2017 के रूप में, Roblox, एक गेम निर्माण प्लेटफ़ॉर्म जो खिलाड़ियों को Roblox Studio का उपयोग करके अपने गेम बनाने की सुविधा देता है, के पास 64 मिलियन मासिक सक्रिय खिलाड़ियों का आधार था।
कभी-कभी प्लेटफ़ॉर्म को ऐसे मुद्दे मिलते हैं जिन पर तत्काल ध्यान देने और समस्या निवारण की आवश्यकता होती है, जैसे कि जब रोबॉक्स Google क्रोम ब्राउज़र पर काम नहीं करेगा ।
Roblox का उपयोग करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि सब कुछ अद्यतित हो, लेकिन जब आप Google Chrome पर Roblox काम नहीं करेंगे तो कुछ लक्षण नोट कर सकते हैं, Roblox में आपके ब्राउज़र द्वारा नहीं मिला, या एक अंतहीन स्थापित लूप, या यहां तक कि दुर्घटनाग्रस्त होना भी शामिल है। जब आप कोई स्थान खोलने या ऑनलाइन गेम से जुड़ने का प्रयास कर रहे हों।
ये चीजें अस्थायी फ़ाइलों के दूषित होने के कारण होती हैं, या आपका फ़ायरवॉल रॉबॉक्स को शुरू होने से रोकता है, या यहां तक कि किसी अन्य प्रोग्राम को चलाने के रूप में आप इंस्टॉल करते हैं। अन्य मामलों से पता चलता है कि ऐसा तब होता है जब अन्य Roblox फाइलें दूषित हो जाती हैं।
रोबॉक्स को हल करने के लिए Google Chrome समस्या पर काम नहीं करेगा, नीचे दिए गए प्रत्येक समाधान को आज़माएँ और देखें कि आपके लिए कौन सा काम करता है।
FIX: Roblox Google Chrome पर काम नहीं करेगा
- सामान्य समस्या निवारण
- ऐप को बंद करें और इसे फिर से खोलें
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
- सुनिश्चित करें कि तारीख और समय सही है
- विंडोज के लिए इंटरनेट विकल्प रीसेट करें
- अपनी अस्थाई इंटरनेट फ़ाइलें साफ़ करें
- अपने फ़ायरवॉल की जाँच करें
- रोबोक्स को पुनर्स्थापित करें
- ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
1. सामान्य समस्या निवारण
अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और फिर से खेलने का प्रयास करें। कभी-कभी यह रोबॉक्स Google क्रोम के मुद्दों, या संबंधित समस्याओं पर तेजी से काम नहीं करेगा।
2. ऐप को बंद करें और इसे फिर से खोलें
- मेनू बटन पर क्लिक करें, जो शीर्ष दाईं ओर आपके Google Chrome ब्राउज़र में तीन लाइनों की तरह दिखता है।
- पॉप-अप मेनू में अधिक टूल्स पर क्लिक करें।
- टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
- उस प्रक्रिया या प्रोग्राम का चयन करें जिसे आप छोड़ने के लिए मजबूर करना चाहते हैं और स्क्रीन के निचले-दाईं ओर एंड प्रोसेस पर क्लिक करें।
3. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
- अपनी खाता फ़ोटो क्लिक करें और फिर साइन आउट करें और फिर बंद करें ।
- एक बार जब आपका डिवाइस 30 सेकंड के लिए डाउन हो जाता है, तो इसे फिर से चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- Roblox ऐप को फिर से खोलें
4. सुनिश्चित करें कि तारीख और समय सही है
- टास्कबार की स्थिति क्षेत्र पर क्लिक करें और फिर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- सेटिंग पेज के नीचे स्क्रॉल करें
- उन्नत सेटिंग्स दिखाएँ पर क्लिक करें।
- सेटिंग्स को बदलने के लिए सेटिंग पृष्ठ के दिनांक और समय अनुभाग का उपयोग करें:
5. विंडोज के लिए इंटरनेट विकल्प रीसेट करें
यदि आप पाते हैं कि Roblox Google Chrome पर काम नहीं करेगा, तो अपने कंप्यूटर के इंटरनेट विकल्पों को रीसेट करें क्योंकि यह Internet Explorer या फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करने वाले खिलाड़ियों के लिए भी कई समस्याओं को हल करता है। यह करने के लिए:
