विंडोज 8.1 में स्काइप क्रैश: Microsoft समस्या को ठीक करने के लिए पैच जारी करता है

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Microsoft द्वारा क्रैश किए गए विंडोज 8.1 के लिए स्काइप पैच क्रैश बग को ठीक करने के लिए जारी किया गया था जो कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा था

इन विंडोज 8.1 मुद्दों का स्पष्ट अंत नहीं दिखता है, लेकिन कम से कम उनमें से कुछ का ध्यान रखा जा रहा है। रिपोर्ट की गई स्काइप क्रैश और विंडोज 8.1 के साथ "ओपनिंग" एरर के मामले में ऐसा नहीं है । Microsoft ने आखिरकार एक फ़र्क जारी किया है जो अब तक उन सभी के लिए काम कर रहा है जिन्होंने विंडोज 8.1 में स्काइप क्रैश होने की सूचना दी है।

विंडोज 8.1 पर उपयोगकर्ताओं द्वारा स्काइप के साथ रिपोर्ट किए गए कुछ सबसे आम मुद्दे यहां दिए गए हैं:

आज शाम विंडोज 8.1 में अपग्रेड होने के बाद, स्काइप को छोड़कर बाकी सब कुछ ठीक काम करने लगता है। जब मैं Skype खोलता हूं तो यह कुछ सेकंड के लिए लोड होना शुरू हो जाता है, फिर गायब हो जाता है और मैं अपने प्रारंभ स्क्रीन पर स्वचालित रूप से वापस आ जाता हूं। यदि मैं बाएं हाथ की ओर से स्वाइप करता हूं तो स्काइप अभी भी चल रहा है, लेकिन फिर से यह कुछ सेकंड के लिए दिखाता है फिर गायब हो जाता है। मेरे द्वारा देखे जाने से पहले स्काइप लोगो के साथ फुलस्क्रीन पेल ब्लू बैकग्राउंड है, दूसरे शब्दों में, ऐप कभी भी पूरी तरह से लोड नहीं होता है। मैंने इसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश की है, अपने लैपटॉप को फिर से शुरू किया है, फिर इसे विंडोज स्टोर से पुनः इंस्टॉल किया है, लेकिन यह अभी भी यही काम करता है।

कोई व्यक्ति Windows 8.1 में विभिन्न अन्य Skype त्रुटियों के बारे में शिकायत कर रहा है:

मैंने अभी विंडोज 8.1 को अपडेट किया है और जब भी मैं स्टार्ट मेनू के माध्यम से ऐप में प्रवेश करने की कोशिश करता हूं, तो यह सर्यूलर सोच आइकन को दिखाना शुरू कर देता है जैसे यह लोड हो रहा है, फिर बस स्टार्ट मेनू स्क्रीन पर बंद हो जाता है। जब मैं अपने माउस को ऊपरी बाएँ कोने पर रखता हूँ, तब भी आप देख सकते हैं कि स्काइप ऐप खुला दिख रहा है, लेकिन यदि आप इस पर फिर से क्लिक करते हैं, तो यह अपने आप को दोहराता है, प्रारंभिक स्काइप ऐप लोडिंग स्क्रीन दिखा रहा है, फिर शुरू होता है स्क्रीन।

स्काइप क्रैश को ठीक करें और विंडोज 8.1 में मुद्दों को न खोलें

कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, "विंडो सुविधाएँ जोड़ें" से .NET फ्रेमवर्क 3.5 को स्थापित करने ने चाल चली, लेकिन अब जब Microsoft के पास एक आधिकारिक फिक्स है, तो आपको अपडेट को स्थापित करना चाहिए। पैच को विंडोज 8.1 और विंडोज सर्वर 2012 R2 में स्काइप विंडोज स्टोर ऐप क्रैश कहा जाता है और इसके लक्षण निम्नलिखित हैं: " जब आप विंडोज 8.1 या विंडोज सर्वर 2012 R2 में Skype Windows स्टोर ऐप शुरू करते हैं, तो ऐप तुरंत क्रैश हो जाता है, और विंडोज स्टार्ट स्क्रीन पर लौटती है ”।

Microsoft कह रहा है कि Windows 8.1 पर Skype समस्या तब होती है जब डिवाइस में Intel (R) HD ग्राफ़िक्स 3000 (सैंडी ब्रिज) ग्राफ़िक्स डिवाइस होता है। यदि आपने विंडोज 8.1 पर अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए विंडोज अपडेट की स्थापना की है, तो आप शायद इसे पहले ही इंस्टॉल कर चुके हैं। यदि नहीं, तो आप Microsoft डाउनलोड केंद्र से इन मैनुअल डाउनलोड लिंक का अनुसरण कर सकते हैं:

  • विंडोज 8.1 x86 के लिए KB 2902892 डाउनलोड करें
  • विंडोज 8.1 x64 के लिए KB 2902892 डाउनलोड करें
  • Windows Server 2012 x64 के लिए KB 2902892 डाउनलोड करें

आपको अपने विंडोज 8.1 सिस्टम को पुनरारंभ करना होगा ताकि अपडेट हो सके। टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं कि क्या यह आपके स्काइप मुद्दों को विंडोज 8.1 में हल करता है। यदि आप इस कोड - KB2902892 के साथ अपने आप अपडेट अपडेट स्थापित करना चाहते हैं, तो आप Windows अद्यतन में Skype Windows 8.1 पैच की पहचान करेंगे।

यदि आप अभी भी अपने पीसी पर समस्याएँ उठा रहे हैं या आप भविष्य के लिए उनसे बचना चाहते हैं, तो हम आपको विभिन्न पीसी समस्याओं, जैसे फ़ाइल हानि, मैलवेयर, को ठीक करने के लिए इस टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं और हार्डवेयर विफलता।

आप इस विषय पर और अधिक लेख पढ़ सकते हैं, क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर स्काइप के साथ मुद्दों की सूचना दी है। उनमें से कुछ हैं, हमने हाल ही में कवर किया है ताकि आप उनकी जांच कर सकें:

  • पूर्ण फिक्स: Skype ऑडियो विंडोज 10, 8.1, 7 पर काम नहीं करेगा
  • विंडोज 10, विंडोज 8 पर स्काइप को कैसे अपडेट करें
  • पूर्ण फिक्स: क्षमा करें, हमने स्काइप त्रुटि में आपके साइन को नहीं पहचाना
  • फिक्स: स्काइप कैमरा विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है

संपादक का ध्यान दें: इस पोस्ट को मूल रूप से अक्टूबर 2013 में प्रकाशित किया गया था और तब से नयापन, सटीकता और व्यापकता के लिए नए सिरे से अद्यतन किया गया है।

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