मेरा कंप्यूटर मेरे Chromecast को क्यों नहीं खोज रहा है?
- वाई-फाई सिग्नल को सत्यापित करें
- बिजली की आपूर्ति की जाँच करें
- अपने राउटर और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- वाई-फाई चैनल बदलें
- एचडीएमआई एक्सटेंडर का उपयोग करें
- जांचें कि क्या Chromecast एक ही नेटवर्क से जुड़ा है
- Chromecast ऐप से फ़ैक्टरी रीसेट
- Chromecast को मैन्युअल रूप से रीसेट करें
- वीपीएन / प्रॉक्सी से डिस्कनेक्ट करें
- सत्यापित करें कि फ़ायरवॉल / एंटीवायरस कनेक्शन ब्लॉक नहीं कर रहे हैं
Chromecast Google द्वारा विकसित एक डिजिटल मीडिया प्लेयर है जो उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर और अन्य उपकरणों का उपयोग करके उच्च-परिभाषा टेलीविजन पर विभिन्न सामग्री के प्लेबैक को नियंत्रित और आरंभ करने में सक्षम बनाता है।
अन्य सभी पोर्टेबल मीडिया उपकरणों की तरह, Chromecast को समस्या हो सकती है। ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहां आपका कंप्यूटर आपके Chromecast डिवाइस को नहीं खोज सकता। यदि यह मामला है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए नीचे वर्णित समाधानों की कोशिश कर सकते हैं।
SOLVED: कंप्यूटर पर क्रोमकास्ट दिखाई नहीं दे रहा है
समाधान 1: वाई-फाई सिग्नल को सत्यापित करें
पहली चीज जिसे आपको जांचना चाहिए वह है वाई-फाई सिग्नल। यदि यह कमजोर है, या तो राउटर को पास ले जाएं या स्थान बदलने पर विचार करें।
समाधान 2: बिजली की आपूर्ति की जाँच करें
कई उपयोगकर्ता अपने टेलीविज़न पर USB सेवा पोर्ट का उपयोग बिजली प्रदान करने के लिए एक बहुत ही सुविधाजनक तरीके के रूप में करते हैं लेकिन यह वास्तव में आपके Chromecast को बिजली देने का आदर्श तरीका नहीं है। सभी USB पोर्ट्स को HDTV सेट्स पर समान रूप से नहीं बनाया गया है और यह संभव है कि पोर्ट खराब तरीके से ग्राउंडेड हो, या अन्यथा आपके Chromecast को साफ और स्थिर शक्ति प्रदान न करें। इसलिए, यह संभव है कि क्रोमकास्ट को पर्याप्त बिजली की आपूर्ति नहीं मिल रही है। आपको इसे बिजली की आपूर्ति में प्लग करने पर विचार करना चाहिए जो क्रोमकास्ट के साथ आया था और दीवार के वर्तमान का उपयोग करके इसे बिजली देता है।
समाधान 3: अपने राउटर और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
अपने राउटर और क्रोमकास्ट डिवाइस को लगभग 2 मिनट के लिए पावर सोर्स से अनप्लग करके रिबूट करना हमेशा एक अच्छा विचार है। इसके अलावा, आप कास्टिंग डिवाइस को रिबूट करें, जिसका अर्थ है आपका कंप्यूटर।
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समाधान 4: वाई-फाई चैनल बदलें
Chromecast को आपके वायरलेस राउटर पर केवल 2.4 GHz पर काम करने के लिए जाना जाता है। यदि आपका राउटर किसी अन्य फ्रिक्वेंसी बैंड पर सेट है, तो डिवाइस कनेक्ट नहीं हो सकता है। इसे जांचने के लिए यहां दिए गए चरणों का पालन करें और अपने वाई-फाई सिग्नल को बेहतर बनाने के लिए अपने वाई-फाई चैनल को बदलने की कोशिश करें:
- ब्राउजर पर अपने राउटर के सेटिंग पेज पर जाएं
- वायरलेस कैटलॉग ढूंढें और क्लिक करें (शायद यह सेटिंग कैटलॉग के अंतर्गत है)
- वायरलेस फलक पर, सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क 2.4GHz पर काम करता है
समाधान 5: एचडीएमआई एक्सटेंडर का उपयोग करें
एक छोटा एचडीएमआई एक्सटेंडर केबल है, लगभग दो इंच लंबा, जो आपके क्रोमकास्ट के साथ आ सकता है या अलग से खरीदा जा सकता है। आप अपने टीवी एचडीएमआई पोर्ट में अपने क्रोमकास्ट को प्लग करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। यह आपके Chromecast को वाई-फाई नेटवर्क का पता लगाने के लिए अधिक सांस लेने में सक्षम बनाता है।