- Google Chrome खोलें
- सेटिंग्स खोलने के लिए तीन डॉट्स पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें
- अधिक सेटिंग्स खोलने के लिए उन्नत टैब पर क्लिक करें
- रीसेट और साफ़ करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें
- पुनर्स्थापना सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर क्लिक करें
- रीसेट सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें
एक बार जब आप रीसेट कर लेते हैं, तो परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए Google Chrome बंद कर दें, फिर अपनी पसंद के वेब ब्राउज़र का उपयोग करके वापस जाएं।
6. अपनी अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें साफ़ करें
किसी भी अनइंस्टॉल या पुनर्स्थापना प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण कदम आपके ब्राउज़र की अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को साफ़ करना है, ताकि किसी भी भ्रष्टाचार के मुद्दे पर मदद मिल सके।
7. अपने फ़ायरवॉल की जाँच करें
इंटरनेट सुरक्षा और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर नियंत्रित करने की कोशिश कर सकते हैं कि कौन से प्रोग्राम इंटरनेट तक पहुंच सकते हैं। अक्सर, ये कार्यक्रम सावधानी के संदर्भ में लड़खड़ाते हैं और डिफ़ॉल्ट रूप से किसी भी कार्यक्रम की अनुमति नहीं है। किसी भी रुकावट के माध्यम से Roblox की अनुमति देने के लिए, यह करें:
फ़ायरवॉल / सुरक्षा कार्यक्रम
- अपना फ़ायरवॉल कंट्रोल पैनल खोजें (टास्कबार या विंडोज कंट्रोल पैनल देखें)
- कार्यक्रम अनुमतियाँ अनुभाग पर जाएं
- Roblox खोजें और इंटरनेट पर अप्रतिबंधित पहुंच की अनुमति दें
नोट: विशिष्ट सॉफ़्टवेयर की सहायता के लिए, अपने प्रोग्राम की मदद मैनुअल या निर्माता की वेबसाइट से परामर्श करें।
एंटीवायरस
आपका एंटीवायरस या एंटीमैलेरवेयर पृष्ठभूमि में चल सकता है और अत्यधिक सतर्क फ़ायरवॉल के रूप में कार्य करता है, इस प्रकार रोबॉक्स / रोबॉक्स स्टूडियो और संबंधित सर्वर के बीच महत्वपूर्ण संचार को रोकता है। इसे ठीक करने के लिए, अपने एंटीवायरस को अपडेट करें या अपने श्वेतसूची में Roblox जोड़ें।
कुछ मामलों में, Roblox को आपके एंटीवायरस द्वारा एक चिंता के रूप में चिह्नित किया गया है, लेकिन ध्यान दें कि यह वायरस मुक्त है और इसमें कोई मैलवेयर नहीं है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि कभी-कभी एंटीवायरस झंडे कार्यक्रमों को गलत तरीके से कहते हैं, कुछ को गलत सकारात्मक कहा जाता है। इसे हल करने के लिए, निम्नलिखित करें:
- अपने एंटीवायरस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- रिपोर्ट को एक झूठी सकारात्मक के रूप में फ़्लैग करें और इसे किसी भी एंटीवायरस या एंटीमलवेयर ऐप के लिए अनुमति प्रोग्राम के रूप में सेट करें। जब Windows पर बहिष्करण की खोज की जाती है, तो फ़ोल्डर में Roblox फाइलें मिलती हैं: C: \ Users \ (आपका Windows उपयोगकर्ता नाम) \ AppData \ Local \ Roblox
राउटर्स
Roblox आउटगोइंग डेटा के लिए विशिष्ट पोर्ट का उपयोग करने के लिए बाध्य नहीं है, लेकिन यह आपके मशीन पर किसी भी मुक्त पोर्ट को खोजने के लिए स्कैन करता है। यदि आपका राउटर किसी पोर्ट पर UDP पैकेट्स को ब्लॉक कर रहा है, तो Roblox Google Chrome पर काम नहीं करेगा। Roblox के लिए पोर्ट्स को प्रत्येक गेम के लिए डायनामिक रूप से चुना और असाइन किया जाता है।
