज 8 पीसी को रिबूट करें।
- और फिर से जांचें कि क्या आप पीसी को बंद कर सकते हैं।
यदि आप अपने कंप्यूटर को बंद करने में असमर्थ हैं और यह पुनरारंभ हो जाता है, तो फिर से सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन पर जाएं और आपके द्वारा पहले चुने गए विकल्प को अनचेक करें।
विंडोज 10 पर अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में कैसे शुरू करें, इसकी अधिक जानकारी के लिए, Microsoft के समर्थन पृष्ठ पर जाएं।
3. फास्ट स्टार्टअप को बंद करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने से उन्हें इस समस्या को हल करने में मदद मिली। यहाँ चरणों का पालन करें:
- कंट्रोल पैनल लॉन्च करने के लिए पहले परिणाम पर स्टार्ट> टाइप 'कंट्रोल पैनल' पर जाएं
- खोज मेनू में, 'पावर'> पावर विकल्प चुनें
- चुनें कि पावर बटन क्या करता है।
- वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें।
- 'फास्ट स्टार्टअप चालू करें' विकल्प को अनचेक करें> परिवर्तनों को सहेजें> अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. अपनी रजिस्ट्री की मरम्मत करें
दूषित रजिस्ट्री कुंजियाँ आपके कंप्यूटर को गलत तरीके से व्यवहार करने का कारण बन सकती हैं, और जो आप इसे करने के लिए कह रहे हैं उसके ठीक विपरीत करें। इसलिए, यदि आपका कंप्यूटर बंद होने के बजाय फिर से चालू होता है, तो अपनी रजिस्ट्री को साफ़ करने का प्रयास करें। सबसे तेज़ समाधान केवल रजिस्ट्री क्लीनर को स्थापित करना है और इसे आपके सिस्टम को स्कैन करने देना है।
ये वे विधियाँ हैं जिनका उपयोग आप विंडोज 10 पर अपने शट डाउन मुद्दों को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। 8. यदि कोई ड्राइवर या कोई ऐप समस्या का कारण बन रहा है, तो इसे विंडोज़ 10, 8 में अपग्रेड करने का प्रयास करें या उपयोग न होने पर इसकी स्थापना रद्द करें आप को। विषय पर आपके पास कोई विचार और डीबगिंग के साथ शुभकामनाएं नीचे सूचीबद्ध करने के लिए टिप्पणियों का उपयोग करें।
यदि आप अभी भी अपने पीसी पर समस्या कर रहे हैं या आप भविष्य के लिए उनसे बचना चाहते हैं, तो हम आपको विभिन्न पीसी समस्याओं, जैसे फ़ाइल हानि, मैलवेयर को ठीक करने के लिए इस टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) डाउनलोड करने की सलाह देते हैं हार्डवेयर विफलता।
संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से अगस्त 2014 में प्रकाशित हुई थी और तब से इसे ताजगी, और सटीकता के लिए अपडेट किया जाता रहा है।