समाधान 6: जांचें कि क्या Chromecast एक ही नेटवर्क से जुड़ा है
एक और उपयोगी सुझाव यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपका Chromecast डिवाइस और अन्य डिवाइस एक ही नेटवर्क से कनेक्ट हैं। इसलिए, जांचें कि टीवी पर प्रदर्शित नेटवर्क नाम वही है जो वर्तमान में आपके कंप्यूटर पर चुना गया है।
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समाधान 7: Chromecast ऐप से फ़ैक्टरी रीसेट
यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। एक फ़ैक्टरी रीसेट क्रोमकास्ट को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा:
- अपने कंप्यूटर पर Chromecast ऐप खोलें - प्रारंभ मेनू, एप्लिकेशन या उस निर्देशिका को जांचें जहां आपने इसे स्थापित किया था
- सेटिंग्स पर क्लिक करें। यदि आपके नेटवर्क पर कई Chromecast हैं, तो उस प्रारूप का चयन करना सुनिश्चित करें जिसे आप प्रारूपित करना चाहते हैं
- फ़ैक्टरी रीसेट पर क्लिक करें
- Reset पर क्लिक करें । Chromecast अब फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा, और आप सेटअप प्रक्रिया को पुनरारंभ करने में सक्षम होंगे।
समाधान 8: Chromecast को मैन्युअल रूप से रीसेट करें
यदि आप अपने Chromecast को एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो आपको अधिक हार्डवेयर-आधारित दृष्टिकोण अपनाने की आवश्यकता होगी। Google ने पहली और दूसरी पीढ़ी के Chromecast पर हार्ड रीसेट बटन लगाया, जिससे आप फ़ैक्टरी रीसेट आसानी से कर सकते हैं। इसलिए, जब Chromecast को टीवी पर हुक किया जाता है, तो Chromecast के किनारे बटन दबाएं और इसे लगभग 25 मिनट तक दबाए रखें:
- यदि यह पहली पीढ़ी का क्रोमकास्ट है, तो बटन को तब रिलीज करें जब सूचक प्रकाश ठोस से चमकता हुआ हो।
- दूसरी पीढ़ी के Chromecast के LED इंडिकेटर में नारंगी चमकने लगेगी। जब एलईडी ठोस सफेद हो जाए तो आपको बटन छोड़ देना चाहिए
समाधान 9: वीपीएन / प्रॉक्सी से डिस्कनेक्ट करें
क्रोमकास्ट डिवाइस इन नेटवर्क पर कंप्यूटर के साथ संवाद नहीं कर सकते हैं। यदि आपको इसके लिए मदद चाहिए, तो कृपया निर्देशों के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
समाधान 10: सत्यापित करें कि फ़ायरवॉल / एंटीवायरस कनेक्शन ब्लॉक नहीं कर रहे हैं
कृपया सुनिश्चित करें कि फ़ायरवॉल / एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अद्यतित हैं और Chromecast डिवाइस से कनेक्शन को ब्लॉक नहीं कर रहे हैं।
यह देखने के लिए कि क्या समस्या आपके सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के हस्तक्षेप के कारण है, आप अस्थायी रूप से अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को बंद कर सकते हैं और जाँच सकते हैं कि क्या समस्या हल हुई है। इसे निष्क्रिय करने के निर्देशों के लिए अपने सॉफ़्टवेयर दस्तावेज़ से परामर्श करें। यदि यह समस्या हल करती है, तो अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के विक्रेता से संपर्क करें और उनसे सलाह मांगें, या एक अलग सुरक्षा प्रोग्राम स्थापित करें।
सब सब में, आपका कंप्यूटर आपके Chromecast को खोजने में सक्षम नहीं हो सकता है, यह बहुत कष्टप्रद हो सकता है, लेकिन हमें उम्मीद है कि आपने ऊपर वर्णित हमारे समाधान में से एक का उपयोग करने के बाद इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहे। यदि आपके पास अन्य सुझाव भी हैं, तो कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
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