अपने राउटर के मैनुअल को देखें कि कैसे अनब्लॉक करें और यदि आप पोर्ट्स को ब्लॉक करने वाले डीएसएल मॉडेम को चलाते हैं, तो यह करने के लिए निर्देशों के लिए अपने आईएसपी के साथ जांचें।
8. रोबोक्स को फिर से इंस्टॉल करें
कभी-कभी आप ठीक करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं कि रोबलेक्स Google क्रोम मुद्दे पर किसी भी अन्य तरीके से इसे फिर से स्थापित करने के अलावा काम नहीं करेगा। ऐसा करने के लिए, पहले अपने ब्राउज़र के लिए इंटरनेट विकल्प रीसेट करें जैसा कि ऊपर दिए गए समाधान में बताया गया है, फिर Roblox को पुनर्स्थापित करें।
Roblox को पुन: स्थापित करने के लिए, जो आपके कंप्यूटर पर प्रोग्राम की कॉपी को अधिलेखित कर देगा, और किसी भी हटाए गए या टूटी हुई फ़ाइलों को बदल देगा, सुनिश्चित करें कि सभी प्रोग्राम बंद हैं, फिर अपने कंप्यूटर को वास्तव में पुनर्स्थापित करने से पहले अनइंस्टॉल करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करें और पुनः आरंभ करें।
यहां बताया गया है कि कैसे पुनर्स्थापित करें:
रोबोक्स खिलाड़ी
- Roblox वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें
- किसी भी गेम पर जाएं और हरे रंग पर क्लिक करें Play एक पॉप-अप विंडो आपको सूचित करेगी कि Roblox Player इंस्टॉल हो रहा है, फिर गेम अपने आप खुल जाएगा
- एक द्वितीयक पॉप - अप विंडो आपको एक प्रोग्राम का चयन करने के लिए कह सकती है, जिस स्थिति में रोबॉक्स का चयन करें और पुष्टि करें। यदि आप अपनी पसंद को याद रखने का चयन करते हैं, तो आपको भविष्य में इस क्रिया को करने की आवश्यकता नहीं होगी।
रोबोक्स स्टूडियो
- Roblox वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें
- अपने किसी भी गेम पर जाएं, ऊपरी-दाएं कोने में तीन वर्ग (डॉट्स) पर क्लिक करें, और चुनें एक पॉप-अप विंडो आपको सूचित करेगी कि रोबोक्स स्टूडियो इंस्टॉल हो रहा है, और रॉबेल स्टूडियो स्वचालित रूप से खुल जाएगा
- एक द्वितीयक पॉप - अप विंडो आपको एक प्रोग्राम का चयन करने के लिए कह सकती है, जिस स्थिति में रोबॉक्स का चयन करें और पुष्टि करें। यदि आप अपनी पसंद को याद रखने का चयन करते हैं, तो आपको भविष्य में इस क्रिया को करने की आवश्यकता नहीं होगी।
- रीइंस्टॉल करने से पहले अपने कंप्यूटर को अनइंस्टॉल करें
यदि आपके पास पुन: स्थापना के दौरान समस्याएँ हैं, तो अस्थाई इंटरनेट फ़ाइलें साफ़ करें क्योंकि यह किसी भी भ्रष्टाचार के मुद्दे के साथ मदद करेगा जो उत्पन्न हो सकता है।
9. ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
- लॉन्चर आइकन पर क्लिक करें
- सभी एप्लिकेशन पर क्लिक करें, और उस ऐप का पता लगाएं जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- ऐप आइकन पर राइट-क्लिक करें
- क्रोम से निकालें का चयन करें।
- पुष्टिकरण विंडो में, निकालें पर क्लिक करें।
Roblox Launcher Plugin
यदि Roblox चलाने में असमर्थ है या पहले से इंस्टॉल होने के बावजूद Roblox डाउनलोड करने का संकेत देता है। आपको यह देखना चाहिए कि आपके पसंदीदा ब्राउज़र में Roblox प्लग-इन की अनुमति है या नहीं। यह करने के लिए:
- एड्रेस बार में, एंटर करें: chrome: // plugins /
- Enter पर क्लिक करें
- जहां यह 'Roblox Launcher Plugin' को सूचीबद्ध करता है, सुनिश्चित करें कि इसकी अनुमति है
नोट: Chrome अब संस्करण 42 के रूप में प्लगइन्स का समर्थन नहीं करता है, इसलिए ये केवल Chrome के पुराने संस्करणों में काम करते हैं।
क्या आप यहां समाधानों का उपयोग करके Google Chrome पर काम नहीं कर पाएंगे? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
